对于电力企业办公室管理工作的创新思考

王海宾

摘要：在企业的日常管理工作中，企业的办公室管理对企业可持续发展有着较大的影响。而企业办公室是企业的重要岗位，其工作效率的高低会直接影响其他部门的日常工作开展。由此可知，企业办公室的管理工作效率与运营与有着一定的影响，对企业的发展意义重大。本文主要围绕电力企业办公室管理工作进行简要的分析。

关键词：电力企业;办公室管理

引言

总经理办公室（党委办公室）的工作情况在企业发展的过程中，能够彰显企业的整体形象，具有很强的使命感和责任感。因此当企业面对重大任务需要决策时，办公室能够发挥职能部门的作用，有效落实企业中的各项工作，对推动企业的稳定发展有促进作用。在新时代，做好办公室的管理工作，是保证企业在行业内长远发展的重要途径。

电力企业办公室管理质量的重要意义

一方面，我国已经进入了中国特色社会主义发展的新时代，电力企业的办公室管理也需要做出相应的调整，以适应企业在新时代的发展。另一方面，电力企业办公室在电力企业发展中发挥的重要功能从根本上决定了创新办公室管理的必要性。电力企业办公室的工作人员负责与各个部门之间的信息交流，并将获得的信息进行整理之后传达给上级领导，有助于上级及时掌握各部门的实际情况，做出正确的决策，起着辅助并参与领导决策的作用;办公室不仅服务于领导，还服务于全体员工，传达上级的决策，组织下级做好生产与服务工作，同时又与外界保持密切的联系，起着协调企业内外关系的桥梁作用;办公室还负责组织会议、撰写会议纪要、接待、文件保管、文件收发、人员分配等一系列的日常琐事[1]。

2、电力企业办公室管理的现状分析

2.1缺乏办公室管理工作意识

在电力企业中，很多办公室管理人员缺乏积极主动的工作意识，意识不到办公室管理工作对于企业管理的重要意义，工作上处于被动的应付状态。甚至有些工作人员在上班时间上网、玩游戏等与工作内容无关的事情，浪费工作时间，工作效率低。办公室管理工作涉及各个部门，工作种类和工作内容复杂，有些工作的重复性较高，工作内容比较固定，管理人员的工作缺乏创新性，只是机械性的完成上级交代的各项任务，长期如此将会进一步降低员工的工作热情，彻底失去创造性。

1.2建设办公室文化

精神文化是一个团队的无价资产，好的办公室精神文化能于无形中增加员工的集体归属感，以及激发员工的工作热情。管理者可以定期开展团建活动宣传办公室的价值观，深化办公室精神文化，为员工创造一个更融洽的工作环境，从而增强员工的凝聚力。管理者应时刻关注员工的心理状态，可以与党政办公室合作，通过定期会议的方式让员工进行自我批评和自我总结。管理者还可以利用媒体宣传口，展示办公室的近期活动和重大事件，从而更好地建设办公室精神文化。

1.3办公室管理工作的评价体系呆板

电力企业办公室的管理工作过于复杂，在评价和考核办公室管理人员的工作绩效时需要考虑的因素比较多，而现有的办公室评价和考核机制都过于呆板，不适合现阶段办公室管理人员工作的评价和考核。现有的考核机制所具有的评价指标不够全面，无法实现从多个方面出发来客观、公正的评价办公室管理人员的工作。很多办公室的工作人员根据考核机制中规定的评价指标来完成工作，对于考核机制中所包含的项目则认真完成，不在考核机制之内的项目就表现出消极的工作态度。不合理的考核机制容易打击工作人员的工作积极性，破坏团队之间和协作关系[2]。

