“一线一策”，实践客户零停电理念

毕 竟

（广东电网有限责任公司中山供电局，广东 中山 528400）

0 引 言

随着科技的快速发展，人们对电能质量的要求日益提高，供电可靠性受到更高的重视。供电可靠性是供电企业一项重要的经济技术指标，体现了一个供电企业对电网建设、改造、运行和维护等的综合管理水平[1-2]。在市场经济条件下提高供电可靠性，是电力企业发展的需要，也是电力企业的一项重要基础工作和综合性很强的管理工作。为用户提供不间断供电服务，是供电企业改善服务的重要目标的刚性要求[3-4]。

依照南方电网战略要求，在2019年年底，中山局客户平均停电时间为0.60 h，达到了世界一流水平，打造了本质可靠的“供电可靠性全国领先”名片。本文针对中山供电局实际情况，提出“一线一策”的实践客户“零停电”的理念并付诸实施，取得了良好的指标收益和社会效益。

1 停电原因剖析

当前中山供电局的主要停电原因为配网故障停电（16 020时户，占比84.23%）和预安排停电（2 729时户，占比14.35%），如图1所示。对其展开细化分析得知，在加强设备入网把关的前提下，为夯实可靠性能力，除加强运维外，线路结构不合理、重复停电多、发电车接入点不足为关键问题点。

1.1 线路结构不合理

（1）放射性线路和大支线的网架结构特征会导致用户停电；

（2）环网点设置不合理及线路缺少分段的网架结构特征会导致用户停电；

（3）架空线直接挂配变及缺少电缆分接箱的网架结构特征会导致用户停电。

图1 主要停电原因分析

1.2 重复停电多

通过对配网方式专业人员、停电沟通、施工力量、物资供应、网架负荷以及停电需求等因素的分析，发现“未及时全面分析线路结构，统筹停电需求，无法一次性上报停电需求”为导致重复停电多的最主要因素。

1.3 发电车接入点不足

（1）馈线中无发电车接入点未纳入规划，导致馈线缺少发电车接入点；

（2）接入点没有统一的、明确的规划规范，需停电接入导致用户短时停电，导致接入点无法满足使用需求。

2 “一线一策”策略

针对现状问题，单纯依靠现有的综合停电管理很难覆盖不同类型的停电黑点，必须制定一个行之有效的策略进行管控。本文通过优化管理手段、深度梳理分局及区域停电需求，对一定的区域“范围”汇总需求后进行综合停电管理，务求通过1次检修解决所有影响停电时户数的线路结构问题[5-8]。

2.1 区域“颗粒度”选择

针对区域“范围”制定了一线一策、一黑点一策、一分局一策、一设备一策和一用户一策5种不同颗粒度的统筹策略，经优选分析，从颗粒度、分析是否全面、可操作性是否强、编制工作量等方面确定“一线一策”为最优策略。

2.2 “一线一策”解决措施

针对具体问题，主要通过完善网架结构、开展带电作业及优化保供电方案3方面举措进行解决改善。

（1）环网点设置不合理：主要梳理环网点处于1段线路以及环网转供所带负荷、用户数不合理的情况；

（2）线路分段少：梳理线路分段过少，方式安排不灵活的情况以及一段线路所带负荷、用户数不合理的情况；

（3）大支线未形成环路：梳理线路支线所带用户、配变过多的情况以及支线无环网转供路径情况；

（4）停电接入导致短时停电：梳理可通过改善带电接入点、保电作业方法、用户接入设备等因素；

（5）接入点不满足需求：梳理接入点与发电车不配套、接入点操作复杂、接入点设置不合理等影响保供电因素。

3 策略实施

将具体业务的改善举措融入一线一策编制原则，即统筹梳理、安排每条馈线的停电需求，加强综合停电管理，结合保供电方案，形成可推广复制、可因地制宜进行拓展的典型“一线一策”模板库。各分局根据属地馈线实际情况，针对具体问题选取合适的措施形成“一线一策”。

3.1 策略推进

组织中山市各分局开展“一线一策”修编，确保修编按时按质完成，为后续“1次检修解决线路结构”的综合停电管理提供支撑。将梳理结果输出至基建项目需求、配网中长期规划，最终用于指导综合停电管理。减少需求上报不及时造成线路重复停电，破解综合停电管理在基层执行难的问题。

策略发布后，按照梳理结果开展优化分段结构、环网点设置，同时优化发电车接入点；大支线负荷割接，平衡用户分布；推进带电作业实施；创造条件开展带电作业；“可保必保”原则，穷举所有设备检修的用户保电方案，实际检修严格按方案执行；整改不合理发电车接入点等方案，正确一次性发现问题一次性解决问题，完成客户“零停电”目标。

3.2 推进效果

“一线一策”实施前，预估平均每条线路整体网架改善完成需要经历1～3年、多达数10次停电。实施后只通过一次停电，解决了线路分段、环网点、发电车无法接入等问题，基本实现了用户不停电检修的目标，即实现了“零停电”理念。

4 结 论

本文介绍了提高供电可靠性、减少客户平均停电时间行之有效的手段“一线一策”，详细介绍了该策略的理论依据及具体内容，最后介绍了实施过程及取得的效果。该策略通过一次性梳理每一条线路短期、中长期停电整改需求，统筹安排一次检修，解决该线路存在的所有线路结构问题，实现了检修任意设备用户无需停电的目标，进而实现了“零停电”理念。本文提出的策略为停电治理工作提供了清晰的方法指引，对电网的停电管理工作具有重要的指导意义。