国企工会服务职工工作强化思考

摘 要：伴随着经济的发展，国有企业也迎来了相应的改革，无论是企业内部的产业机构还是生产过程中的组织结构，都得到了全面的大幅度调整。这使得国有企业工会组织受到了前所未有的挑战。当前，产值与收益已经被放到了国有企业工作的第一位，那么，作为工会组织应该如何在这种新形势下开展和强化服务职工工作，就成为了当下许多国有企业工会干部所思考的难题。

关键词：国有企业;工会组织;服务职工工作;加强建设

伴随着我国国有企业的不断发展，为了国有企业的长远未来考虑，国有企业进行了相应的改革与创新。改革内容主要包括：企业内部产业结构重组、组织结构重组、职工队伍实现大范围调整等，这些都或多或少增加了企业工会工作的开展难度。在这种新形势下，身为国有企业工会干部，需要对于当下的形势以及未来发展的方向进行充分且准确的研判，如何开展好企业工会服务职工工作，是当下广大工會干部所共同思考的一个问题。

一、提高工会组织的维权能力

（一）企业发展改革与职工队伍稳定都进行相应考虑

想要做到将企业发展改革与职工队伍的稳定实现真正的统筹考虑，那么对于工会组织来说就提出了两点要求。首先，作为工会组织，要始终将企业未来的发展放在第一位，要是始终明确自身与企业之间的联系[1]。引导广大职工为企业改革而努力，激励职工能够投身于企业改革发展中。对于工会组织来说，这种号召是具有广泛的召集意义的，而对于国有企业来说，这种号召对于企业的改革有一种经济性的影响力，同时也能让企业与工会组织之间实现更为紧密地联系。而另一方面，身为国有企业的工会组织，在企业中扮演着联系企业与职工的桥梁和纽带的角色，对于企业党政制定的方针政策和改革措施必须坚决贯彻落实，在条件允许的情况下进行改革全过程的参与。当工会组织参与到改革中后，企业的改革将更能听到广大职工们的呼声，真正地实现职工们对于改革的期望，真正发挥工会组织的桥梁与纽带作用。

（二）改革过程中始终坚持维护职工群众的利益

在改革过程中，职工群众的呼声是广泛性的，但相比较于企业本身，无法在改革过程中保护自身的权益。作为职工的组织，工会有责任也有义务保护职工在改革过程中的经济利益、政治利益、文化利益等等。而在工会开展工作的过程中，除了要守护企业职工的利益完整之外，还要保证全体职工的正常生产生活待遇以及社保、公积金的缴纳等等。工会组织应不断加强民主管理工作，让广大职工也能实现真正地参与到企业管理中，这种民主的权利主要包括：民主管理、民主参与、民主监督等等，而工会组织除了要守护职工的以上权益之外，还应该将工作重心放在企业职工的思想道德教育中。

（三）实现整体与局部工作同步统筹

从企业的角度上来讲，工会工作应该落实于整体，利用工会与职工之间的关系进行良好地沟通能够更有利的帮助职工与企业之间实现和谐运转。而从工会的层面来说，做好整体工作首先就意味着局部的工作没有出现差错，只有对局部工作实现了真正的技术突破，才能带动全面工作得到良好的运转[2]。而国有企业中工会组织对于局部工作的创新，也能有效地帮助企业实现更好的创新。与此同时，作为工会组织，所需处理的不仅仅是工会组织与企业之间的关系，更要处理好工会与党组织之间的关系。而在企业内部，则是需要处理好工会与行政部门之间的关系、工会与其他部门的关系、工会与职工之间的关系。只有处理好了这些关系，在未来的工作中才能真正地做到稳定发展。

（四）将维护职工的权益作为首要目标

工会组织所需要做的工作有很多，但始终还是要将维护职工的权益作为最终工会工作目标。一旦在企业中职工的合法权益受到了侵害，那么工会组织就要立刻站出来为受害者进行发声。而但职工的正常生活遇到了困难，身为工会组织也要无条件的进行帮助，帮助职工渡过难关。也就是说，虽然国有企业中的“大事”与工会组织有关，但职工的“小事”更需要工会组织进行重视[3]。

