国内大学生自主创业案例分析与创业意见

刘瀚卿 程威铭 徐楠

摘要：基于目前复杂的就业形势，加上国家相关政策的扶持，许多大学生选择了自主创业的道路。因此对目前已有的国内大学生自主创业案例进行总结与分析，能够为今后的创业者提供一些经验与意见。本文笔者以腾讯的创业史为线索，结合其他文献的研究，希望能够从中总结出对创业者有用的意见。

关键词：自主创业;大学生;创业意见

目前就业形势的复杂，就业压力的增大以及政府创业政策的鼓励，使得大学生自主创业的比例在不断升高。虽然目前国内大学生的创业热情和积极性都很高涨，但是我们也注意到大学生创业失败的案例也比比皆是，其比例也很高。那么大学生在进行自主创业的时候应该有哪些需要注意的地方呢？又有哪些可以从以往的创业案例中学到的经验呢？笔者在梳理总结相关理论的基础上，加以对腾讯初创时的快速成长的分析，以期能够给创业者提供一些理论借鉴与经验参考。

一、腾讯初创时快速成长的经验

（一）关注用户痛点

痛点即为让目标用户付出某种行动的最大阻碍，这会影响到创业者对方向的选择，这也取决于创业者的产品面对的用户类型，以及与同行的竞争力。腾讯发展前期抓住了用户的痛点，发挥了产品的多样化与便捷，與老式的交流平台及娱乐平台竞争。在交流方式上对单调繁琐的邮件以及短信等的交流方式产生了巨大冲击;而娱乐领域，对复杂、上手难度高的单机游戏与没有同一平台的网页游戏同样产生了很大影响。腾讯看到了当前技术条件下的用户的需求和痛点去完善自己的产品才能在2000年达到注册用户5000人的佳绩，从而站稳脚跟。而看清用户的需求和痛点也是创业的第一个目标。

（二）注重用户体验

其实很多人都可以看到用户的痛点，包括竞争对手。但是如何在痛点的基础上改善产品并且得到用户的认可，就取决于创业者早期有没有站在用户的角度和立场把用户的体验做到最好。产品是创业者的核心，只有一个好的产品才能打动用户，所以重心要一直放在产品上面，但是与此同时也要注意用户需求的变化与用户类型的变化，时代在变，要根据时代以及用户的潮流来时刻完善自己的产品。与时俱进，自始至终保证产品带给用户最好的体验。

（三）从互联网跨界中找到蓝海

现在很多创业者也在抓跨界，这两年互联网和传统行业相结合，产生了大量的跨界机会。互联网信息传输方便快捷，让很多传统行业如虎添翼，同时其衍生的很多新型行业也切断了很多传统行业的财路。传统行业没有互联网的专业技术，互联网行业也没有传统行业独一无二的技术和手艺，结合这两个点，就能找到很好的前景。目前就有很多大学生下乡，通过互联网电商来带动基层人民富裕，极大地改善了基层人民的经济收入。互联网跨界中有很大的商机，同时也是一个杠杆，如何合理结合互联网这是大家创业时要注重的问题。

（四）遇到形势变化时要尽早调整战略

企业总要壮大，创业总要逐渐扩大自己的经营范围，战略、方针也要改变。腾讯做即时通讯，后来跨到了大型网络游戏领域，不是因为腾讯自己主动想到要向游戏靠拢，而是因为外面的环境变了。网络游戏的兴起促使了一个很大的网络社区的形成，所以腾讯及时改变了战略，投入了核心团队，调动了QQ核心创始人之一来研发MMORPG（大型多人在线角色扮演游戏）的核心服务器后台，难度很高，后端很复杂。这个在国内几乎没人做，腾讯是较早投入的。在对游戏的前端、美术、音乐不懂的时候，技术先行，先把道路打开。

大学生创业时也要如此，及时调整自己的战略。现代社会飞速发展，用户需求以及市场要求一直在变，如果不及时改变战略只能被别的创业者后来居上，因此，在研究自己特有的核心技术以及产品时，一定要关注时代大环境的变化，及时寻求合作与更新产品，合理运用自己的长处向用户需求靠拢，走在时代前沿，做时代的开拓者。

（五）管理为战略服务，战略决定去哪里

管理要跟着战略调整。如果改变了战略而组织架构没有变，会导致战略的改变迟迟拖延，无论如何也推进不了，最后整个团队都被拖垮。如果架构不调整，在后面竞争时就会落后，甚至会丧失机会。战略决定去哪里，管理决定何时去，一个好的管理者对整个团队至关重要。一个管理者不但要有敏锐的嗅觉，更要雷厉风行，有敢做敢干的魄力。明确了时代的大方向、发现了用户需求变化，应该及时寻找原因并且重新完善产品，用最快的速度将理论变成实际，让产品迎合实际。

