浅析农村小学班主任与家长的有效沟通

曹丽君

教育是一种教书育人的过程，是提高学生德、智、体、美、劳的综合素质的实践活动。随着现代社会的不断发展和进步，孩子的教育已经不再是学校单方面就能完成的事情了，孩子的进步离不开老师，也离不开家长。简单地说就是教育要由家庭、学校、社会三者共同协作才能取得好的成效。作为班主任能否与家长取得有效沟通，能否获得家长对学校的最大支持与配合，这是决定该班学生综合素质高低的重要因素。那么，作为农村小学的一名班主任，我们要如何做好与家长的沟通工作呢？以下是我个人的一些做法，总结出来与大家共勉。

一、加强学习，提高自身素质，认识家校结合的必要性

当前，在很多农村地区仍然保留着传统的教育观念，认为老师是主体，学生是客体，老师说什么，学生就做什么，只要完成课堂教学就行了。家长理所当然地认为只要把孩子送到学校就完成对孩子的教育了，教育孩子的事情全盘托付给学校。于是，大量的午托辅导机构应运而生。与此同时，很多家长非常热衷于把孩子送到各种辅导机构去。当班主任向家长了解学生情况时，往往是爸爸推给家里老人，家里老人让找妈妈，妈妈再找午托老师。在这种情况下成长的孩子，学习成绩往往也是不够理想的。今年的新冠病毒疫情爆发，孩子们在家里上了三个月的网课。在这段时间里，很多学生的成绩拉开了距离。个别后进生因为每天有父母的监督陪伴，按时完成作业，成绩没有落后，反而还有了进步。还有一些在校成绩优良的学生，上网课期间老师不在身边，也没有家长的监管，学习缺少了自觉性，常常不完成作业，在复学后的现在，成绩一落千丈。家庭教育影响到孩子的学习习惯的形成，一味地把孩子教育推给学校的家长，是无法让孩子形成良好的学习习惯的。面对这种情况，作为班主任需要先提高自身的意识，明白能决定孩子学习成绩的一些重要因素，然后通过家长学校、班级微信群或电话等方式，经常与家长保持沟通，让家长意识到家庭教育对孩子产生的重要作用，假以时日才能更好地提高对孩子教育的质量。

二、与家长沟通要学会尊重，让对方感到自己的诚意

农村小学的家长由于环境、学历、工作等的影响，素质参差不齐。有时候，老师在学校里尽心尽力尽责地教，却抵不过孩子放假回家后的三五天就颠覆了所有的努力，这让老师的内心深感无力，在面对家长时就会忍不住指责、不假辞色地与家长说话。但是，人都是希望得到尊重的。人在交谈的时候，说话人的态度往往会影响到听话人的决定。所以，作为班主任即使心感不满，与家长进行沟通时也一定要抱着尊重对方的态度，让对方感到自己的诚意，这样才能更容易获得家长对自己工作的配合。农村的孩子有很多都是留守儿童。年轻人都外出打工了，留下了孩子和老人。很多老人因為意识不高、精力不足，所以都会认为孩子只要平安长大就行了，学习成绩好或坏并不重要。对此，作为班主任需要有耐心地与他们进行交流，触动他们的心，提高他们的意识，从而让他们重视孩子的学习。

三、与家长沟通要善于抓住时机，及时反映问题

与家长沟通要讲究时机，那样更容易取得好效果。孩子越小越容易被家长重视。班主任要从孩子刚进入小学一年级时就开始，错过了一年级的可从开学第一课开始，让家长们明白对孩子良好行为习惯的养成的重要性，明白了“好习惯益终身”的道理，家长就会重视对孩子的管教，并且乐于配合班主任做好教育孩子的各项事情。与家长的沟通要及时。学生在校出现问题后，应及时和家长联系，向家长反映真实的情况，让家长可以在第一时间里对学生进行相应的教育。与家长的沟通并不需要太过频繁，那样会让家长感到厌烦，也不乐意配合学校的教育。一般情况下，只要电话反映或信息留言提醒一下即可。也可以在放学接送期间进行简要的交流，让家长了解到孩子的在校情况。

四、与家长沟通要注意沟通的技巧

第一，针对不同类型的家长采用不同的方法。学校的每个班级中，按学生的成绩来分，大致可以分为好、中、差三类。对于成绩好的学生，我们不需要刻意地夸大表扬，只要评述就行了。对于中等层次的孩子，可以适当地加大表扬，让其可以更加上进。对于后进生，家长的内心其实也是羞于见老师的，作为班主任就要打消家长的这种顾虑，让其可以和老师畅所欲言，乐于配合老师的工作。前段时间，学生一直在家中上网课。我班有一个女同学，在上网课的前段时间里，她常常缺席，不交作业。刚开始，老师发信息给家长总是毫无回应，即使是打电话去也是非常客气地一问一答的语气。有一次，我在电话中无意地赞扬了这个孩子很聪明，她的爸爸竟然很开心地笑了，说话的语气也马上变得随和起来。从那以后，家长的态度就变得积极很多了，常常是一个信息发过去，作业就会提交，群里的接龙也马上接上去了。

第二，针对不同性格特点的家长采用不同的方法。根据性格的和善与否，我们可以把家长分成三类：明理型的、无理型的，放纵不管型的。对于明理型的家长，我们只需要通过电话或信息留言就可以了。遇上无理型的家长，班主任首先要保持冷静，不与家长正面冲突，先让家长说，保持客气的态度反而更容易让暴躁的家长变得冷静下来，老师的好态度会让家长在过后愿意回头来自我思量。对于放纵不管型的家长，班主任需要更多一些的耐心，多与家长联系、反馈学生的在校学习情况，家长慢慢地就会开始对孩子学习上心。我班有个女同学，一直都是让外婆在带，爸妈在外地上班。网课刚开始的时候，她的妈妈就第一个在班群里发声，说她们上班族的家长很难，管不了孩子的学习。我对她说，现在是非常时期，每个家庭都有这样的困难，但为了孩子，这段时间也只能坚持一下。之后又说网上学习有困难，没有设备。我把电信局免费为贫困生安装网线的联络方式给了她。再后来，又向我反映说孩子不听她教，希望可以送来老师家里辅导。总之，就是要时不时地找老师解决问题。其实，这个孩子在学校里是属于成绩优良型的，接受能力强，平时挺喜欢跟在老师身边当小帮手的。我告诉孩子的妈妈，父母是孩子最好的老师，只要用心，一定能教好。经过一段时间的磨合后，孩子勉强可以自己完成作业了，但之前留下的空白却一直保留到了开学后回校才补回来。

五、学校与家长沟通的主要方式

家长也有自己的工作，频繁的打扰会增加家长的负担。因此，我们可以根据事情的轻重缓急来选择合适的沟通方式。处理急事的时候，可以选择电话沟通;针对学生的一些不良习惯，进行信息留言;想要对学生有个全面的调查了解时，选择上门家访是最全面的做法。

总之，只要我们心中有学生，抱着一颗真诚的心去与家长沟通，最终都是能够得到家长的衷心感谢与配合的。