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疫情催火“隔离经济”

2020-08-03张献和

当代工人 2020年9期
关键词:办公远程疫情

张献和

一场突如其来的新冠肺炎让全国进入严格防疫状态,许多行业按下了暂停键。人们赋闲在家的日子里,企业缺少了现金流,很多人没有了收入,这都是一场不小的打击。如何找到既能足不出户又能赚钱的途径?坚强乐观的中国人在疫情下“危”中寻“机”,远程办公、手机购物、直播授课、无接触物流等生活、工作方式,在此次疫情期间成为常态。

此前,以上这些事情只是人们生活的一部分,离全面普及尚属遥远,在疫情期间却成为了生活的主旋律。“隔离经济”一词就这样诞生了。

什么是“隔离经济”?“隔离经济”指的是特殊时期基于互联网平台,借助网络支付手段,不依托实体门店,实现无接触的状态下交易行为的经济,如远程办公、手机购物、无接触物流、直播授课,等等。

互联网是工业革命诞生以来的伟大创造,随着5G时代的到来,大量基站建起后,人类就会实现万物互联,依托网络生活会是人们工作的普遍选择,这在“楼上楼下,电灯电话”的时代是不可想象的。互联网、WiFi、手机电脑、移动通讯成为人们生活的基本条件,如今,也成为了我们抵抗疫情影响、维系生活的基本保证。

虽然餐饮、旅游、实体销售纷纷亏损,但和当年的非典一样,另一批行业即将成为未来趋势。疫情期间,一些企业把“隔离经濟”应用得近乎完美。据媒体报道,阿里巴巴、拼多多、苏宁等电商纷纷展开布局社交电商领域,共享员工概念也被提了出来,暂时没有工作的人可以应聘为临时物流配送员。阿里巴巴的淘小铺,京东的东小店,拼多多的拼客等纷纷上线,新一轮的互联网经济高潮又将来临,抢占市场制高点——新零售。腾讯企业微信、阿里钉钉、字节跳动飞书、石墨文档、印象笔记等纷纷为企业运营开放免费服务项目,采用数字化、移动化办公方式构建了一条“远程协同”的生命线,将为企业后续“在家办公”提供技术支持。

隔离,让线上活动实现了意外的逆势增长,迅速成了很多人的一种生活选择。政府机关事业单位使用钉钉等软件在线办公、开会,政策措施有效实施,社会运行平稳有序,进行了一场空前的网络办公试验;2019年底,人们还把线上线下作为促进发展的商业模式,哪承想隔离使原本线下依托写字楼、购物中心、超市、商铺繁荣的公司、交通、餐饮、酒店、商户陷入停滞,依托网络平台、移动通讯、人工智能、大数据、云计算等技术为支撑的互联网线上业务异军突起,进入爆发性增长,销售收入非常可观;商演停止了,昔日叱咤舞台的演员转战在各种网络平台上展示演技;教育界学校线上开学,隔离不停课,老师成了主播;线上医疗开始运行,预约诊病、远程医疗等缓解了就医拥堵的门诊。

如果没有疫情,我们是否也会发展出一种“隔离经济”呢?答案是肯定。“隔离经济”虽然是因为疫情而出现的特殊生活方式,但同时,也是因为疫情而被提前注意到的一种商业模式。

在此期间我们看到,网上办公是可行的,“朝9晚5”的传统办公模式是可以打破的,互联网时代政策发布、实施、落实与集中办公差别不大;隔日、分时上班将会极大的化解交通拥堵,让工作在灵活的时空中高效运行;商业发展线上线下融合非常必要,能够做到减少费用,繁荣市场,两者完全可以取长补短,比翼齐飞;随着各类互联网平台的兴起,个体不必进入传统企业即可实现营收,这更促使灵活就业的崛起。值得注意的是,不断学习是灵活就业的前提,无论是在现实生活还是网络中,要想获得更好的收入,不断学习是应对市场的保证。

随着数字化、移动化的发展,线上生活将会成为未来的趋势,而“隔离经济”只是加速了这种趋势,“隔离经济”是对未来互联网发展的一种映射,未来的生活也一定是趋于数字化、简单化,满足大家足不出户线上生活的需求。

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