关于社群发展新动能分享机制的研究

龚一鸣　杨婧　陈黎明　邓英佳　刘徐潮　赵亮

摘要：社群发展至今早已不是新鲜名词，尤其是近些年来互联网技术的发展，近两年来在分享经济和社群经济的风口下，具有分享性质的社群不断展现出新的活力。基于此，我们对分享社群本质进行分析，并透过部分新兴产业探索分享社群实质，探讨分享社群的组成与进一步发展。

关键词：互联网;分享;社群;本质

中图分类号：TP311 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）20-0236-02

A study on the sharing mechanism of new momentum in community development

CONC Yi-ming ，YANG Jing，CHEN Li-ming，DENG Ying-jia，LIU Xu-chao，ZHAO Liang

（anhui sanlian college，Hefei23000，China）

Abstract： community development has not been a new term， especially the development of Internet technology in recent years. In re-cent years， under the wind of sharing economy and community economy， the community with the nature of sharing constantly showsnew vitality. Based on this， we analyze the nature of sharing community， and explore the essence of sharing community throughsome emerging industries to explore the composition and further development of sharing community.

Key words： intemet; sharing; community; essence

1分享社群的本质

分享社群实质是将分享机制融入社交圈子的新型社群，其特色在于分享机制在社群中发挥的巨大作用。

分享社群把社群中成员之间的分享当作一种新型的媒介。这种媒介有两种功能，一种是在交流中分享关于产业发展的探索，同行业者之间共同探讨新的产业出路，实现产业升级;另一种是通过“买卖”双方之间直接的商业交流，实现更迅捷更有效的商业活动。

类似于各种产业交流会，同行业者之间合作与竞争并存早已成为共识，尤其是一种产业刚刚兴起的时候，唯有合作才能迅速占领市场，各种交流显得尤为重要。

某种意义上，在更多的行业领域，尤其是新兴领域，合作共赢是常态，碾压竞争是少数。

另一方面，在互联网发展的今天，很多交易方式突破了空间限制，日益彰显出强大的生命力，很多共享经济企业依托闲置资源发展起来。其中获利者不再仅仅局限于专业的生产者和销售者，更多普通人参与进这些新型的商业活动。而在这一活动中，依托网络的分享社群显示了极强的生命力。

2分享社群粗浅分析——以部分新兴产业为例

社群的构建对于共享经济的开放和进一步发展起到了强大的导向和助推作用。社群经济所依托的是现代的信息通讯技术，以及互联网产业的高度互动性与信息传递性。现代社交软件QQ、微信、油管，进一步为其实现提供了强大的助力，使其社群经济在各经济产业中得以实现成为可能，并迸发出强劲的活力。

2.1分享社群与新型教育产业

新型教育是指依托互联网，结合云数据以实现线上教育与线下教育相结合实现更有效更便捷的教学模式，社群经济正是与新型教育产业相渗透，相依托着的。

社群经济下的新型教育产业构建起-套企业-平台-信息傳播者-信息接收者-数据收集-实现经济利益的组合模式。从而达到高效与互动二者相结合的新型教育经济产业结构。2020年受疫情影响，各大学校无法及时返校开张正常上课，纷纷开展线上教学模式，腾讯，阿里各大企业之间与其平台纷纷抓住机会利用社群经济的优势与新型教育模式相结合，得到了教育与经济效益双赢的效果。

2.2分享社群下知识经济强势崛起

社群经济下的信息高度共享，与信息良好的互动传播性为知识经济的崛起提供了强大的助力与要素支持。社群经济下青年知识人才通过社群的平台建立起更加高效的工作方式，实现信息交流更加便捷，建立起信任感与责任感共存的群体。

2.3分享社群与个性IP养成

社群经济的特点是在信息的高度流通下加以分析从而整合企业之间的优势形成自身独特的IP。社群经济在与企业之间，与消费者之间的互动中找到各自的需求并发现其暗含的潜在不足，并对其加以引导找到符合消费者需求与期望的个性化建设，从而形成自身的独特品牌与口碑，并进一步发掘其精神与独特的内涵，形成白身的个性IP，最终收获大量忠实客户群体，利用社群经济达到个性IP与经济利益互动双赢的成果。

3分享社群的组成与发展

任何一家企业在发展过程中最好有一个稳定且庞大的客户群，尤其是新兴起的项目，分享社群恰起到了这样的作用。其通过持续满足用户某种利益诉求而把用户团结起来并鼓励用户发展更多的潜在用户，不断地扩大用户群，最终形成一个稳定的社群。而在另一方面，在产业升级中，创新力扮演着重要角色。创意的源泉来自生活，不同创新者分享自己的创新经历，以及这些创意在实际中面临的各种问题。这种分享有助于集思广益，推动产业发展。

