探讨飞利浦彩超的维修故障案例分析

陈天宝

（海南医学院第二附属医院设备科，海南 海口 570311）

1 设备故障案例

1.1 故障案例一

1.1.1 故障现象

开机后屏幕不亮。

1.1.2 故障分析

重启设备观察，发现显示屏只亮背光，触摸屏正常。关闭设备后打开显示器后盖，检查线缆是否插紧，重启设备，观察显示器是否能正常显示，此时打开机器后盖，观察母板上的发光二极管数字，显示并不正常，正常为FF。外接显示器，如果可以正常显示，说明显示屏坏了。如果不显示，进行下一步操作，打开机器后盖，将两个显卡对调，看看显示屏能否正常显示（连接触摸屏显卡的线缆有两条，前端线接在靠里面的插口，后端线接在靠外边的插口）。若显示屏还是不显示，触摸屏显示，可以初步判断是UAVIO板子坏了，UAVIO板即是标准音频和视频输入输出板，电压为+12V。

1.1.3 解决方案

更换UAVIO板后，显示屏恢复正常，故障排除。

2.2 故障案例二

2.2.1 故障现象

显示屏不亮、触摸屏不亮。

图1 左图异常和右图正常

图2 P3接口

2.2.2 故障分析

重启设备观察，关闭灯光，发现显示器有背光，触摸屏无显示，5s后掉电，打开机器后盖，按下spd板上的白色按钮进行开机，观察到母板上的发光二极管数字无显示，底下的风扇不转。到侧面听，发现电源风扇不转。5s后掉电。打开机器底部侧边的盖子，开机后观察PSBC板子上的LED指示灯，发现DS7、DS12、DS11亮红灯，DS22、DS19亮绿灯，正常情况下（如图1）。做bypass，仍不能启动机器，因为DS12亮红灯，进行前端隔离，关掉breaker，断掉两条twist connectors。，断掉两条Molex connectors（如图2），用跳线连接P5(GNDS)和TP40（GND），假设前端正常，打开breaker，按下UAVIO上的bypass按钮，开机，5s后掉电，仍不能正常开机，进行后端隔离，关掉breaker，断开5,6,and 7 Molex connectors 和P3 Sense connector（如图2），插上电源，打开breaker，短接JP2，重启设备，AC tray指示灯不断闪烁，仍不能正常启动设备，判断为电源问题，定备件。

2.2.3 解决方案

更换电源重启设备，正常启动，拷日志，通知医生试用。

2.3 故障案例三

2.3.1 故障现象

开机后控制面板左上角状态指示灯持续闪烁

2.3.2 故障分析

插上电源后，AC交流指示灯、待机指示灯和加电状态指示灯（橙色）持续闪烁，闪烁频率约1HZ，系统无法启动，闪烁大概17S左右后，此时按下开机键，系统能正常启动并正常使用；按关机按钮后，这3个也是同样闪烁，闪了1分钟还没有灭。首先，考虑电源不稳定，连接UPS供电，故障依旧。其次，上电指示灯就会闪烁，且AC交流指示灯也在闪，考虑待机5V STB 异常，5V STB 供电线路和模块如下，负载有PC载板和CPU模块，所以，先申请5V板、PC载板、CPU模块进行更换。5VSTB输出正常，CPU能正常响应开机指令并输出S3S4信号，电源管理能正常响应处理开关机信号。更换后，故障依旧。咨询厂家工程师得知， AC-DC模块也有5V输出，这个AC-DC 5V会影响5V STB，AC-DC的5V与5V板的5V为与的关系，任何一个5V出问题都会影响到5STB，于是申请AC电源组件。

