突发公共事件后常态化下的学生管理工作思考

摘 要 在突发公共事件后慢慢常态化的状态下，如何适应停课不停学，克服新困难，做好学生日常管理是现阶段高校辅导员工作的重点和难点。本文通过对学生进行问卷调研，了解当下大学生的思想状况，分析得出现阶段大学生思想状况存在的四点主要问题，提出防控常态下学生管理工作的六个着力点。

关键词 防控常态化 大学生思想状况 学生管理工作

为更好的应对当下的严峻挑战，适应停课不停学的新形势，如何克服新困难，取得防控常态化的新成就是需要我们思考的问题。笔者为高校辅导员，本次面向所带学生进行调研，旨在通过调研学生在此期间的思想状态变化，为防控常态化下的学生管理工作提供一些新的思考。

1现阶段大学生思想状况调查结果

本次调查采用调查问卷的形式，共分为两个部分：首先是被调研学生的基本情况，包括性别、政治面貌、担任班委情况等;其次是调查大学生的思想状况，涉及大学生的思想、学习、生活和就业指导等方面。

1.1调研学生基本情况

本次调研学生的男女生比例为3：7，共青团员的比例达到九成，三分之一为学生干部或学生会组织成员，三分之二的学生未担任班级或学生会组织职务。

1.2对待突发公共事件的态度和所受影响

通过此次问卷调查结果可以看出：几乎所有的调研学生都对我国此次突发公共事件持有积极态度，相信国家可以战胜突发情况，取得此次战“疫”的胜利。三分之二的被调研学生在此期间的情绪没有受到不良影响，但也有近三分之一的学生变得缺乏安全感，变得容易焦躁。同时，有80%的学生认为，此次事件对自身的人生观、世界观和价值观产生了一些影响，认为影响很大和完全没有影响的人数相当，各占10%左右。

1.3大学生活目标和现状

从调查结果看，75%的被调研学生上大学的目的是为了实现个人价值，24%的学生是为了服务国家和社会，另外也有个别学生是为了满足父母的愿望。近六成被调查学生认为自己的在大学的生活心情舒畅且充满活力;但也有五分之一的学生认为大学生活比较平淡，得过且过;还有近五分之一的学生则有心情郁闷或焦虑的情况，对生活并没有明确的目标。在问到对大学生活和未来前景的目标和计划时，半数的被调查学生表示有明确的目标并在努力实施计划的过程中;近四成学生虽然有目标，但是鲜有行动;还有一成多的学生现阶段并没有明确目标，但还在积极努力的寻找;还有两名被调研学生并没有任何的目标、想法和行动。

1.4学业及就业方面

大多数学生都希望在大学期间获得过硬的专业知识，良好的社会活动能力，希望得到更好的人生锤炼，感受大学校园生活，获得毕业证书和其他证书。近九成学生在大学期间最苦恼的事是就业方面，认为社会竞争激烈，对就业前途迷茫;同时七成被调研学生认为校内竞争激烈，学业压力大;另各有二成学生为高学费感到苦恼，对所学专业没有兴趣，认为在班集体中缺少温暖和友情。

1.5思想品德相关内容

思想方面，半数以上学生认为思想品德和专业知识同等重要，四成以上学生认为思想品德比专业知识更为重要。对当今大学生思想政治素质的总体评价中，近九成认为当今大学生整体素质比较好，另一成认为整体素质一般。三分之二以上的学生认为判断人化价值的标准在于对社会贡献的大小，三分之一左右的学生则认为是社会地位的高低、拥有金钱的多少和个人家庭的丰福。从以上数据可以看出，大学生的主流意识是认同人生价值的标准在于对社会贡献的火小，但是也有不少的大学生认为人生价值在于追求自身利益。

2现阶段大学生思想状况存在的主要问题

通过以上调查结果我们可以看出，当代大学生思想状况存在的主要问题有以下四点：

2.1有信心、易影响

在信息化时代，学生获取信息的渠道和途径来源非常广泛，学生可以通过网络获取信息，交流信息;网络信息对学生的获知、思维和价值观都有很大的影响。此次调研显示，几乎所有学生都对此次突发事件有强大的信心，但同时还有80%的学生表示，此事件对自身的人生观、世界观和价值观产生了一定程度的影响。如何利用好互联网，坚守网络思政阵地，帮助学生坚定信心，减少对学生带来的负面影响，是下一步工作的重点。

