影像技术员和护理统一管理对放射科工作质量的影响

王金悦 吴江颖

摘要：目的：探讨影像技术员和护理统一管理对放射科工作质量的影响。方法：选取我院2019年1月-2019年5月收治的患者150例为研究对象，随机分为观察组和对照组各75例，比较两组患者影像图像质量、造影剂泄漏率、护理满意度。结果：观察组患者的影像图像质量、护理满意度显著高于对照组，而造影剂泄漏率显著低于对照组（P<0.05）。结论：影像科技术员和护理人员统一管理可使患者做好检查前准备，便于患者与医务人员之间的沟通，提高影像图像质量和护理满意度，减少造影剂泄漏等不良事件发生。

关键词：影像技术;护理;放射科

中图分类号：R445文献标识码：BDOI：10？郾3969/j.issn.1001-0270.2020.04.05

The Influence of Unified Management of Image Technician and Nurse on the Job Quality of Radiology Department

WANG Jin-yue， WU Jiang-ying

（Department of Interventional Therapy， the Fourth Hospital Affiliated to China Medical University， Liaoning 110032， China）

Abstract： Objective： To explore the influence of unified management of image technician and nurses on the job quality of radiology department. Methods： 150 cases of patients admitted to our hospital from January 2019 to May 2019 were selected as research objects， randomly divided into observation group and control group with 75 cases each， and the image quality， contrast agent leakage rate and nursing satisfaction were compared between the two groups. Results： The image quality and nursing satisfaction of patient in the observation group were significantly better than those in the control group， while the incidence of contrast agent leakage rate was significantly lower than those in the control group（P<0.05）. Conclusion： The Unified management of imaging technician and nurse can make patient ready for examination， facilitate communication between patients and medical staff， improve the image quality and nursing satisfaction， and reduce adverse events such as contrast agent leakage.

Key Words： Imaging Technology; Nurse; Radiology Department

影像學的长足发展及临床的需求使影像诊断成为患者就诊不可或缺的组成部分[1]。影像科接收患者疾病种类繁多，背景复杂，患者与影像科工作人员之间的交流时间有限，在短暂的接触中影像技术人员不能对患者的病情及个性全面了解，在日常繁忙的工作中，容易出现医患矛盾，影响检查质量[2]。本项研究旨在探讨影像技术与护理统一管理的临床价值，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2019年1月-2019年5月收治的患者150例为研究对象，男64例，女86例，年龄24-85岁，平均年龄（49.5±7.8）岁，CT检查52例，MRI检查34例，DR检查64例，根据随机数字表法，将患者分为观察组和对照组各75例，所有患者均自愿参与研究，两组患者性别、年龄等一般资料无统计学差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用常规管理方式，观察组采用放射科技术人员与护理统一管理，具体措施为：①成立管理小组，选取经验丰富的放射科以及相关科室护理人员为成员，放射科护士长为组长，根据放射科的现有条件制定管理计划，包括药品管理、组员职责、相关设备管理、人员培训、调度、绩效考核等，使影像科工作逐渐规范化。②培训计划，各组员整体素质差异性较大，需要进行统一培训，培训内容包括影像技术和护理两个方面，影像技术具体内容有：成像原理、操作方法、影像片简易阅读等，护理方面包括护理操作、护理理论、护患沟通。③护理和影像技术统一管理，管理小组组长对入选组员进行综合测评，根据患者的技术能力、交流沟通能力、理论水平进行分工，并做好排班工作，使各影像技师和护理人员得以充分发挥自己的能力，同时可获取足够的休息。

1.3 评价指标

比较影像图像质量、造影剂泄漏率、护理满意度。图像质量由科室高年资工作人员以质控问卷的模式进行打分，总分100，分值与质量呈正比。

1.4 统计学分析

采用SPSS19.0软件进行数据分析，计量资料采用（均数±标准差）表示，检验方法为t检验，计数资料采用百分比表示，检验方法为卡方检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者影像图片质量和造影剂泄漏率的比较（详见表1）

2.2 两组患者护理满意度的比较（详见表2）

3 讨论

影像学检查已成为目前临床诊断、治疗等医疗活动不可或缺的辅助手段，影像科需要接收全院各科室患者前来检查，每日工作量繁冗复杂。进行检查的患者多要进行排队等候，在嘈杂的环境中，患者身体的疾痛会增加情绪的激动与焦虑，对周围环境刺激的耐受性降低，容易出现矛盾冲突。这就要求护理人员对患者进行健康教育和心理疏导，强化检查前指导，在检查过程中认真观察患者反应，检查后进行造影剂专项护理，使患者在整个检查过程中尽量舒适、安全，将不良事件隐患降到最低[3]。影像学检查需要必要的检查前准备，要求影像技术人员与护理人员相互协作，才能更好地提高扫描质量，减少二次扫描率，为临床诊断提供优质的参考。此外，在日常工作中还需考虑一些细节问题，如检查时需每次一人，充分尊重患者隐私，不可因为检查人员较多而忽略人文关怀，对于陪护家属较少或年老患者需技术人员和护理人员主动给予帮扶，使患者感受到医务工作者对其的关怀。患者检查结束后嘱在留观室观察半小时，以及时发现不良反应，减少造影剂泄漏出现。本项研究中，观察组患者采用影像技术及护理统一管理模式，患者的影像扫描图片质量、护理满意度显著高于对照组，而造影剂泄漏发生率显著低于对照组。

综上所述，影像科技術人员和护理人员统一管理可使患者做好检查前准备，便于患者与医务人员之间的沟通，提高影像扫描质量和护理满意度，减少造影剂泄漏等不良事件发生。

参考文献：

[ 1 ]陈涛.研究基层医院放射科质量控制的方法及效果[J].中国卫生产业，2017，14（30）：139-140.

[ 2 ]朱瑞，贾红丽.医学影像技术在医学影像诊断中的临床应用[J].影像研究与医学应用，2017，26（5）：146-147.

[ 3 ]于红梅，李垚.探讨护理工作在医学影像检查中的作用[J].世界临床医学，2016，10（1）：198.