3创新电力企业办公室管理的几点措施

3.1提高办公室管理人员的综合素质

首先要提高办公室管理人员的管理意识，帮助他们了解办公室管理工作对于企业运营的重要作用，调动工作人员的工作积极性，提高他们的工作热情，从思想上改变工作观念淡薄、懈怠的状况。在提高办公室管理人员综合素质方面可以聘用一些具有专业管理技能的工作人员，增强办公室管理队伍的力量，缓解工作人员面临的巨大工作压力。可以考虑引进一些年轻的员工，他们虽然缺乏工作经验，但是具有较高的工作和学习的热情，能够为在一定程度上调动部门工作的整体积极性。新入职的工作人员必须进行相应的工作技能培训，通过培训后才能够负责具体的工作。由于电力企业办公室工作的复杂性，要对已有的办公室队伍进行多方位的岗位技能培训，包括管理技能、专业知识以及人际沟通等方面。行业在不断的发展，对于办公室管理人员的工作要求也在不断地发生变化，企业必须定期地开展相关的培训工作，进行专业知识继续教育，组织综合能力培训，提高工作人员的知识水平和实践能力

3.2细化岗位职责

办公室行政管理工作的精细化要求上市公司在日常的工作中要建立完善的考核标准，用考核制度来约束与规范员工的行为，实现办公室人员职能的细分。对任何一项办公室行政工作而言，上市公司要根据行政工作的内容、目标与任务等，制定明确的员工职责说明书，使得办公室人员在相关任务的执行过程中能够充分意识到自身的职责权限。此外，上市公司要深入办公室，做好办公室各个岗位的调研与分析，逐步完善员工的职能，实现办公室员工岗位职责的精细化管理。办公室管理人员要根据上市公司自身的发展情况，逐步对人员进行整合，实现岗位等的调整。

3.3积极创新办公室行政事务管理模式

为了更好地落实办公室行政事务管理工作，应当在实际的管理工作中不断摸索和积累经验，积极创新办公室行政事务管理模式，可以引进先进的管理模式或者汲取其他企业的办公室行政事务管理经验，选取最优方案，最大限度地发挥企业员工的潜能，激发其工作积极性，以此不断提升企业员工的工作能力，从而保证企业的可持续发展[3]。

3.4提高电力企业办公室管理的信息化程度

一些电力企业的办公室管理工作比较落后，信息化的程度不高，而新时代发展的背景下，信息技术的应用能够有效提高办公室的管理水平。电力企业必须在办公室的管理方面充分的利用现代化的信息技术，利用信息技术进行交流沟通，加强内部信息管理，灵活地运用各种信息工具。

3.5提高企业人员的工作素质

办公室工作人员是否能够在工作中发挥其应有的工作效应，最为关键的就是看辦公室人员是否具有较高的工作素质，如果工作人员拥有加强的工作素质，那就能够充分提升办公室的工作职能。所以为了能够保证工作室职能的发挥，企业管理人员需要积极提升企业人员的工作素质。例如企业工作人员在进行办公室人员招聘时，可以根据办公室的需求进行人才招聘要求的制定，并且规定“当应聘人员所具有的技术才能相仿时，招聘人员需要优先招聘工作素质较高的员工”，通过这种具有针对性的人才招聘，办公室人员的综合工作素质就可以得到有效提升。此外企业也可以定期组织办公室工作人员大会，及时向办公室人员传授提升办公室工作素质的方式，并且在方式传授一段时间后，企业可以组织专业人员进行素质提升情况测试。通过人才招聘以及原有人员素质教育，那办公室人员的整体工作素质就可以得到有效提升[4]。

结束语

企业的效益获取离不开办公室职能的发挥。针对当前办公室在新时期所出现的各种问题，企业管理人员需要及时地对管理制度以及管理措施进行创新，从而不断提升办公室在企业发展中所应发挥的作用。

参考文献：

[1]马斌斌.国有企业办公室如何在提高经济效益方面发挥参谋作用[J].中外企业家，2020（03）：229.

[2]操春兵.央企办公室精细化管理的必要性及实施策略分析[J].企业科技与发展，2020（01）：251-252.

[3]何梅，鄢秋奕，王馨坤.努力探索本科教学办公室行政管理新措施[J].教育教学论坛，2020（02）：9-10.

[4]刘斌.提升高校党政办公室工作水平的思考[J].管理观察，2019（36）：106-107.