民营科技企业经营管理者的素质缺陷与改善途径

袁胜丽

摘要：近年来，随着我国民营科技企业的发展壮大，企业内部管理者素质缺陷问题也越发突出，对企业的进一步发展造成一定影响。本文对企业管理者素质进行分析，指出当前民营科技企业管理者的素质缺陷，并探究相应的改善途径，为民营科技企业内部管理提供依据。

关键词：内部管理  民营科技企业  素质缺陷  管理者

2018年全国各省市出台了相应一系列支持民营企业发展的政策，为民营企业攻坚克难谋发展吃了定心丸。但随着民营科技企业的不断扩大，其本身潜在的诸多问题逐渐突现，这些不利因素制约企业进一步发展，如企业管理者素质缺陷[1]。管理者作为企业引领者，必须具备前瞻性、团队意识、求知精神等素质条件，才能更好推动企业健康、可持续性发展。

一、科技企业管理者需具备的素质

（一）团队意识

团队意识是其必不可少的基本素质;管理者作为团队支柱，不应居功委过，要学会主动让功受过，切忌将错误、过失都推给属下，而自己独享成绩、荣誉，这样的领导是失败的。管理者作为企业牵头羊，不能只图安逸，需肩负起自身责任，为企业员工做好榜样，要更努力地工作，提高团队协作精神。其次，管理者不单纯是企业管理者，也是员工的好朋友，作为管理者要学会融入团队中，爱护下属，主动帮助下属解决困难，逐渐形成上下交流的友好氛围。管理者必须做好情景管理，向上管理推动“领导”向前向上发展;向下管理带领团队成长进步，培养接班人。

（二）前瞻性

民营科技企业管理者必须具备超前的思维习惯、能力和战略眼光，即为前瞻性。具备“看的高、看得远”的特质，及独特、锐利的眼光。其一是作为管理者要学会看人、看事、看理，处理问题时要看得真切，不要被假象蒙蔽，要看得透，及时发现潜在危机。其二是管理者应具备一颗豁达的心;无论是对名利、金钱、人情等都要能够看得淡、看得开，避免企业在做出重大决定时受到外界因素的干扰与影响做出不智的决定。其三是管理者需具备长远的眼光，时刻了解企业发展现状，与当下市场环境，并对企业自身发展是否市场进行辨别分析。

（三）求知精神

企业的生存是以发展、壮大为基本需求，管理者作为企业领头羊，必须具备足够的才干与能力;管理者只有渴望获得知识，才能不断接受新的信息，才能不断攀爬一个又一个顶峰。而事实也证明，成功的企业或伟人，都是在求知精神的激励之下发展/成长起来的。因此，企业管理者必须时刻保持求知精神，不断提升自身才干、能力。

（四）信任与尊重

尊重与信任是企业管理者必须具备的基本素质。不仅要尊重团队制度，同时要尊重同事、信任同事。管理者应具备一定的宽容心，处理下属的错误问题，不应过于苛责。适当给予鼓励能使其更好地处理问题，也能让下属心悦诚服。管理者要追求的不是行政授权，而是团队成员的心悦诚服和心甘情愿的追随;特别是90后、00后逐渐成为企业的主力军后，他们更具个性和“潇洒”，只有心服口服的尊重，鲜有阳奉阴违的崇拜。

二、民营科技企业管理者素质缺陷

（一）管理者专业素质缺陷

当前我国民营科技企业管理者，大部分都未接受专业、系统的管理知识培训，很多管理者都是从业务能手直接升任而来，其自身素质水平和管理能力与相应岗位存在较大差异性。我国民营科技企业起步晚，发展历史短，缺乏正规的管理者教育制度和培训、培养体系;加之科技企业自身特殊性，对管理者的管理能力、科技知识水平都具备一定要求，而当前人才市场仍然缺少这种资源，造成管理者存在管理水平有限、或科技领域认知有限的问题。

（二）人际关系管理能力缺陷

企业在人才选择上倚重于其专业领域知识水平，导致管理者人际关系管理能力缺陷。其受限于民营科技企业自身特性，较一般民营企业而言，科技企业所需求的管理人才不仅要在科技领域有所认知，且具备良好的管理能力，而当前我国教育模式尚无法满足民营科技企业需求，造成人才输入不足的现状。与一般企业相比，科技企业产品涉及科技成功商品化，其风险高、难度大，且涉及创新、工艺复杂、知识难度高等问题。同时，企业需求的员工与传统企业有所不同，其主要需求是知识员工，管理者需懂得人际关系管理能力，同时具备相应的科技知识以作基础。

