心理护理对ICU重症护理质量的影响

司霞

【摘 要】目的：观察分析心理护理对ICU重症护理质量的影响。方法：选取本院（在2018年1月-2019年10月）收治50例ICU重症患者，按照数字随机表法分为对照组（采用常规护理方法）和实验组（在对照组基础上应用心理护理方法），每组均为25例。采用统计学分析两组ICU重症患者护理前后的负面心理情绪评分以及护理质量评分。结果：护理前两组ICU重症患者的负面心理情绪评分比较差异无统计学意义（P>0.05），护理后实验组ICU重症患者的负面心理情绪评分明显低于对照组（P<0.05）;实验组ICU重症患者的护理质量评分明显高于对照组（P<0.05）。结论：心理护理可显著降低ICU重症患者的负面心理情绪评分、提高护理质量评分。

【关键词】心理护理;ICU重症;护理质量

ICU主要救治危重症患者，ICU重症患者病情严重且变化快，加上缺少家人陪伴，所以极易出现有关负面心理情绪，最终降低治疗效果。为了缓解ICU重症患者的负面心理情绪，需为其采取针对性的心理护理方法。

1 资料与方法

1.1 一般资料

選取本院（在2018年1月-2019年10月）收治50例ICU重症患者。纳入标准：（1）均在患者以及患者家属知情下参与;（2）均确诊为ICU重症患者。排除标准：（1）临床资料不完整者;（2）合并精神障碍者。实验组中有18例男、7例女，平均年龄为（48.2±14.2）岁。对照组中有19例男、6例女，平均年龄为（47.5±15.3）岁。

1.2 方法

对照组应用常规护理方法，主要护理内容有：其一，对患者进行连续二十四小时病情监护且详细记录患者的病情变化;其二，饮食护理;其三，用药指导;其四，舒适体位护理等。

实验组在对照组基础上应用心理护理方法，主要实施步骤如下：

（1）加强心理评估。在护理患者之前，护理工作人员需积极评估其心理状态，根据患者的具体心理状态制定有效的护理干预措施，确保护理效果;

（2）心理护理。首先，保持病房内适宜的温度和湿度，在病房内摆放绿植，以期能够积极改善患者的心理感受，必要时可进行音乐疗法，帮助患者舒缓负面心理情绪，对出现剧烈疼痛患者可遵医嘱提供适量镇痛药物，经常鼓励和关心患者，清楚了解患者的基础心理和生活需求，让患者感受到护理工作人员的用心，从而不断提高护理配合度。其次，根据患者的年龄、性别以及文化水平和性格特点等实施针对性心理护理，如心理暗示方法或心理调适方法等，注重保护患者的隐私，避免加重患者的心理压力。对出现严重焦虑或抑郁的患者，需强化心理疏导，积极引导患者准确表达内心所想，彻底消除负面心理情绪。除此之外，护理工作人员还需对患者家属展开心理疏导工作，部分家属由于担心患者病情继而出现烦躁或紧张等情绪，所以护理工作人员需安抚好患者家属，让其保持平和心态，从而更好的配合医护工作人员治疗护理工作。最后，为了帮助患者树立战胜疾病信心，护理工作人员需将以人为本的护理服务理念贯穿护理始终，保持严谨且细致的护理态度，最大程度满足患者的需求，维持良好的护患关系，以期提高护理质量。在与患者沟通过程中，护理工作人员还需注意语言沟通技巧，根据患者的实际情况予以针对性护理，耐心回答患者的疑问，避免患者出现负面心理情绪。

1.3 观察指标

分析两组ICU重症患者护理前后的负面心理情绪评分（采用焦虑自评量表和抑郁自评量表，分数越高说明ICU重症患者的抑郁程度和焦虑程度越高，分数越低说明ICU重症患者的抑郁程度和焦虑程度越低）以及护理质量评分（采取本院特制问卷调查量表，总分为100分，分数越高说明ICU重症患者的总满意度越高，分数越低说明ICU重症患者的总满意度）。

1.4 统计学方法

本研究数据均应用SPSS 22.0统计学软件分析。

2 结果

2.1 两组ICU重症患者护理前后的负面心理情绪评分比较

护理前两组ICU重症患者的负面心理情绪评分比较差异无统计学意义（P>0.05），护理后实验组ICU重症患者的负面心理情绪评分明显低于对照组（P<0.05），见表1.

2.2 两组ICU重症患者的护理质量评分比较

实验组ICU重症患者的护理质量评分为（96.6±3.1）分，对照组ICU重症患者的护理质量评分为（85.3±2.7）分，实验组ICU重症患者的护理质量评分明显高于对照组（P<0.05）。

3 讨论

调查研究显示，ICU重症患者由于病情影响且加上担心治疗效果，所以极易出现负面心理情绪，严重情况下拒绝配合治疗，最终降低护理质量[1-2]。护理质量是评估护理工作人员业务水平以及综合素质的重要参考指标之一，随着人们生活方式的日益改变，心理护理逐渐受到重视。有学者认为，心理护理能够有效满足ICU重症患者的期望值，从而显著提高护理配合度[3]。心理护理充分体现出以患者为中心的护理理念，通过改善患者的心理状态能够不断提高其预后效果。在心理护理过程中，一方面能够为患者创造良好的环境，另外一方面又能够满足患者的合理需求;通过疏导负面心理情绪和加强心理干预可让患者保持积极向上的心态，最终提高治疗结果[4-5]。

综上所述，心理护理可显著降低ICU重症患者的负面心理情绪评分、提高护理质量评分。

参考文献

孙四美，夏丽.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响[J].国际护理学杂志，2016，35（7）：961-964.

黄超霞.心理护理对 ICU 清醒气管插管病人非计划拔管的影响[J].中国实用神经疾病杂志，2016，19（21）：132-133.

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王泳梅，许华.心理护理对ICU重症护理质量的影响研究[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（35）：145，153.