（六）组织架构要借助战略、外力来调整

当一个事件发生、一个新产品出现时，要抓住这个契机，在团队内部进行讨论、一起思考、统一意见，形成改变。腾讯的风格不是一言堂，做事情要能够说服大家。绝大多数时候，大家都能思维同步、行动一致，但在这背后需要做很多的推动工作。这同样也是领导者要把握的重点，创业不是一枝独秀而是齐心协力。作为领导者，应该在出现分歧与问题时，考虑团队成员的意见，取其精华、去其糟粕，让团队真正参与到其中。

（七）关键领域砸下去，其他放手

腾讯也不是一路顺风、一步登天的，他们的管理层也不是完美之人，也会有判断失误或决策失误的时候，这时就要选择关键领域砸下去，聚焦在核心业务上，其他的就放手或者让合作伙伴来做。作为一个创业者，要体现出自己的侧重点与对合作团队的信任。决策失误时及时改正止损，关注产品前景与行业大环境，才是领导者该做的。

（八）创始团队充分信任，知根知底非常重要

腾讯的高管团队也有过补充，但是腾讯最初的创始团队还是很和谐的。对于一个创业团队而言，最关键的就是团队中成员的知根知底、相互信任，团队角色与能力又相互支持、相互补充。

二、创业者应该做的准备

（一）方向选择与战略调整

从腾讯初创时快速成长的经验来看，方向选择是一个创业者及其团队要首要考虑的事情，这不只限于创业开始之前选定的方向，它还包括在创业过程中创业者的团队敏锐的嗅觉，要清醒地意识到外部环境的变化、用户需求的变化，并且针对搜集到的信息及时进行战略调整。战略调整要带动组织架构的调整，保证战略改变的正常推进。

（二）可靠团队

团队成员精而不在于人多，技要专而不在于杂，拥有自己核心技术的团队才能站稳脚跟。同时团队成员之间要充分信任，团队成员之间的角色和能力应该互补，分工明确，这样可以使得团队的效率最大化、成功的可能性大大提高。

（三）创业计划书

创业计划书是一个创业团队的玉圭金臬，好的创业计划书是创业者成功的第一步，创业者在创业时要对自己的产品和未来的计划有一个详细而周密的考虑，将这些考虑以创业计划书的形式呈现出来，从而对今后的行动有一个方向指导，而不至于把路走偏、走窄。同时在以后的创业过程中，不要一味地根据创业计划书来进行产品生产与销售，一定要根据社会大环境的变化以及用户的需求变化及时更新产品或改变创业的侧重点，让团队与项目随着时代变化与时俱进。

三、创业过程中的注意事项

（一）核心竞争力

核心竞争力体现在创业者的团队和產品上，这就是一个创业项目的金字招牌。如上文所述，团队要精而不在于人多，要技专而不在于万能，管理者要协调好部门之间的关系，大家分工明确，团结互助。首先要有一流的团队才能有一流的项目，领导人嗅觉敏锐目光长远，团队做事高效细致。同时根据用户的痛点以及用户对于自己产品的需求变化及时完善产品，更新团队方向，明确产品存在的价值，让产品带来更好的体验。

（二）市场开拓

大学生创业失败的例子很多，其中又有许多是因为没有把市场开拓出去，而把自己局限在了校园甚至是同学之间这样狭小的空间里。要开拓市场，首先需要能够开拓市场的人才，将产品推销出去;同时也需要创业团队有足够的能力空间，即为更大的市场服务的能力，只有这样才能让自己的产品走出去，而不是只是局限于小范围的圈子里。

（三）不断学习、改进

创业者和他们的产品要有活力，领导者关注行业动态与用户需求，团队要根据需要及时补充人才，产品要根据用户需求与反馈不断维护和更新，保持一种生命力，这样企业和团队才能不断成长。

四、结语

大学生自主创业给经济社会注入了新的活力，但应该看到的是大学生自主创业面临的自身资源、经验、能力的有限性。研究已有的创业案例，可以给今后的创业者们一些提醒，让他们注意到自己创业时的创业方向、创业团队等这些会从根本上起到影响的因素，让他们可以及时审视自己、做出判断，并进行调整，从而走向成功。