“互联网+”校园家教兼职平台的设计

摘  要：在网络技术发展迅速的今天，与互联网结合的线上家教兼职平台对于大学生和家长、学生而言有更多选择的可能性。特别是当前的家教市场存在不规范、无监管的各种问题。建设一个以大学生和家长、学生需求为核心的互联网家教平台将有广阔的发展前景，文章介绍“互联网+”校园家教兼职平台的系统结构设计，为广大家长、学生和大学生提供一个信息交互的平台。

关键词：大学生家教;平台设计;交流;兼职

中图分类号：TP311.5      文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）04-0119-03

Abstract：With the rapid development of network technology，the online tutoring and part-time platform combined with the internet has more possibilities for college students and their parents. In particular，the current tutor market is not standardized，without supervision of a variety of problems. The construction of an internet tutor platform centered on the needs of college students and their parents will have a broad development prospect. This paper introduces the systematic structure design of the “internet plus” campus tutor part-time platform，providing a platform for information interaction between parents，students and college students.

Keywords：college student tutor;platform design;communication;part-time

0  引  言

伴隨着经济的迅猛发展和人们生活水平不断提高的，是家长对子女的教育费用支出越来越大，越来越多家长给孩子请家教，因此家教市场的前景十分开阔，高校的大学生也因此有了更多兼职家教的机会。但目前的家教市场却存在不少问题，就家长而言，他们不能够直接找到能够匹配要求的教员，并且不完全了解教员的具体信息;就大学生而言，自身的信息没有办法推广，没有很广的渠道可以得到家教招聘信息。因此，建设一个安全、有保障、优质的家教兼职平台是非常具有市场前景的。

本平台将快捷方便的互联网技术与寻找家教的过程相结合，利用用户认证来保障家教的真实性和安全性，教员和学员均可在平台上自主浏览家教需求信息，更大程度地匹配到自己满意的家教对象。平台可以为学员提供一个可靠信赖的平台，也为教员提供了一个直接、快速的家教需求途径，教员和学员之间还有沟通交流的网络环境。

1  平台构建的系统分析

1.1  现有平台存在的问题

当前的家教市场呈现出没有基础保障、没有强有力的可信度、没有质量保障、自发组织等多种问题，这严重影响了家教市场的未来发展。大学生的家教报酬被中介机构抽取大部分，更重要的同样是安全问题，中介机构不规范，而大学生经验欠缺，如遇到居心不良的中介，缺乏自我保护的手段;而家长主要是通过线上和线下的中介来找家教，但这样找到的家教水平参差不齐，并且不了解家教的具体信息，影响了家教上课的质量和学生的安全，家长花钱补课却找不到对孩子合适的家教，白白消耗了时间、精力和金钱。

1.2  平台可行性分析

1.2.1  家教市场需求与供给充足

2018年全国教育事业统计显示，我国截止至2018年，小学生在校人数10 339.25万人，初中生在校人数4 652.59万人，高中生在校人数达到2 375.37万人。如此数量的中小学生所需求的教育资源一定是十分庞大的，家教这一行业应运而生。目前我国在校大学生有2 695.8万人，并且近年来随着高校不断扩招，大学生的人数也在持续增长，庞大数量的大学生为家教市场提供了更加丰富的教师资源。如此看来，需求与供给都在不断地增加，建设一个完善优质的家教平台是非常需要的。教育行业是一个永不衰败的行业，面对中国庞大的学生基数，家教行业也将持续发展下去。[1]

1.2.2  本平台实现全方位、高效率对接家教信息

现在的家长和大学生多数通过线上或者线下的家教中介来介绍信息，故现有的家教平台市场都集中于中介以营利为目的，不能很好地将教员和学员的需求信息匹配好，家长找不到合心意的兼职老师，大学生也找不到适合的兼职。本平台将以大学生和家长的需求为核心，建设多个功能模块，满足各类型用户对检索信息的不同需求，实现信息的快速匹配，更高效率高质量地找到心仪的家教对象，为他们双方提供一个良好的交流环境，免受家教中介的限制。

1.3  用户功能需求分析

1.3.1  教员用户需求分析

大学生，又称为教员，点开平台系统后，首先注册自己的账号，填写相关资料，还可以修改自己的信息。其用户信息经过后台的认证后，就可以发布自己的兼职信息，包括可以教授的科目、年级、时间等信息，还可以去查询浏览学员发布的家教信息，根据自己的需求进行筛选。若教员成功找到学员，则在教学过后可以在信息反馈模块发布教学心得、日记。教员可以查看学员的留言和评价，以及实时浏览订单预约信息。

