简析精细化管理在图书采购质量管理中的应用

王丽

摘  要：对于图书馆来说，图书是其最为重要的组成部分，在进行图书采购时，应该做好规划，按照图书馆的馆藏需求在进行图书采购。现阶段，精细化管理的理念在图书馆图书采购中的应用越来越普遍，对控制图书采购质量起到了积极作用。基于此，该文尝试对精细化管理在图书采购质量管理中的应用情况进行了分析，希望对图书馆今后图书采购工作的展开产生积极影响。

关键词：精细化管理  图书采购  质量管理  应用

中图分类号：G253   文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）06（c）-0202-02

图书的采购对图书馆今后的发展意义重大，因此，高校图书馆方面在展开图书采购工作时，应该对采购计划进行周密设计，要与现阶段图书馆运行发展的实际需求相符合。图书采购的质量不仅会影响到图书进馆之后的利用率，同时也会直接影响到读者的满意程度，因此，在展开图书采购工作时，还应该做好采购管理工作，将精细化管理的理念全面落实到图书采购质量控制当中，这样才能使图书自身的价值得到最大化的体现，从而为高校师生提供更加优质的服务。

1  精细化管理理念浅析

对于精细化管理理念来说，主要是由于传统的管理方式相对粗放，并且效率较低，精细化管理的理念应用之后，可以对具体的实施过程进行细化优化，从而将管理工作中的各个环节串联起来，这样可以使成本得到一定的控制。精细化管理与传统的管理方式相比较，其优势主要体现在管理工作展开时更加精准、细化，使得管理工作做到了精益求精，对于细节的追求一丝不苟，在现阶段的社会背景之下，此种管理方式受到了业内人员的广泛欢迎，应用空间广阔。

2  影响图书馆图书采购质量的原因

2.1 采购计划

对于图书馆工作来说，图书采购是其中非常重要的一个环节，会直接关系到图书馆的整体运营发展。因此，在展开图书采购工作时，应该制定完善的采购计划，根据现阶段图书馆的实际运行情况来确定图书采购需求[1]。图书采购计划的设定会直接关系到最终的图书采购质量，一旦其中哪一个环节出现了问题，势必会导致最终的图书馆图书采购出现质量不过关的情况，同时也降低了读者的综合满意程度。

2.2 招标制度

招标制度在图书馆图书采购中的应用已经有很长一段时间，应用招标制度不仅可以有效降低图书采购的成本费用，同时也可以使图书质量得到保证。如果招标制度存在不完善的情况，势必会导致所采购的图书质量很难得到保证，从而使图书馆的图书利用率难以得到保证，出现了图书资源浪费的情况[2]。

3  精细化管理在图书采购质量管理上的应用

3.1 以读者需求为导向制定图书采购标准

对于精细化管理的模式来说，要求相关图书采购工作人员以及图书馆的管理者应该对传统的图书采购理念进行一定的转变，要重新设置采购目标，并且要将图书采购质量的重要性放在首位，在保证采购数量达到标准的同时，还要保证读者的阅读满意度。因此，在进行图书采购时，一定要将读者的需求放在重要位置，重点满足读者的意愿，这样才能够使图书资源的价值得到最大化的体现。从现阶段图书馆运转的情况来看，如何知道读者喜欢什么样的图书是需要采购人员深入探讨的问题，在探讨发掘的过程中，应该注意以学生和教师为主体，可以尝试应用市场调研、走访调查或者定期座谈会的方式来将图书采购方计划送到各个校园当中，由各个院系的教师组织学生对自己想要的图书进行登记，将登记报表作为图书采购的重要依据，这样一来可以使得图书采购与读者自身的实际需求更加贴合[3]。除此之外，还应该对现阶段高校图书馆方面运转发展的实际情况进行详细考虑，在进行采购计划设定的时候，应该注意从数量、图书种类以及结构等多个角度进行入手，应用科学合理的方式对图书馆的采购需求进行分析，可以有效避免图书资源出现在馆内长时间挤压的情况。应用科学的方法来制定采购计划，可以使馆藏图书更加具有特色，也使得馆藏图书的种类更加丰富，降低了出现馆内图书长时间积压的可能性。