2.3.3 解决方案

更换AC-DC模块后，故障解决。

图3 5V STB供电线路图

2.4 故障案例四

2.4.1 故障现象

恢复系统安装后图像偏移（如图4）。

2.4.2 故障分析

将备件号为453561294051的显示器换上（兼容表中并未有此型号的显示器），安装了6.3版本的系统，安装完成并恢复系统设定，配置3D motor controller，进行时区设置与触摸屏校准，图像偏移，显示异常，重启机器，停在domain 49一分钟左右，重刷FEC板，重启后图像仍然偏移，怀疑与显示器型号相关，更换与坏的显示器相同型号的显示器，制作6.0.6.40系统光盘和driver 37驱动盘，将显示器（453561655751）换上，利用制作的系统盘和驱动盘重装系统，安装配置完成后观察图像，图像仍然偏移，将原来坏的显示器利用DVI-DVI线接到UAVIO的第二个DVI接口，待重启后观察新显示器的显示状况，重启，在软件检测时报错031，单接坏的显示器，观察工作站的显示状况，重启，在软件检测时报错031，恢复系统，显示器（453561655751）显示图像仍然偏移。怀疑是显卡问题，准备换两个显卡，发现显示器显卡接线错误。DVI线应插到靠近s-video端口的rear DVI connector，根据经验判断，此类故障为系统文件损坏。

2.4.3 解决方案

如果接到front DVI connector，在装系统和驱动的时候可能会进行相关配置，导致图像偏移，我们先重装系统,确认一下几项东西：进入BIOS设置的密码（!BoRiS），iu22和ie33 D cart及以上的系统服务手册，IST Smart Card和最新版本的算码工具（key generator），包含在2012版软件升级套件中的所有安装光盘。请检查安装iu22或ie33所需的相对应光盘。将系统报错日志拷贝，同时备份系统设置，断开所有的探头，拔掉所有U盘和IST Smart Card，启动系统，确认系统的软件版本，确认系统的硬件。2012版的软件只能被装在D cart及更高版本cart的机器上，如果需要，帮助科室拷贝数据到U盘，确认系统日期时间正确，确认系统无故障，从新安装系统后，故障得到解决。

图4 图像偏移

我院的IU22超声诊断仪是2008年购买的，已经使用十多年了，故障较多，常见的故障是屏幕不亮、触摸屏失灵、探头坏损、硬盘损坏、内存条损坏、排热扇损坏，机器温度过高、软件系统损坏、电源模块、图像异常、屏幕闪动、轨迹球操作无响应 、小键盘操作无响应 。

3 结语

提高设备的使用寿命和性能，要以保养为主，维修为辅，保养与机器的耐用关系，有些设备能用十年乃至更长依旧状态良好，就是跟科学的保养和操作有很大的关系。对于屏幕不亮多为显示器电源或者显示器信号故障，还有整机的电源模块损坏，针对这些故障我们可以申请购买一台稳压器，只要电压稳定了，电源就不容易坏。对于触摸屏、硬盘、内存条和排热扇等等的故障，多为没有及时清理灰尘所致，超声诊断仪的排热扇较多都设计在机器的底部，所以最容易造成排风口堵塞，造成机器内部温度升高烧坏元器件，超声诊断仪的电路部分多为一些控制板组成，因为板卡本身有很多发热的元件产生热量，而且又被装在机器的内部，发热对板卡的影响非常大，例如驱动板上常用的电解电容。当电容的温度上升温度超过十度，它的寿命会缩短一半，超声诊断仪正常的工作时间是12个小时，机身的温度一般在50℃~60℃左右，如果因为排热不好造成内部温度升高不仅加速电气的老化而且还降低板卡的寿命，后面经常会出现死机、卡顿和重启等奇怪的故障。还有一些附和在电路板上的灰尘，由于海南天气潮湿，又容易产生静电，电路板坏的很多原因也是电路板上的灰尘受潮后引起短路造成电路板烧坏了，还会影响板卡的散热问题，针对这些弊端，我们可以采取有计划的进行保养，我们可以周保养进行除灰尘，清洗过滤网。月保养进行电路板的除灰尘以及其他部件的清洁保养。