1.3.2  学员用户需求分析

家长或者学生统称学员，想在平台浏览信息，首先同样需要注册账号，填写真实信息，等待系统后台审核通过后，就可以在平台上发布家教信息，具体包括学生的年级、补习科目、补习时间、地点等信息。同时也可以检索条件相符的教员，发出求教申请，选择满足条件的对象。成功找到教员并授课后，学员可以在平台上发表上课评价和心得。

1.3.3  系统管理员用户需求分析

系统的管理员对平台的运行、维护、模块增减修改有着至关重要的作用。管理员主要负责审核各用户账号信息、发布的家教信息以及教学心得等资料的真实性、可靠性。并且要维护平台系统的安全运行。

2  平台的结构组成和关键技术

2.1  平台结构组成

本平台系统由用户信息管理模块、认证管理模块、家教信息管理模块、信息反馈管理模块、平台管理模块、网络游客访问模块这六个部分组成。用户信息管理提供用户的信息注册、修改、删除等操作;认证管理模块可以保证用户信息的真实性和家教信息的可靠性;家教信息管理模块可以为用户提供检索信息以及家教信息发布的功能;信息反馈管理模塊则负责记录教员的教学日记、心得，以及学员在授课后的教学感受、评价;平台管理模块负责管理平台的模块修改、增减，以及平台的一些图标，还有保证平台的安稳运行。网络游客访问模块负责一些还没有注册账号的用户浏览平台信息。平台结构组成如图1所示。

2.2  关键技术

本平台开发部署的服务器是腾讯云服务器，使用微信小程序作为平台的技术载体。设计系统模块时会更方便快捷，能够快速进行搭配和部署模块信息。用户无需下载APP就能一键注册登录平台，即开即用，体验到小程序的方便快捷，且节省流量，教员方面的资源能够与各大高校建立起连接，学员的资源也会伴随微信的普遍使用而越来越多。并且小程序的开发成本较低，还解决了用户操作界面兼容的问题。

3  家教平台的具体设计

家教平台的功能结构设计是围绕各类型用户的不同需求、操作，全方位建立起高质量、高效率、完善的各个模块，模块之间有良好的交互界面，保证平台的稳定性;数据库的设计实现了不同用户快速检索信息、浏览信息的保障。

3.1  平台的系统功能结构设计

3.1.1  用户信息管理模块

用户信息管理模块主要负责教员和学员用户的账号注册、信息修改删除;管理员删除用户的账号，以及发布、修改对用户的权限。教员、学员、系统管理员在成功注册账号后，只需要将正确的账号和密码输入进去，就可以成功登录系统，并且在这个模块里，各用户都可以根据自己的需要更改个人资料的用户名、密码等。

3.1.2  认证管理模块

认证管理模块是为了保证用户信息的真实性。如教员或学员注册账户、填写信息后，平台为了保证其身份信息以及教学水平是否与平台相符，平台会要求教员上传其证件照、上传学历信息等（如学生证、身份证），然后平台管理员会及时审核其材料，确认教员的身份有效性。如果审核不过关，则会跳出页面提醒教员完善信息。教员的信息审核通过后，系统会向其发送综合素质与学科的能力测评，只有成绩在良好及以上的大学生用户才能成功完成注册，并且同时系统会和其签订家教平台服务许可协议和用户隐私保护协议等具有法律效力的协议，教员使用电子签名验证;学员的信息审核通过后，系统会与其签订安全、劳务保障等具有法律效力的协议，并进行电子签名验证，进而规范平台的整体服务水平。同时，会对完成注册的教员、学员身份信息进行存档处理。

3.1.3  家教信息管理模块

家教信息管理模块保证教员查询浏览家教招聘信息和发布家教兼职信息，保证学员查询教员信息、发布家教信息和对教员的求教信息，保证管理员更新、发布平台的公告信息。同时，如果教员和学员达成协作，则在家教信息管理模块部分进行订单预约、提交订单和订单结算的操作。同时我们会在后台限定好订单预约的次数及时间，以免造成订单预约管理的混乱。学员在此模块可以发布家教招聘信息，包括招聘年级、科目、教员的具体要求、薪酬、备注等信息，并且还可以查询系统管理员发布的一些家教公告信息，检索一些满足条件的教员信息，以及发起信息交流，如果确定教员了，还可以先预约订单、确定订单，以及结算;教员可以在此模块同样可以发布家教兼职信息，大概包括可以上课的时间、教授科目、目标薪酬等信息，同时查看学员发出的一些招聘信息、浏览系统里发布的公告信息、检索相关的学员招聘信息、可以与学员沟通交流，查看自己的订单信息和状态;系统管理员在此模块更新发布系统的公告信息，并且管理订单。本模块还会有智能推送功能，平台将根据教员与学员登记的家教信息和搜索记录，在大数据的精准匹配技术下为教员和学员定期推送相近要求的用户信息，提高学员和教员之间的匹配率。

