精细化管理应用于老年呼吸内科病房护理管理中的价值评价

阿比旦·阿不力米提

（伊宁市人民医院，新疆 伊犁 835000）

呼吸系统的疾病众多，较为常见的呼吸系统疾病主要包括哮喘、肺炎、尘肺病等。呼吸系统疾病主要是在呼吸内科进行治疗以及护理的。近些年来，随着环境污染的加剧以及抽烟等有害习惯，呼吸系统疾病的患者越来越多。呼吸系统患者中以老年患者居多。由于老年呼吸系统疾病患者，具有年龄大、病程时间长、护理风险高等特点，因此传统的呼吸内科基础护理已经不能够在适应患者需求，需要对呼吸系统疾病的患者进行更为精细的护理手段干预。因此，我院对于老年呼吸内科患者进行了精细化管理护理，以患者的护理质量，风险发生情况、以及对医护人员护理满意度做为研究依据，现将研究结果做如下总结。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年11月～2019年10月我医院呼吸内科进行就诊的老年患者64例作为本次研究的实验对象（本次研究经过64例患者或其家属同意并签字确认）。按患者的就诊时间随机平均分成研究组和对比组，各32例。在研究组患者中，男20例，女12例，年龄55～68岁。对比组患者中，男21例，女11例。年龄56～69岁。所有患者的病情特征、患病时间等一般资料的差异没有统计学价值，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

64例老年呼吸系统疾病患者在呼吸内科护理期间，对比组患者采取常规的护理措施。

研究组的患者，在对比组基础上进行精细化管理护理具体的方法措施为：①建立精细化管理护理观念：①首先挑选资深护士长以及护士组成精细化管理护理小组，进行精细化管理护理培训，建立精细化管理护理意识。②药品精细化管理：建立针对不同病症所需要的用药管理分类，对于一些特殊患者，根据医生的嘱咐，进行特别管理并建立特别管理档案。③住院环境精细化管理：对于患者的住院环境首先进行彻底的消毒、通风，因为呼吸系统疾病的患者往往容易被住院环境当中细菌或病毒造成二次感染。对于患者入院后的住院环境，也要定时消毒、通风。④心理护理精细化管理：对于老年患者，患病后子女往往不在身边照顾，因此特别需要医护人员给予一定精神上的关怀。因此医护人员要不定时对其进行心理疏通。

1.3 观察指标

1.3.1 护理质量

对两组患者的护理质量数据进行记录分析。

1.3.2 护理风险出现概率

对两组患者出现的护理风险数据进行记录分析。

1.3.3 护理人员满意度

对两组患者对护理医护人员的满意度等数据进行记录分析。

1.4 统计学方法

64例患者的护理质量、护理风险、以及对医护人员满意度等资料以（±s）表示，t做检验，（%）作为计数资料，以x2检验，数据分析用SPSS 20.0统计完成；P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组患者在护理期间护理质量、风险发生情况以及对医护人员满意度对比

两组患者的护理质量以及对医护人员满意度和护理风险发生情况来看，研究组远远优于对比组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详细结果见表1。

表1 两组患者护理期间护理质量、风险发生情况、对医护人员满意度评分（±s）

表1 两组患者护理期间护理质量、风险发生情况、对医护人员满意度评分（±s）

组别 n 护理质量 护理满意度 风险发生次数对比组 32 98.57±45.97 95.3±34.78 5研究组 32 74.13±35.12 80.71±25.18 0 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 讨 论

呼吸系统疾病是近些年来发病率较高的一种疾病[1]。每年呼吸系统发病的人数约为34%，并有呈逐年上升趋势。

呼吸系统疾病的患者往往是幼儿以及老年患者居多。常见的呼吸系统疾病主要像肺部感染、哮喘、肺炎、尘肺病等。这些疾病的主要症状是呼吸困难、咳嗽、略痰等。对于幼儿或者是老年患者来说，由于病情时间长、病症多样性等特点，如果护理过程不当极易产生纰漏，给患者的生活带来不便[2]，因此需要对呼吸系统疾病患者进行细致的护理手段干预。

目前，医学界对于呼吸系统疾病的护理主要是采取常规的基础护理[3-4]。这种护理方式已经不能在适应现代护理的需求，常规护理手段的干预效果微弱，因此我院对于呼吸内科的患者采取了精细化管理护理。精细化护理是一种科学化规范化的管理护理干预模式，在常规呼吸系统护理的基础上，从多个方面对患者进行了科学的细化管理，本文对吸内科的患者采取了精细化管理护理干预，从两组患者护理后的护理质量、护理风险出现情况，以及对医护人员满意度几项指标来看，均优于对比组患者。不仅如此，精细化管理还能够提升医护人员的护理水平，减少护理纰漏的出现，减少了医患矛盾的发生[5-6]。

综上所述，对于呼吸系统内科的老年患者，采取精细化护理，不仅能够弥补常规护理中的不足，还能够对患者进行多方面的护理关怀，有助于提高患者的治疗效果，提高患者的护理满意度，值得临床上广泛推广。