某市母婴护理员培训的现状调查分析

惠亚娟

摘  要：目的  了解目前母婴护理员培训状况，并以此为基础对母婴护理员培训方案提出修改建议，提高母婴护理员服务质量，保障产妇和新生儿的安全与健康。方法  2019年10月～2020年2月通过便利抽样抽取某市有母婴服务工作经历的母婴护理员132名作为研究对象，通过发放电子问卷，附以访谈法以及文献资料进行分析。结果  母婴护理员以农村中年妇女为主，培训内容中以产妇和新生儿的基本生活护理内容最为普及;专业护理和服务规范的普及情况较差。结论  母婴护理员培训方案中应改善培训机构条件，增加专业护理培训内容，提高培训师资标准，建立母婴护理员持续学习和评价平台，以提高母婴护理员培训质量。

关键词：母婴护理员;培训;护理;调查研究

中图分类号：R47    文献标识码：A    文章编号：1009-8011（2020）-11-0027-02

母婴护理员，特指专门照顾产褥期产妇和新生儿的人员，是照顾产妇和新生儿的生活并帮助促进母婴身体健康的特殊保姆，是接受过正规的培训，并具备较专业的母婴护理知识和操作技能的专业人员。近几年的研究表明，科学的母婴护理员护理能有效促进母婴生理健康[1]，产褥期母婴护理员的介入和护理与产妇及新生儿的健康有着密切关系[2]。为了顺应市场需求，全国各地涌现了大量的母婴护理员培训机构。同时，母婴护理员的雇佣费用也出现了每月从5000～15000元不等的“天价”[3]，然而天价母婴护理员的背后，到底她们的培训情况如何，母婴护理员所掌握的知识和技能是否匹配了用户的需求，尚未见文献报道。本文旨在了解目前母婴护理员的培训状况，以期更好地进行母婴护理员培训方案修订，提高母婴护理员服务质量，保障产妇和新生儿的安全与健康。

1  资料与方法

1.1  研究对象

2019年10月～2020年2月通过便利抽样，抽取某市有母婴服务工作经历的母婴护理员132名作为研究对象，发放电子问卷，问卷回收率和有效率均为100%。

1.2  方法

自制母婴护理员培训情况调查问卷，问卷分为三部分：研究对象和母婴护理员培训机构的基本情况，内容包括研究对象基本情况，如年龄、学历、从业时间、持有资格证书情况等;培训机构性质、培训方式、培训环境、师资情况收费情况等;产妇护理内容培训情况，内容包含产妇护理13个常用知识和技能模块，将培训程度分为：未学习、教材上有但培训未讲授、完成理论学习、有理论学习并有实践或实习4个程度进行问卷调查;新生儿护理内容培训情况，内容包含常用的16个知识与技能模块，将培训程度分为：未学习、教材上有但培训未讲授、完成理论学习、有理论学习并有实践或实习4个程度进行问卷调查。调查问卷统一发放，统一指导填写。发放问卷132份，回收132份，回收率100%，有效问卷132份，有效率100%。

1.3  观察指标

①研究对象和母婴护理员培训机构的基本情况;②产妇护理内容培训情况;③新生儿护理内容培训情况。

1.4  统计学方法

利用IBM SPSS21.0对资料进行统计学分析。

2  结果

2.1  研究对象和母婴护理员培训机构的基本情况

2.1.1  研究对象的基本情况

研究对象年龄32～52岁，平均（42.00±6.73）岁;在来源方面，农村75例（56.82%），城市57例（43.18%）;在学历方面，小学及以下19例（14.39%），初、高中101例（76.52%），大专及以上12例（9.09%）;在从业时间方面，不足32h有45例（34.09%），超过32h有87例（65.91%），其中1～2年53例（40.15%），持有的资格证书以培训机构发放的母婴护理员资格证书和家政资格证书为主。

2.1.2  母婴护理员培训机构的基本情况

在培训机构类型方面，政府妇联再就业机构63例（47.73%），个人培训机构24例（18.18%），其他培训机构45例（34.09%）;在培训方式方面，现场授课92例（69.70%），其中有固定教室和实训室63例（47.73%），微信群、QQ群等网上授课40例（30.30%）;在培训教师方面，医学高校妇幼医疗护理教师和资深母婴护理员69例（52.27%），其他63例（47.73%）;在收费方面，政府妇联再就业机构培训一般为免费，个人培训机构收费一般为500元左右。

