对外汉语“一对一”网络教学的探索

陆琳莉 张蓝丹 曾少珊

内容摘要：二十一世纪以来，随着中国综合国力的不断增强，中国文化在世界范围内日益绽放出耀眼的光彩。孔子学院在各大国家落地，掀起了一股全球学习汉语的热潮。尤其是在互联网技术飞速发展的当下，汉语的网络教学模式打破了传统的时空阻隔，在对中华文化心向往之的国外学子中风靡起来。分析目前对外汉语网络教学平台的发展及“一对一”教学模式的现状，旨在实现对对外汉语网络教学平台招生和“一对一”辅导实践教学路径的一次新的探索。

关键词：汉语国际教育 汉语网络教学平台 “一对一”辅导 建构主义 中华文化

习近平同志在关于文化发展繁荣的系列重要讲话中提到，要建设社会主义文化强国，就必须大力弘扬中华优秀传统文化，让中华文化屹立于世界文化之林。在该讲话精神的指导下，我国的汉语国际教育事业迎来了空前的繁荣。而国际市场上巨大的需求量让诸如孔子学院之类的传统面授式汉语教学变得供不应求起来。好在基于互联网技术的对外汉语网络教学平台的出现弥补了这种供给缺口，让汉语教学成功地突破了时空的阻隔，迎来了新一轮的蓬勃发展。但是在欣欣向荣的同时，也存在着一些问题。这些问题集中体现在对外汉语网络教学平台建设和“一对一”辅导实践教学模式两个层面上。

一.对外汉语网络教学平台建设和招生现状分析

我国当下的对外汉语网络教学平台，从建设机构来看，主要分为三类，分别是：国家建设的对外汉语网络教学平台，大学所属的对外汉语网络教学平台和商业性培训机构的对外汉语网络教学平台。由于平台的性质不同，导致它们在教学的侧重点上也各有特点。

（一）国家建设的对外汉语网络教学平台

在国属对外汉语网络教学平台中，网络孔子学院（www.chinesecio.com）无疑是个最典型的例子。作为由国家汉语办公室和孔子学院总部承办的门户型网站，网络孔子学院是面向国际、服务于孔子学院师生和广大汉语学习者的。网络孔子学院不仅有着提供汉语教学和教学资源、组织并开展“汉语水平考试”的责任，同时还肩负着中外文化交流的历史性使命。从此来看，网络孔子学院便不是以盈利为目的。

从网络平台建设的角度来看，网络孔子学院主要涉及的领域分为三个模块：汉语学习、汉语教学和中华文化集锦。在实际的用户体验中，我们会发现，由该平台独创的汉语教学模块只有“长城汉语”和少儿汉语教学两个部分，其余都是大量同其它公司产品的链接。整体给人的感觉是信息量大而庞杂，但系统性不强，广告繁多，影响用户情绪体验。再者我们进入“长城汉语”模块，会发现大多数资源只对孔子学院的师生开放，非孔子学院的师生会跳转到另一个界面。由此可见网络孔子学院的招生是非常局限的。最后是中华文化集锦部分，在这里，文化资源涵盖广泛，涉及到文化遗产、历史名人、中医药学、文学、艺术、茶文化、酒文化、自然风光、民俗文化等各个方面。在这里，我们很容易就感受到网络孔子学院所肩负的重大的文化交流的使命。而这个板块也是当下网络孔子学院主要建设的板块。

由此可见，由于国营性质的网络孔子学院主要致力于非营利性的文化交流工作，大部分资源向孔子学院师生开放，所以其对于大众学习汉语的体验关注性较弱。而由于平台历史相对久远，在维护和更新方面尚有提升的余地。

（二）大学所属的对外汉语网络教学平台

国内大多数招收国际生的高等院校都会开辟一个类似的平台，其中我们以北京语言大学的“网上北语”平台为例。该平台建立于2001年，是我国最早的教育部直属对外汉语网络教学平台。其宗旨在于让学生在家里就可以实现学分和学位的取得。也正是因为这一点，该平台的招生方式极为传统，并不是一个对大众都开放的学习平台。再加上课程的专业性极强，对于部分只想浅层次了解汉语的学习者而言难度较大。另外，由于平台建立的历史较长，网站的更新和维护工作并不及时。