3.1.4  信息反馈管理模块

信息反馈管理模块主要保证教员和学员之间的内部交流，来提高教学质量。通过教员对学员在授课期间的表现进行评价，以及学员对教员的授课质量进行评价，以促进教学质量的提高，这是一种良好的循环机制，可以为用户双方带来更好的体验。学员可以在此模块对已授课的教员和授课质量进行评价，说明授课过程的优缺点;教员可以在此模块对学员在课堂的表现进行内部交流沟通。既能提升教员的教学水平，也能创造良好的家教环境。本模块将创建学员的档案袋记录和信誉记录，前者是统计学员的学习情况和进度，方便学员对自我学习情况的总结和归纳，后者是主要通过教员对学员的信誉评价来记录，如果学员信誉出现多次不良好的记录，平台将终止对该用户的家教服务。信息反馈管理模块也存在用户投诉的功能，平台系统管理员会对用户提交的投诉请求进行甄别和判断，并做出相应的处理措施，对该用户做特殊登记。

3.1.5  平台管理模块

平台管理模块主要是维护平台系统的正常运转、监控数据库的资料，还有就是根据需要进行增改和删除平台的模块形式。进行家教信息平台运行时，系统后台管理极为重要，在保证系统操作便捷性的同时要保证系统功能的强大性，通过细化管理模式，保证系统正常运行。常见的后台系统操作人员为管理员，进行系统信息更新、网站维护等操作。通过管理人员的操作实现对求教人员、使用者的信息管理，同时对注册信息、网站新闻、留言信息等进行有效管理[2]。平台管理模块是平台日常运行的基础，其设计的操作专业性较强，主要是面向系统管理员使用的。

3.1.6  网络游客访问模块

网络游客即还未在平台注册账号或者即将注册账号的浏览者，本模块允许网络游客访问和查看平台的一些基本信息和公告，例如：平台的中心简介、最新公告、流程介绍、联系我们、查看部分教员和学员的信息，进而可以注册账号成为平台的教员或者学员。

3.2  数据库结构设计

数据库是平台系统运行的基础，也是平台建设过程中最重要核心的部分。拥有完善的数据库，就可以对后台信息进行分类、统计、修改等操作。并且它会根据用户的特定检索要求来呈现数据，大大地优化了平台的使用效果。根据平台的功能结构，将设置以下六个数据库的信息表。

教员信息表主要包括：账号、密码、姓名、性别、民族、出生日期、所在学校、学生证、邮箱、专业、联系电话、住址、教授科目、教授年级等。

学员信息表主要包括：账号、密码、姓名、身份证、性别、民族、出生日期、就读学校、就读年级、学员校园卡、补习科目、联系电话、住址、邮箱等。

管理员信息表包括：账号、密码、姓名、出生日期、身份证、性别、聘任时间、联系电话、住址、电子邮箱等。

家教信息表包括：發布账号、发布日期、有效期、目前状态、上课科目、上课年级、上课地点、学员性别、课时单价等。

教学反馈信息表包括：教学日记中的教员账号、发布日期、教授科目、题目、内容;教学评价中的学员账号、发布日期、上课科目、题目、内容;其他反馈信息中的用户账号、发布日期、题目、内容等;订单编号。

平台公告信息表包括：管理员账号、发布日期、题目、内容。

4  结  论

“互联网+”校园家教兼职平台是2019年广东省大学生创新创业训练国家级项目的课题成果，它根据大学生和家长、学生的需求，设计了完善的模块功能，签订协议、智能推送、档案袋记录等功能，保证了平台的规范性，最大化地实现各用户之间了解、交流的便捷性和实用性。本平台以微信小程序为载体，方便快捷，打造一个为大学生和家长、学生所信赖的平台，实实在在地为家教双方带来好处。

参考文献：

[1] 冯金柱，何贤慧.“互联网+”背景下大学生兼职服务平台探究 [J].中国商论，2019（19）：11-13.

[2] 徐晓东.基于WEB的家教信息平台的设计浅析 [J].科技经济导刊，2019，27（1）：30.

作者简介：陈嘉乐（1998.10-），女，汉族，广东河源人，学士学位，研究方向：财务会计。