3.2 提升招标规范程度

目前，很大一部分高校图书馆都是以招标的形式来进行图书采购，此种图书采购的方式已经成为了主流。在进行招标的过程中，应该注意对招标管理工作进行细化分析，从而保证每一个工作环节都具有合理性，要注意选定优质的图书供应商，这样可以有效起到对图书采购质量进行控制的作用。同时，图书馆方面还应该建立起专门的专家小组来进行评标，一定要保证评标过程的科学性以及合理性，严格遵守相关标准，对评分情况记性综合对比，最终选择得分最高的图书供应商[4]。

3.3 确立合同限期评价标准

当图书供应商中标之后，图书馆方面要与供应商签订图书采购合同，在进行合同签订时，应该注意从书目信息、图书供货率以及编目数据等几个方面来对图书供应商的服务能力进行判断。一般情况下，书目信息会直接代表图书馆图书采购质量是否得到保证，出版社有种类繁多的书目，但是真正符合现阶段高校图书馆方面采购需求的可能只有很小一部分，因此如何对其进行选择是非常重要的，供应商的自编书目往往更加准确，与图书馆的需求也更容易贴合。当图书馆方面发出订单之后，图书供应商可能会由于一些不可控原因而导致不能全部订到，会出现一些书目空缺的情况[5]。因此，图书馆要想更好地实现在规定时间之内实现图书采购计划，并且保证采购图书的综合质量，就应该对供应商的图书到货率提出要求。一般情况下，编目的数据属于合同中规定的外包加工业务，对于这一业务来说，主要是由高校图书馆与供应商进行商讨之后所签订的内容。因此其内容往往具有一定的灵活性以及实时性，供应商应该完成图书馆的采购要求，因此，对图书编目数据进行加工是非常关键的，图书馆应该对图书供应商编目数据加工进行一定的监督，可以采用定期抽查的方式，从而提升供应商的编目数据加工质量。

3.4 从“顶层设计”角度入手强化图书采购管理

图书采购工作展开时，采购管理是必不可少的，顶层设计的理念对于精细化管理的展开有一定的促进作用，可以实现更加全面细致地对某一项任务或者某个项目进行全方位的统筹以及规划，可以使现有资源得到集中利用，从而使得图书采购目标能够快速实现。对于高校图书馆来说，图书采购的主要目的是为了满足读者的阅读需求，但是对于这项工作来说，又并非是完全孤立的，应该注意从图书馆的运转情况进行系统化的统筹。对于精细化管理工作来说，其本身可以理解为一种管理模式的推陈出新，要建立起科学合理的图书采访以及评价体系，这就要求图书馆内部采购团队应该具有较高的专业水平，以全新的顶层设计角度来实现图书采购的精细化管理，从而保证采购质量。

4  结语

综上所述，在精细化图书馆采购管理的理念之下，可以在一定程度上避免传统图书采购过程中出现的问题，使得图书采购的质量得到了保证，也提升了图书资源在馆内的利用率。在对精细化管理理念进行应用时，应该注意规范招标制度、完善采购计划、严格供应商评定方式，这样才能够使整个图书采购环节综合品质得到保障，由此看出，精细化管理在图书采购质量管理中意义重大。

参考文献

[1] 王春霞.简析精细化管理在图书采购质量管理中的應用[J].祖国，2017，20（23）：12.

[2] 郭以建.精细化管理在图书采购质量管理中应用研究[J].图书馆工作与研究，2016，1（1）：35-38.

[3] 于芳.图书采购质量管理中精细化管理的应用探讨[J].兰台世界，2019，28（10）：113-115.

[4] 王莉.精细化管理理念下图书馆图书采购质量管理优化路径[J].办公室业务，2018，27（9）：160.

[5] 容海萍.基于精细化管理理念的图书采购质量优化探析[J].河南图书馆学刊，2018，38（3）：94-95.