2.2  产妇护理内容培训情况

按照母婴护理培训大纲，将产妇护理的基本培训内容分为13个部分，将培训程度分为：未学习、教材上有但培训未讲授、完成理论学习、有理论学习并有实践或实习4个程度进行问卷调查，調查结果显示，50%以上的调查对象对产妇护理的大多数内容进行了理论学习和实践，其中以母乳喂养指导和产妇衣物清洗及更换的学习最为普及，子宫按摩助恶露的排出的手法、产妇沐浴协助与指导、服务礼仪与人际沟通技巧和产后抑郁疏导护理学习普及情况较差。

2.3  新生儿护理内容培训情况

新生儿日常护理的培训以新生儿穿衣、包被和新生儿眼部、臀部、脐部护理的培训最为普及，新生儿生理性黄疸观察与处理和婴幼儿科学喂养、潜能开发、体能训练等早教指导培训普及情况较差。

3  讨论

3.1  母婴护理员和培训机构的基本情况分析

调查结果显示，研究对象来源、年龄、培训时间和持有证书情况与王姗等的调查有相似之处，但是以往研究表明绝大多数母婴护理员来源于农村，而目前城市户口的母婴护理员占到了43.18%;从学历上看，76.52%的母婴护理员有中专和高中学历，9.09%有大学学历，这比之前的调查结果有明显的提升。这可能与城市建设面积扩大，居民学历层次提高有关，更重要的是，母婴护理员这个职业被更多人认可，人们开始转变观念认为母婴护理员也是一个需要一定知识、经验和人文素质并且值得尊重的职业，正因为如此，也吸引了年轻的，高学历人员加入母婴护理员这个行业。

参与调查的母婴护理员培训机构，政府妇联再就业机构仍是主流，个人培训机构有所增加。培训机构提供的培训环境较以往研究结果有了较大的提高，但是仍有一半以上的培训机构没有实训室，培训机构是否能提供足够的学习场所，保证学员的理论学习时间和实训练习频次，是保证培训质量的重要保证[4]，也应该成为培训机构获取资质的重要指标。

3.2  产妇护理内容培训情况

调查结果显示，50%以上的调查对象对产妇护理的大多数内容进行了理论学习和实践，其中以母乳喂养指导和产妇衣物清洗及更换的学习最为普及，这表示人们越来越重视母乳喂养，然而，母婴护理员培训中主要提及了母乳喂养的重要性和正确的时间及姿势，对于急性乳腺炎的识别与处理和乳房按摩这部分内容并不在母婴护理员培训内容当中，而乳腺炎的发生比较常见，服务需求比较大，所以可以考虑增加这部分培训内容。

3.3  新生儿护理内容培训情况

从调查结果上看，在培训中，新生儿生活护理内容普及程度较高，这可能与生活护理知识和技能应用频次高，容易理解和掌握有关。但是多数产妇表明，虽然母婴护理员合同到期离开了，但是已经建立了信任感，如果有育儿方面的专业问题，如果能够从母婴护理员处得到建议，相比之下要比去医疗机构和早教机构更方便，也更愿意选择遵从建议[5]。

4  结论

母婴护理员培训从内容和形式上已经初具规模，但是培训方案中应改善培训机构条件，增加专业护理培训内容，提高培训师资标准，建立母婴护理员持续学习和评价平台，以提高母婴护理员培训质量。

参考文献

[1]王姗，许虹，张晶.我国母婴护理员行业研究现状[J].齐鲁护理杂志，2016，22（1）：60-62.

[2]黄炎珍，梁秋霞，杨欢.月嫂院内陪护宣教对剖宫产产妇产后泌乳量、心理状态、生活质量及子宫复旧情况的影响[J].岭南急诊医学杂志，2019，24（3）：295-297.

[3]丁梅，黄晓峰，钟惠琴，等.赣州市母婴护理员培训管理及社区护理服务现状[J].重庆医学，2017，46（21）：3018-3019.

[4]宿茹，潘桃红，孙艳，等.吉林市月嫂行业需求现状调查分析[J].吉林医药学院学报，2018，39（2）：108-109.

[5]黄文娟，颜艺鹭，胡蓉芳.福州市家庭母嬰护理员工作现状及培训需求调查[J].中华护理杂志，2020，55（1）：118-122.