考虑服务商竞争的物流服务团购研究

胡枫

摘要：针对单个集成商、两个竞争服务商所组成的物流服务供应链，首先分析了各成员分散采购和团购策略下的均衡数量、均衡价格以及最优利润。在此基础上，对两种策略下的均衡值进行比较分析。通过数值验证，得到如下结论：对于服务商而言，当市场规模相同时，团购策略总是有利的;当市场规模差异较大时，团购策略对市场规模大的一方有利，对市场规模小的一方不利。对于供应链而言，团购策略使得整体效率得以提升。

Abstract： For the logistics service supply chain composed of a single integrator and two competing providers， we first analyzed the equilibrium quantity， equilibrium price and optimal profit under the individual purchasing and group buying strategies of participants. Then， comparative analysis of the equilibrium value under the two strategies was carried out. Through numerical verification， the following conclusions are obtained： when the market basis is the same， the group purchase strategy is always advantageous for service providers; when the market basis is different and the difference is obvious， the group buying strategy is beneficial to the provider who has larger market base， bad to the smaller one. For the supply chain， group buying strategies have improved overall efficiency.

關键词：物流服务供应链;团购;市场规模;渠道竞争

Key words： logistics service supply chain;group buying;market base;channel competition

中图分类号：F274                                         文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）19-0118-04

0  引言

据国家邮政局2019年10月邮政行业运行数据显示：截止到2019年10月全国快递服务企业业务量累计完成496.6亿件，同比增长26%;业务收入累计完成5929亿元，同比增长24%（数据来源：国家邮政局）。物流服务的重要性日益凸显，并逐渐成为连接生产和生活的纽带。事实上，虽然物流服务需求呈井喷式增长[1]，但物流需求在地域和时间上的分散导致我国物流行业低利用率和高成本并存。为了实现规模效益，越来越多的服务集成商采取团购策略来整合物流服务商的能力。面对这一举措，相互竞争的服务商是否偏好该策略？市场规模的差异会产生哪些影响？以及团购策略对整个服务供应链会产生何种影响？上述问题值得深入研究和探讨。

团购作为一种提升买者议价能力、激发潜在市场需求、实现规模化的有效机制，被广泛地应用于大多数领域。如：零售、餐饮[2]、医疗[3]等行业。不仅是实体的商品，对于易逝性强的无形服务，团购也是一种有效的采购模式。近年来，团购的研究主要集中在数量折扣和渠道协调的问题上。Jeuland等[4]首先讨论了如何使用数量折扣来最大化渠道利润，Raju和Zhang[5]研究了如何用数量折扣和二部制定价来协调零售商主导的利润协调问题，田宇[6]提出了一个物流服务数量折扣与回购分包合同的模型，来激发分包商合作意愿，丁雪峰等[7]在考虑用户沟通成本的前提下，证明了团购组合策略适用农村物流市场，能实现服务商利润的最优，李毅鹏等[8]研究了基于多种团购模型下的广义按订单装配式供应链的协调问题，Cachon等[9]验证了收益共享契约在激励供应链成员实现利益最大化上的有效性。桂云苗等[10]基于需求不确定条件下的供应链，提出竞争联盟的协调方法，王晓立和马士华[11]研究了需求与供应不确定情况下的物流服务供应链，提出了一种基于收益共享的采购成本补偿协调机制。

关于分销渠道竞争的问题，Ingene等[12]首次将存在竞争关系的零售商引入到团购策略中来，Chen和Roma[13]研究了两个具有价格竞争的零售商实施团购策略和分散采购策略对自身利润以及渠道绩效的影响，李国昊和陈敬贤[14]研究了基于非合作的团购博弈下，同时具有价格和服务竞争的零售商如何定价以及服务决策的问题，陈敬贤等[15]研究了在需求正常和突变情形下团购策略对于分销渠道的影响。关于团购博弈类型，王甜源等[16]研究了在序贯博弈的情形下，团购策略对竞争性零售商库存和定价策略的影响。

4  数值分析

通过数值分析对上述的结论进行验证和说明，并分析市场规模差异ΔA的变化对三者的均衡值及供应链整体的影响。参数的取值分别为：A=1，a=0.2，c=0.1，d=0.1，当服务商的竞争系数ΔA取值范围在[0，1）时，得到图1。