可以看出，大学所属的对外汉语网络教学平台同国家所属的平台面临的问题相似。内容上杂而不精，招生方式传统导致招生面狭小，网络平台维护和更新工作有待改进。

（三）商业性辅导机构所属的对外汉语网络教学平台

商业性的对外汉语网络教学平台在近几年可谓层出不穷，其主要优点在于教学课程丰富、招生范围广、师资规模庞大、合作式学习氛围浓厚，以及营利性质带来的平台更新和维护较为及时。但是由于面向市场的原因，商业性辅导机构所属的对外汉语网络教学平台并没有国家和大学所属的平台那样汉语学习资源丰富，他们的资源来源主要是通过教师的知识产出实现的。这就对平台的师资力量提出了更高的要求。但是教育的市场化会导致在教师招聘时教师的水平良莠不齐，这是商业化辅导机构的致命问题。

综上，从以上三种性质的对外汉语网络教学平台建设和招生现状来看，虽然我国的汉语国际教育事业蓬勃发展，但平台的建设还有待完善。主要问题集中在以下方面：一是平台内部汉语资源庞杂，专项化程度不足;二是平台建设不够完善，没有合适的合作式教学模块供课后交流;三是平台维护力度不够，更新速度慢;四是平台招聘的准入机制不健全;五是平台招生模式固化，没有创新点。

二.对外汉语网络教学“一对一”辅导模式的现状分析

（一）优势

在经历了传统的录播式教学后，随着直播产业的兴起，对外汉语网络教学迎来了直播式的时代。而汉语直播式教学的直接产物就是“一对一”辅导实践教学模式。当前的对外汉语网络教学“一对一”辅导实践教学模式已经形成了相对健全的体系，其主要的特点和优势如下：

打破了传统“一对一”辅导的时空界限。对外汉语网络教学的“一对一”辅导模式最大的优势，也是其创新点，在于其对传统时空阻隔的突破。传统的“一对一”教学必须通过面授才能实现，但由于对外汉语教学的绝大多数需求方来自于国外，而教师多半身处国内，这种最远可以横跨半个地球的空间阻隔成为了令汉语学习者对系统学习汉语望而却步的天堑。而网络授课依赖于现代的信息技术，实现了汉语教学的便捷化和高效化，构建了虚拟教学课堂，让学习者足不出户就能够享受到个性化的、针对性的汉语教学。另外，国内外存在时差的问题，构成了对外汉语教学中供需的时间矛盾。但有赖于网络授课的模式，“一对一”輔导的教师和学生可以根据自己的时间安排进行协商，最终选择双方都方便的时间进行线上教学，实现对时空障碍的突破。

加强技术支持。对外汉语网络教学平台的“一对一”辅导教学实践模式的根基便在于科学技术的支持。为了避免图像和音频不同步，传输不稳定等特殊情况，技术人员应该及时进行平台维护，定时更新平台内容。同时，技术方面的创新性研究也不容滞后。

综上，从对外汉语网络教学平台招生现状看，无论是国家建设的、大学所属的，还是商业性辅导机构所属的对外汉语网络教学平台在招生方式上都有待改进，平台进行系统化建设的同时，也需要教师与技术工作人员的共同合作，让技术更好地促进教学。教师利用对外汉语网络教学平台进行“一对一”教学也面临着一些问题。由此，我们提出在“一对一”辅导教学方面要融入中华文化、完善测评机制、提高教师招聘门槛以及加强网络技术的支持。希望通过以上对策可以有效提高对外汉语网络“一对一”教学的质量、提升汉语学习者的学习效率。

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项目介绍：本研究为惠州学院2019年大学生创新创业训练省级级立项项目《对外汉语网络教学平台招生与“一对一”辅导实践教学路径探索》的研究成果之一，项目编号：S201910577093

崔绍怀老师负责课题及论文撰写的指导。

（作者单位：惠州学院文学与传媒学院）