电子商务背景下的图书营销策略

王序冰

摘 要 随着电子商务的逐步发展，传统图书的销售与出版方式受到了冲击。图书的出版与发行如果要想在市场上占得先机，就一定要构建完善的电子商务营销体系，充分挖掘客户潜力，并掌握顾客的相关信息。因此如何进行电子商务背景下的图书营销策略就显得十分重要，本文为此展开探究。

关键词 图书营销 电子商务 策略

中图分类号：G235 文献标识码：A

由于物流以及互联网的快速发展，以及人们消费习惯的更改，现在的图书营销也出现了极大的变化。随着电子商务的发展，它破除了之前的营销方式，让图书的销售与出版渠道得到了拓展，并改善了图书的发展环境，延长了图书产业链条。现在，电子商务营销已经成为了图书营销的关键方式。

1创新营销思想

1.1自动推荐和分类排行

现在很多网上商城，例如当当网等都有自动推荐的功能，它能够按照不同商品的浏览、购买记录获得相关商品的推荐机制，并为多种商品提供被购买者看到的机会，这是电子图书销售最明显的优势。同时，分类排行也是一种全新的营销方式。排行榜是不同领域的图书价值体现，能够让销量最好的图书最先被对应需求的读者所发现。搜索结果能过根据折扣、价格、上线时间等进行排序，让购买者有更好的体验。

1.2进行连锁经营

现在很多的书店还是通过单一的单店模式进行经营。由于人们的需求越来越多元化，并且在电子阅读与网络书店的影响下，这种单一的经营模式已经难以满足现在人们的阅读需求，这就需要书店可以破除区域分割，利用资源的重组、资本的整合等促进书店的连锁经营。利用连锁经营，提升图书的销售网点，使得市场份额得到提升。

2拓展营销渠道

2.1建设网上书店

在建设网上书店时，第一要能够提供多样化的图书品种，这就需要强化书店和出版社之间的交流，把全部能够进行销售的图书都在网络上陈列出来，加强读者对图书种类的可选性;第二，要尽可能详细的提供多种书评与图书资料。例如，图书的装订方式、尺寸大小、页数、封面等，同时书中的精彩片段、提要、摘要等也需要详细的罗列出来。第三，要构建出文献检索系统与图书信息库，让读者能过快速查找到需要的读书。并根据多种标准，例如语种、出版社、出版时间、主题词、作者等进行明确的类别划分，让读者能够按照不同的关键词迅速找到自己所需要的书籍。

2.2进行微博营销

在国外，Twitter是最早的微博，而在我国新浪网是最先推出微博的服务网站。通过微博，用户能够对相关的信息展开分享、传播。这个平台是通过顾客关系所构建而来的，用户在使用微博的过程中能够通过WEB、WAP、手机等进行在线访问，并展开信息传播（字数大约为140字）。顾名思义，微博营销，就是通过微博的平台进行营销果冻，例如图书形象包装、品牌推广、活动策划、产品宣传等。

3网络联盟营销

目前很多线上网络书店都是独自经营，这种经营的模式缺乏足够的顾客资源。如当当网等却构建、加入了网络联盟，也就是和外界的第三方网站进行了对接，只要从当当网相关的联盟网站点击进入了当当网，并形成了交易，那么当当网就会从销售额中抽取对应的利潤支付给联盟网站。与当当网形成联盟的豆瓣网就是一个十分活跃的联盟网站，豆瓣网是一个不售卖任何资源的网站，它只提供点击，并在书目上添加当当网、淘宝网等多家网上书店的对应链接。通过这种联盟的形式，当当网就能够把营销广度延伸到互联网的每一个角落，并大大增加自身的网站浏览量，紧紧抓住每一个拥有购买图书期望的客户，这种方式同时也对长尾理论的践行。

4进行数据库营销

目前大部分网上书城都是通过电子邮件的方式进行营销，并根据购买者的活跃程度分为不活跃购买者的刺激邮件与活跃购买者的激励邮件，并根据购买者的购买物品种类划分细分多个商品的顾客群体。例如，当当网在这个过程中，会根据顾客的浏览记录发送类似图书的邮件，同时考虑到多次发邮件可能会让顾客感到厌烦，因此其限制了邮件发送的次数与频率，如果一个顾客在7天之内收到的邮件超过了2次，那么系统就会自动屏蔽多余的邮件。这种个性化的推荐方式，让营销获得了事半功倍的效果。

5结语

综上所述，虽然我国的书店在电子商务的发展中还存在多种问题，但是实践显示，随着科学技术的逐步发展，电子商务在图书营销中心也会越来越广泛。线下书店只有破除原有的经营方式，通过创新、变革的思想服务读者，才能够促进自身的发展。

参考文献

[1] 余平.图书电子商务发展的现状及其战略分析[J].南方论刊，2019（04）.

[2] 李青.新媒体环境下图书市场营销策略[J].科技传播，2019（11）.

[3] 宓永迪，MiYongdi.从电子商务行业看图书馆的网络营销[J].图书馆，2013（02）：107-109.

[4] 谢微.浅议图书营销与电子商务的融合与发展[J].现代营销（下旬刊），2016（10）：94.