思想政治工作包保制

曹娟

一、对症下药，摸清职工思想工作难点根源

2008年3月平煤建工集团六处武保支部（现平煤神马建工集团六处群保部）成立之初，共有职工33名，女职工16名，男职工17名，其中党员12名，团员青工10名。人数虽然不多，但是却只能用“新”、“大”、“乱”、“弱”四个字形容。“新”是指武保支部是新成立起来的支部，职工全部是从生产项目部或劳务中心转岗过来，因为岗位调整、工作环境改变，职工们在新岗位上不能很快适应。“大”是指职工年龄差距大，三十余名职工有近三分之一超过五十岁，空缺了三四十岁的中坚力量，年龄跨度大、断层明显。“乱”是指职工队伍最初的思想比较混乱，队伍中女职工多，竞聘上岗时缺乏对安保工作的清醒认识，认为岗位清闲、有时间照顾家里;有些男职工是因为没有技术又不愿从事繁重体力劳动，想从事一些相对轻松的工作;有些职工是因为身体不好或年龄偏大想找个能养老的“清闲地方”来到安保岗位。“弱”具体表现为两方面：一是职工身体弱，近三分之一的职工超过五十岁，身体已经开始走下坡路，。二是综合素质相对较弱，职工队伍文化程度普遍不高，因为这些问题给支部的管理带来了很大难度。在困难面前，武保支部领导班子没有知难而退，而是根据实际情况建制度、理思路、抓重点、攻难点，最终在思想工作方面取得了明显效果，为支部和六处的稳定发展做出了突出贡献。

二、因人施教，采取领导干部思想包保制

1.建章立制，用严格的制度作为开展思想工作的有力保障

武保支部针对职工的实际情况，一是建立了民情反应制度，在职工中设立信息员，定期汇报职工的工作表现及关心的热点问题，使领导做到耳聪目明，体民情察民意，从职工的角度去了解职工所思、所想、所需。二是建立了下访谈心制度，切切实实从基层做起，将“职工上访”变为“干部下访”，定期或不定期到职工家中了解工作和生活情况，及时掌握职工的困难，才能更好的帮助他们解决，才能更好的开展思想工作。三是建立亲情工作体系，通过设立职工互助金、开展“一帮一、结对子”活动和亲情提示、祝福短信等活动，切实增强干群关系，使职工从根本上转变观念，真正把领导干部当成自己的知心人。

2.理清工作思路，为思想工作的顺利开展清理路障

在开展思想工作前要对整个群体有一个系统的了解，抓住工作重心，实行各个击破、逐一化解的方法。领导干部要对重点思想工作对象做一个理性的分析，多方了解情况，确定重点，然后把有限的精力投入到重点工作中去，争取把好钢都用在刀刃上，做到有的放矢、矢之必中。

3.了解职工情况，为开展思想工作打通多条渠道

（1）经常了解职工的家庭情况。俗话说家家有本难念的经，职工的家庭情况会直接影响他们的思想稳定、工作情绪。所以对一贯表现不好的职工或某段时间突然变化很大的职工，首先要从了解其家庭情况入手，摸清楚家中是否出现了令他们无法安心工作的因素，然后针对摸清的问题一一化解。

（2）了解工作情况。有些职工思想工作不好做的原因也与工作环境有很大关系，工作中出现问题时领导不问缘由直接批评，或工作中与同事关系处理不好，造成人际关系紧张，或领导处理问题时有失公允，造成职工口服心不服等等。因此领导干部思想工作包保制的前提就是建立一套完善的机制去管理约束职工，其次是通过开展一些活动，营造良好的工作氛围，让职工们在一个和谐融洽的环境中工作，那么因此而出现的思想问题就会大幅减少。

4.转变职工思想观念，达到开展思想工作的最终目的

（1）想要转变职工思想既要细致入微又要深入持久。思想工作是一项长期的、持久的工作，每一个思想问题的产生都有着较为复杂的形成过程，不可能一蹴而就，通过几次谈话就从根本上解决问题。开展此项工作时，要把问题摸清楚，要把根源分析透彻，要把切入点找准确，从多个方面入手去开展工作。在开展思想工作时，对一时不能接受意见的，或谈话成效不明显的，不能急躁，要像春风化雨那样，潜移默化地去感染、去滋润职工的心田，让职工们从不接受转变为慢慢接受，从而达到转化其错误思想认识、引导到正确轨道上来的目的。

（2）想要转变职工的思想要采取“冷”、“热”结合。在开展思想工作时，遇到职工关注的热点难点问题，如果职工一时无法理解，从内心产生抵触情绪而使问题變得比较敏感时，要采取“冷”、“热”结合的办法。“冷”是说干部处理问题时要冷静，不能因为一时冲动做出非客观的结论而伤害职工感情。“热”是说干部们要趁热打铁、及时处理各类问题，不能将问题长托久放，降低在职工心目中的信任度。

三、包保制，营造支部和谐稳定新局面

支部班子结合实际情况采取了领导干部思想工作包保责任制，即支部班子成员对重点人员、难点问题实行分包，把有限的精力有针对性的投入到最困难、最突出的人和事上。

支部推行干部包保制，做到一对一走访，多次解疑释惑，使武保支部许多热点、难点、焦点问题得到了顺利解决，对立情绪得到了清除，密切了党群、干群关系。连续多年未发生过一起治安事件，多次被集团公司、卫东区政府、鸿鹰办事处评为“平安建设综合治理工作先进单位”、“生产保卫工作先进单位”;被工程处评为“先进党支部”、“先进区队”、“模范职工之家”等荣誉称号。

开展思想工作是一门艺术，是一种巨大的生产力，通过深入细致的思想工作去启发职工的自觉性、激发职工的积极性、强化职工的稳定性是所有领导干部的最终目的，是所有思想工作的最终目的。