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宁波最多跑一次群众满意率全省第一

2020-07-29

计算机与网络 2020年10期
关键词:满意率证件事项

历经8个月酝酿调研,突出群众评分打分,2019年度浙江省全面深化改革获得感评估报告于近日出炉。宁波市最多跑一次实现率95.0 %、满意率97.8 %,均居全省第一。

翻开这份亮眼的“成绩单”,数据和排名的背后是改革的成色和分量,是群众对改革的认可和肯定。纵向来看,2019年宁波最多跑一次实现率、满意率比2018年均有所提升;横向来看,在评估的12类分事项中,我市最多跑一次实现率排名前三的指标占66.7 %,满意率排名前三的分事项指标占50%。

改革領跑领先,务必要办好群众牵肠挂肚事。在事关民生的办事领域,宁波的医保类实现率、满意率均居全省第一,社保类实现率第一,出生一件事项类实现率第一,教育类满意率第一、实现率第二。

首创的宁波移动微法院在全国推行,个人全生命周期政务服务标准化项目成为全国样板,访诉调全面融合、宁海亲人身后一件事、不动产网上联通一路通、不动产及水电气视网过户五通联办等经验全省推广,站在群众视角,改革更具人情味。

改革领跑领先,离不开服务型政府的打造。在优化营商环境方面,宁波企业投资项目审批类实现率、满意率均第一,商事登记类满意率第一,不动产登记类实现率、满意率均第二,税务类实现率第二、满意率第三,企业开办一件事项类实现率第三。

新增贸易外汇收支便利化试点等最多跑一次改革领域的国家级、省级试点10项;深化“无证件(证明)办事之城”改革,实现证件(证明)数据共享;针对实体企业发展的难点堵点,扩面推广建设工程综合保险、关税保证保险等产品,为企业降本减负,站在企业立场,改革更有获得感。

不仅如此,在改革的难点和堵点领域,宁波真正做到以最多跑一次改革为支点,推动政府部门优化流程,变线下跑为网上办。报告显示,2019年我市网上办、跑零次比例都有大幅提升,比例和上升幅度均居全省第一。

“发展环境越是严峻复杂,越要坚定不移深化改革。近年来,宁波始终坚持问题导向、目标导向和结果导向,将最多跑一次改革的理念和方法运用到市域治理各方面的全过程,不断增强改革的获得感,进一步释放改革的红利。”市委改革办相关负责人说。(来源:宁波日报)

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