2.2重自我、轻集体

综合以上问卷调查结果，我们可以看出，虽然现代大学生的主流观念是以实现社会价值为先，但是也有一部分的大学生认为人生价值在于自我，希望更多的追求自身利益。在人际交往中，因为当代大学生多为95后、00后，从小生活在父母和长辈的宠爱下，自我意识比重，集体意识较弱。此次调研也就说明了，当代大学生渴望更完善和发展的自我，同时也希望通过自己的努力，对社会和所在的集体创造更多价值。

2.3想很多、行动少

当代大学生群体普遍存在的拖延现象，会影响学生的日常生活、学习和工作。行动力是大学生应具有的重要的能力，良好的行动力能帮助学生更好的适应社会生活，在具体行动过程中，行动力也是大学生综合能力素质的具体体现。从调查结果看，八成以上的学生都希望获得过硬的专业知识 ，良好的社会活动能力，但真正有制定计划并加以实施的仅有一半。

2.4压力大、易受挫

当代大学生要面对的学习、生活、感情、就业等问题更加严峻。学生在理想与现实、独立与依赖、个人意愿与家庭期望等诸多压力下，心理压力更大，心理健康状况处于一般水平，心理承受力差的学生容易产生各种心理问题。学校及社会应及时关注居家大学生的心理健康状况，有针对性的满足大学生的心理需求，并解决其心理困扰，促进大学生的身心健康。

3常態后学生工作的着力点

3.1学生教育管理

做好防控期间的学生教育管理工作，关键在于做好防控形势政策和防控知识的宣传，严格落实学生身体健康状况“日报告、零报告”制度。此期间，坚持每日打卡报送，严把学生健康关。把握好网络宣传阵地，通过开展班会和主题团日等系列活动加强学生社会责任教育，要求学生积极配合防控工作，主动为国家分忧，与国家一同共渡难关。

3.2爱国主义教育

作为高校辅导员，可以充分的挖掘整理防控过程中涌现出的先进典型、英雄人物和感人事迹，向学生讲述好中国故事，提升学生的信心，用鲜活生动的例子，给学生上一堂有意义的爱国主义教育课，积极引导学生打赢防控总体战、阻击战贡献青春力量。

3.3加强学风建设

在居家学习期间，坚持停课不停学，严肃日常考勤，做好网络授课期间的学风建设。联合专业课教师，帮助学生一起制定学习计划，督促学生积极完成，提高学习自觉性和自主性。针对学业困难学生，实时统计数据、及时提醒、经常与学生交流近期的学习情况。同时，注重“家校联动”，及时与家长联系，了解学生在家期间的学习状态，提高学生在“互联网+教育”下的学习能力。

3.4关注心理健康

关注学生心理健康状态，严格做好学生的帮扶工作。没有人可以置身事外，也都有可能产生不同程度不良情绪。针对学生的心理健康问题，坚持与学生谈心谈话，定期与家长沟通，帮助学生做好心理调试，培养理性平和的心态，有针对性的帮助他们解决实际性的问题，提升辅导员工作实效。

3.5用好网络阵地

同时，在防控常态化的背景下，更加注重新媒体介质，加强学生网络素养教育，把握好网络文化宣传阵地，发挥网络舆论宣传优势。搭建班级、党团支部和学生组织之间的线上交流平台，回复学生关注的问题，依靠学生党员和学生骨干开展网络自我教育，自我管理和自我服务活动，引导学生积极发声，凝聚共同抗击的网上正能量。

3.6做好返校准备

随着返校复学的脚步临近，为确保常态化防控条件下师生的身体健康、生命安全和校园稳定，学生们要及时关注学校的官方信息，做好学生的规则意识教育。坚持线上学习，完成教学和考试安排。做好个人情绪调试，保持平和、平稳的心态，有任何的问题和需求，都可以及时联系辅导员老师。

此次突发事件给高校学生工作带来严峻的挑战，作为高校辅导员，我们应该直面时代的任务要求，做好学生日常管理工作，在思想上引导好，心理上疏导好，学业上指导好，生活上引导好学生，能够了解学生事，排解学生忧，温暖学生心。

作者简介：赵天舒（1991.02-），女，汉族，甘肃兰州人，硕士，山东大学（威海）商学院讲师，研究方向：大学生思想政治教育，职业生涯规划及就业指导。

参考文献

[1] 刘秀峰.“90后”大学生的人生观及其引导[D].武汉：华中科技大学，2012.

[2] 黄鹏.浅析“三全育人”高校思政教育在“抗疫”中的作用发挥[J].福建茶叶，2020，42（04）：182-183.

[3] 燕云捷，徐伟.高校思想政治教育網络育人创新研究[J].新闻知识，2019（07）：36-38.

[4] 王旭江.大学生拖延心理及对策研究[J].劳动保障世界，2018（23）：44.