（三）对市场需求不了解

当前部分民营科技企业管理者对市场变化并未真正了解。據有关统计显示，绝大部分民营科技企业管理者并未对中国经济的发展历程进行深入的调查与研究，没有对当前市场环境进行深入分析，导致管理者做出重大决定缺乏科学、有效的依据，存在盲目性与不合理性;这些素质缺陷是阻碍企业发展的重要因素[2]。

三、改善途径

（一）加强管理者素质建设

受到历史因素、现实因素影响，民营企业经营管理者素质建设有待加强，主要表现为技能缺乏、人员知识缺乏;对此，企业需加强素质建设，定期对企业管理者进行培训提升。同时，相关高等院校、相关政府职能部门也应对培养高素质管理者人才予以重视，系统性、多形式、有计划的对民营高科技企业管理者进行工商管理培训，提供必要的培训平台和手段。具体系统性学习，指为管理者提供工商管理基础课程、核心课程的全面学习平台，并添加科技企业管理方面课程;多形式即指可采取业余进修方式、或学校同意培训方式、或地方科技管理部门联合办理等，为管理者提供多条学习路径。有计划性指根据企业管理者知识水平，结合公司现状，详细安排其学习的时间、步骤等，避免管理者存在盲目学习的现象。

（二）加强管理层思想教育

大部分企业在提到培训提升时，第一时间想到的时进行专业知识、技能的培训提升，容易忽略企业员工思想教育工作，导致员工对于企业核心方针的认可度较低。特别是部门企业管理层，对于培训提升持可有可无的态度。对此，民营企业必须重视管理培训，从根本上解决管理者素质缺陷问题。首先，企业应积极普及教育科技企业管理与工商管理，从管理者认知入手，提高其综合素质水平，弥补其职业技能的不足。企业在对管理者进行管理知识培训提升时，还需加强思想教育，提高管理者对培训教育的重视度，使其认同企业培训理念，配合企业的大政方针，积极参与到管理培训中，为企业提供更为优质的管理人才[3]。如何充分运用基层党组织职能，发挥党员模范先锋作用，积极开展非公企业党建工作，是民用企业有待学习和思考的。

（三）完善人才筛选机制

企业人才选拔时应做到“物尽其用、人尽其才”，需要大胆摒弃以往的选拔方式，需进一步了解候选人是否具备同情心、管理意愿、应变能力、权力需求等优秀管理者的综合心理素质，在甄选优秀人才时，企业可借助专业人才测评工具以找到企业真正需要的人才。同时，对于通过筛选的管理者，应加强培训提升，将其放到岗位上进行磨练、考核，为企业培养更优秀的人才。只有选拔出具备多种工作经历、高学历的科技管理人才，才能促进企业创新能力，提高企业管理者综合素质。

（四）改变现行教育体制

我国民营科技企业发展历史短，较西方发达国家在教育体制上仍有待改进，相关教育部门应结合我国国情、科技企业现状，组织管理学家针对性的开发科技企业管理课程，培养出一批能够满足科技企业管理层需求的人才。新课程的开发可从科技企业变革管理、知识员工管理、科技创新管理、科技成果商品化等多方面进行;同时这些新课程的开发需要科技企业、有关政府部门、管理学家等共同合作方可完成。

四、结语

从长远考虑，加强民营科技企业管理者的素质改善对推动我国民营科技企业发展至关重要。当然管理者素质改善不仅需要科技企业的努力，同时改变高教体制也显得尤为重要。有关部门应考虑民营科技企业现状，在高等学府理工科增设相应的管理课程，如人力资源管理、知识员工管理等，为学生提供一个良好的学习平台，向社会输送更好的科技企业管理人才。

参考文献：

[1]罗功武，胡飞燕.中小民营科技企业领导者素质分析[J].经营管理者，2010，24（7）：255-255.

[2]杨学兵，庾荣.提升陕西民营科技企业核心竞争力探讨[J].新西部，2015，11（18）：16-17.

[3]孟丁，唐国华.民营高科技企业人力资源管理问题研究[J].经济研究导刊，2016，4（28）：115-118.

作者单位：成都玖锦科技有限公司