在实际运营中不缺乏这方面的例子，集成商作为供应链的主导者，掌握大量的需求信息，如菜鸟联盟。竞争的服务供应商可以视为圆通速递公司和中通快递公司或者其他同类的物流公司。菜鸟联盟制定批量折扣的策略，一方面有利于实现供需的快速匹配，减少顾客的等待时间。另一方面，有利于刺激服务需求的增长。对于物流服务企业而言，存在两种选择： “抱团取暖”或者“单打独斗”，最终的选择取决于自身与竞争对手之间的差异程度。

团购策略能否实现，关键在于服务商之间的差异程度。当市场规模的差异较小时，即服务商之间的实力相当，彼此占据相互独立的市场份额，两者抱团合作有利于实现利益的最大化，即双方都倾向于团购策略;当市场规模差异较大时，团购策略能够带给劣势服务商的优势是有限的，相反，使得双方的差距进一步扩大。此时团购策略不能实现。

通过上述的分析，可见在不同市场规模的条件下，团购策略对集成商、服务商而言，不是必然有利。但从整体来看，团购策略使得物流资源得到整合，物流成本降低，同时供应链上各成员之间的利益得以协调，有利于物流业的稳定与发展。

5  结论

本文针对由单一集成商和多个服务供应商组成的两级物流服务供应链，在集成商实施批量折扣以及服务商存在竞争的背景下考虑服务商的决策模式，研究了团购策略实现的条件问题，相关结论如下：①当市场规模相等时，团购策略优于分散采购策略;②当市场规模差异较大时，团购策略对运营效率高的服务供应商有利，而对运营效率低的服务供应商不利;③团购策略损害了集成商的利益，但是供应链的整体水平得到改善。本文以当前的物流服务成本高、物流资源利用低等问题为导向，来研究服务团购机制，为物流服务供应链实现“降本增效”提供了解决思路，具有较强的实践指导意义。同时，本文将传统供应链上供应商和零售商的纵向合作，发展为物流服务供应链上两家竞争的供应商之间的横向合作，是研究供应链上成员关系理论方面的创新。但是本文的研究是建立在信息对称和需求确定的基础上，未考虑供应商的供应能力以及风险偏好等问题，因此未来可以对这些方面做进一步研究。

参考文献：

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[3]Hu Q J，Schwarz L B. Controversial Role of GPOs in Healthcare-Product Supply Chains[J]. Production and Operations Management， 2011， 20（1）：1-15.

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[5]Raju J， Zhang Z J. Channel Coordination in the Presence of a Dominant Retailer[J]. Marketing Science， 2005， 24（2）：254-262.

[6]田宇.物流服务数量折扣与回购分包合同模型[J].商业经济与管理，2005（11）：34-37.

[7]丁雪峰，胡衡，高攀.考虑用户沟通成本的物流服务团购策略[J].数学的实践与认识，2019，49（13）：53-60.

[8]李毅鹏，马士华，袁开福.广义ATO下基于多种团购模型的供应链协调[J].中国管理科学，2018，26（06）：51-61.

[9]Cachon G P，Lariviere M A. Supply Chain Coordination with Revenue-Sharing Contracts： Strengths and Limitations[J]. Management Science， 2005， 51（1）：30-44.

[10]桂云苗，龔本刚，程幼明.需求不确定下物流服务供应链协调[J].计算机集成制造系统，2009，15（12）：2412-2416，2438.

[11]王晓立，马士华.供应和需求不确定条件下物流服务供应链能力协调研究[J].运筹与管理，2011，20（02）：44-49.

[12]Ingene C A，Parry M E. Channel Coordination When Retailers Compete[J]. Marketing Science， 1995， 14（4）：360-377.

[13]Chen R R，Roma P. Group Buying of Competing Retailers[J]. Production and Operations Management，2010，20（2）：181-197.

[14]李国昊，陈敬贤.同时具有价格和服务竞争的零售商团购博弈[J].系统工程，2013（11）：13-17.

[15]陈敬贤，马志强，孟庆峰.线性量折扣方案下团购策略对渠道绩效的影响[J].中国管理科学，2014，22（1）：110-119.

[16]王甜源，傅科，刘竞.零售商的斯塔克伯格团购博弈分析[J].系统工程理论与实践，2018，38（02）：401-413.

[17]Schotanus F， Telgen J， Boer L D. Unraveling quantity discounts[J]. Omega37（3）：510-521.