3.1参与人群

分享经济的实现依托参与者的资源分享，我们认为分享经济的参与者可分为两类，一类是获得了实实在在利益的普通参与者，一类是获得了未来的可能利益的专业从业者。

分享社群的意义在于把参与者组织起来，形成价值制造的良性循环。从某种意义上讲，这种经济模式持久运作的根本在于分享社群的搭建与运营，而社群搭建与运营的根本在于全体成员都有至少一个共同追求的目标。

最直白且具有说服力的例子是近些年异常火爆的一种形式的社交电商，不管是淘宝天猫，还是京东米家都想在这上面大显身手，各种优惠券群一传十，十传百。社交电商的参与者已不仅仅满足于自己的微信圈子，他们尽最大可能发动身边的人成为社交电商的参与者而不仅仅是优惠券的使用者，除此之外，他们还尽可能地鼓励新加入的参与者拉动更多的人。

除此之外，各种专业性分享社群也如雨后春笋蓬勃发展，例如大型的IP分享会，专业人士在社群中分享自己的一些心得体会，整个社群的成员从中获得启示，进一步推动整个产业的发展。

这种产业分享会是一个持续行为，参与的专业人士通过微信的方式联络彼此，这种分享会持续整个产业发展的初期甚至是中期，从而促进新兴产业的发展。

3.2分享社群的持续

分享社群的发展目标之一是用户的习惯养成，即让用户养成使用社群的习惯，例如人们日常沟通最先想到的就是OQ或微信，日常购物最先想到的就是淘宝天猫，社群也要提倡一种社群文化，一种社群归属感。

打造这种归属感的前提是社群功能的完善，例如分享社群是要做哪些分享，分享社群能否最大限度地满足成员的需求。其次这种归属感打造还需运营者的妥善策略，即每个人都能在社群中找到自己的位置。

分享社群目的在于创造价值，社群的价值属性是分享社群中非常重要的属性，只有持续的经济产出才能更好地维系社群。这种产出有可能来自于第三方商家的佣金，也有可能来自于成员间交易的抽成，亦有可能来自于社群组织者名气的养成等等，总之社群一定可以为组织者带来利益，而运营者有可能是组织者本人，也有可能是职业运营者。

分享社群持续的另一条件是社群发展符合产业发展需求，如果没有这种需求的产生自然无法在成员之间产生凝聚力，从而社群也就无法持续。

3.3分享社群的发展方向

互联网技术是社会媒体发展的强有力的产物，它影响着人们之间交流的新方式。另一方面伴随着互联网时代的到来，新媒体技术也应运而生，并适用于我们生活的各个方面。

（1）社交电商的发展。2018年微信作为社交电商的技术前沿，已然成为行业亮点。裂变的社交购买方式及极低的成本，让更多的商家进入电商的行列，让更多的用户涌人电商市场，降低了电商商家吸纳用户的局限性。

（2）AARRR运营模式。随着社群产生的商业模式发展，更多的商家想要参与进来，便有了社交电商AARRR模式的产生：即电商推广、产业转化、留存客户、增购复购、分享裂变、更新发展。为新一批参与的商家提供运营指南，带动产业进一步创新发展。

（3）社群面聘模式。新媒体运行下的网络技术连通着的社群发展，节省了交流的时间，超出了空间范围，增加了就业机会。例如海纳视屏面试，通过预约、创建面试达到足不出户在家面试，大大提高了求职者的就业效率，也为公司广泛吸纳人才提供有利条件。

社群的覆盖面下，社群技术不断地创新发展，涉及社会生活的方方面面。新媒体技术为基础，根系似的社群发展，在近年来以不同的形式渐变成长。

参考文献：

[1]王晰巍，王铎，郑晴晓，等.在线品牌社群环境下企业与用户的信息互动研究[J].数据分析与知识发现，2019（3）：83-94.

[2]方倩，罗明宇，胡守忠.基于SOR模型对共享经济下社群平台用户价值共创意愿的研究[J].物流科技，2019（12）：111-124.

[3]孙延栋.内容、品牌、产业：做好“教育+”大文章[J].经管论坛，2018（7）：87-89.

【通联编辑：李雅琪】

收稿日期：2020-4-20

基金項目：国创项目名称：逸格读音舍社群运营研究（国创项目编号：201910959048）

作者简介：龚一鸣（1999-），男，安徽三联学院经济管理学院2018级国际经济与贸易专业学生;杨婧（1988-），女，安徽三联学院经济管理学院辅导员，助教，硕士;陈黎明（1999-），男，安徽三联学院经济管理学院2018级国际经济与贸易专业学生;邓英佳（1999-），女，安徽三联学院经济管理学院2018级经济与金融专业学生;刘徐潮（1999-），男，安徽三联学院经济管理学院2018级国际经济与贸易专业学生;赵亮（1999-），男，安徽三联学院经济管理学院2018级国际经济与贸易专业学生。