洞察之眼

杰克·韦尔奇：管理好四类经理人

有人问过我，最担心公司发生什么事，什么会让我夜不能寐。其实我担心的不是业务，而是有人会做出违法的蠢事，玷污了公司的声誉，毁了自己的前途和家人的幸福。

我们永远要用心保持诚信这一价值观，绝不让公司里任何一个下属怀疑你在价值观上的立场，这点无论怎么强调都不为过。

但诚信可不仅仅是守法。我们要做正确的事，而不仅是合法的事。你领导着手下的员工，影响他们职业生活的每一方面，所以你必须以诚信行事，绝不能让他们失望。

领导力建立在诚信的基础之上，但除此之外还需要四种能力：一是应对快速全球化的精力；二是调动组织积极性的号召力；三是作出艰难抉择的魄力；四是贯彻到底的执行力，传达决策，不让人失望。

在管理他人时，想想你自己，根据经理人的类型来评估你的团队。我以前讲过四种经理人的类型：第一类，既认同公司价值观又有业绩，给他们升职；第二类，既不认同公司价值观又没有业绩，炒掉；第三类，认同企业价值观，但还没有业绩的，再给他们一次机会；第四类，不认同公司价值观，但却有业绩的。这类人绝对不可以出现在公司里，这样的人会吸干任何组织的活力。

无论是学校、企业、机关还是其他任何地方，到处都有自私的人。他们业绩非常好看，以牺牲他人为代价，自己永远排在第一，总是努力朝上爬，媚上欺下。

找出他們，拿出显微镜，一定要把他们找到，因为他们是每个机构中的毒瘤，要对他们零容忍，必须把他们彻底清除。

彼得·德鲁克：做好自我管理再谈公司管理

所有的管理书籍，包括我写的那些，都集中在对于别人的管理。不过，你没有办法管理别人，除非你先做好自我管理。

成功的企业与平庸的大多数企业之间存在一个差异，就是那些经营着成功企业的人同时也在管理自己，他们知道自己的优势。令人吃惊的是，真正了解自己擅长什么的人实在太少。

我认识的大部分有杰出成就的人（其实没有多少人），他们都是以系统的、有效率的方法找到了自己的真正所长。那么要怎么做呢？你要利用的是一种非常古老的方法，和现代管理没有一点关系。每当你做一件重要的事或一个重要的决策，特别是这项决策跟人有关时（这是你要做的决策中最为重要的），你要把预期的结果写下来。然后，经过九个月或一年以后再回过头来看。到那时候，你很快就会发现你的优势、你需要学习的东西、你需要改进的地方，你也很快就会发现你在哪些方面没有天分。

世界上没有全能的天才，但是一个人可以在某个方面做到相当出色。我就见过有些人，看一眼就能够了解市场，不需要任何工具或者调查研究。但是当他们管理人的时候，就显得非常差劲了。

所以，要找出你真正的优势，然后确保你在个人优势方面可以产生成效和结果。没错，一个人还需要努力克服弱点，即使你非常努力，也终于在你完全没有天赋的领域具备了一些能力，你仍然没法成为一个顶尖的生产者。要想成为一个顶尖的生产者，必须将自己置于所擅长的领域，然后不断地努力发展自己的优势。