变现
2020-08-13许晓薇
销售与管理 2020年9期
许晓薇
随着复工复产的开展,很多行业都在逐渐恢复生机。但这次新冠肺炎疫情也改变了很多企业的传统销售方式,连恒大的房子都在线上卖了,而且卖得还不错。各种产品都在尝试增值服务变现、电商变现、游戏变现、直播变现、金融变现、内容变现等各种新打法,试图通过在线流量的转化带来现金收益,这也是很多在线商业模式的终级目标,但是,提高转化率让流量变现也是线上运营最大的难点。
在运营过程中,转化率关系着产品投放市场的成败。然而,很多产品刚刚搬到线上运营,所以新的线上销售的商品,还无法找到提高商品转化率的最佳方式。
一些在电商平台运营的产品要考虑产品名称、关键词设置、宣传文案是否能直击人心,挑起人们下单的欲望,而一些通过直播销售的产品,其销售形式、技巧、产品推荐的时间点等等都深刻影响着转化率。此外,在线产品销售后,客户对物流服务的体驗好不好、售后是否满意,也是决定最终转化率和复购率的重要条件。所以,要提高产品在线上运营的能力,不能一味地考虑以低价取胜,或是利用赠品来吸引用户,这对于提高商品转化率确实有一定的效果,但是方法并不准确和全面。相关研究显示,目前,消费趋势对于高消费市场和下沉市场还是存在很大的需求。所以,近年来一些高端消费商品的消费趋势并没有减少,一些经济的消费也很受市场欢迎。所以,价格不是一个商品在线转化率高的主要变量。
因此,在这样的市场环境中,很多想通过线上运营提高产品变现能力的企业,都需要开始匹配一套新的线上销售方式和服务模式,全面提升自身的经营、管理能力,研究自身产品线上运营的优势,解决线上运营的痛点,减少线上购买的顾虑,方能实现产品销售量增长,从而大大提高产品变现的能力。