二、创新工作方法，提高为职工服务的能力

新形势下，工会组织需要彻底摆脱以往的工作模式，不仅仅要重视企业的未来发展与收益，更要重视职工的精神食粮。在工会工作过程中，也要跟随时代的发展而进行工作方法的创新，努力将提高为职工服务的能力作为首要目标。

（一）工会工作“求变”

在当下市场经济快速发展的大环境下，很多企业都实现了自身的经济结构复杂化、多样化，这是为了长远发展而做出的必然改变。那么身为国有企业的工会组织，需要对越发复杂的经济形势进行洞察，从原本的工作模式中解脱出来，进行更具有变化性的全面工作。在全面工作的过程中，始终面向于当下不断流转的经济形势，以变求变，寻找最好的工作切入点[4]。

（二）工会工作“做专”

伴随着企业结构的复杂化，工会工作的形式以及内容也随之出现了变化。在这种变化中，由于工会工作对于企业来说需要进行全面覆盖，这也就导致了工会工作领域得到了巨大的扩充，这种扩充是一种良性的转变，在转变中，工会组织将负责更多的工作内容，在企业的整体工作中，工会组织的重要性也会得到相应的提升。但这种工作领域的扩宽带来的是工作质量的相对下降，想要让工会组织的工作质量得到提升，就需要加强工会干部的政治素养和职工的整体素质，将工会干部的专业化进程放在首要目标中，实现对于全面工作的专业化基础支持，同时全体的工会干部还要始终将自己的职责进行明确履行[5]。

（三）工会工作“依法”

工会组织，也就是工人组织，在国有企业中代表着话语权以及权力相对较弱的职工。那么当职工的权益受到了侵害，就需要工会组织站出来，拿起法律的武器向侵权方进行诉讼。在依法治国的时代，工会工作要依法开展，法律的武器能够有效地进行维权。因此，对于工会干部来说，对于一些劳动权益方面的法律必须做到了如指掌，其中包括：《工会法》、《劳动法》、《劳动者权益保护法》等等。

（四）工会工作“干实”

想要将工会工作得到更好的发展，那么就必须做到重点突出，同时对于一些常态化工作也要进行实效工作。这不仅仅是对工会工作的要求，更是一种对工作作风的要求。只有每名工会干部都能将职工的权益、企业的发展看作为要落到实处的工作，企业才能得到良好的发展，职工权益才能得到有效保护。作为工会干部，需要进入基层进行情况的摸排走访，最大限度的解决职工所遇到的问题，让职工在工作过程中没有后顾之忧[6]。

三、贴近群众，重视服务职工工作的实效性

工会组织是职工的组织，因此在工作过程中不能将眼光放得过高过远，应该始终贴近职工的工作和生活，将服务职工工作放在最重要的位置。

（一）紧密结合职工的思想

在工作过程中，对于职工群众的思想状态应该进行重视，当职工出现了消极心态时，工会组织除了要进行相应的安慰之外，更要认真地了解出现这种情况的原因。伴随着经济的发展，企业中的各项改革往往会触碰到职工的切身利益，因此职工群众对于改革的情况都十分重视。在这种情况下，工会就需要与企业内部的其他组织进行联动，做好职工的思想工作。在思想工作落实的过程中，主要方向是针对职工的政策宣传以及心理疏导，让职工明确当下改革的主要目标。同时对于职工提出的问题进行认真解答，对于职工反映的意见进行认真记录并及时反映给企业。只有这样，职工的思想才能与工会组织进行紧密地联系[7]。

（二）紧密结合职工的工作实际

当今社会，职工群众的思想变化以及心理转变都是非常剧烈的，这种转变来自社会风气的不断转变，人们对于自身的权益越发看重，对于自我价值的追求也越来越高，这种变化体现在职工越来越想展示自身的能力上，但伴随着社会的发展，竞争也越发激烈，只有真才实学才能从激烈的竞争中脱颖而出，在这种情况下，工会组织需要做的是对于职工进行正确的择业观教育，同时也可以开展一些相应的培训，让职工能够不断地充实自己。肩负着思想教育重任的工会组织，还应该帮助职工进行心理上的疏导，让职工能够更加勇敢地向同事展示自己的才华[8]。

（三）紧密结合职工的生活实际

在工会组织成立的最初，就是将解决职工的生活问题看作为自己的任务，帮助职工实现真正的排忧解难也一直是工会组织所努力的方向。工会组织在这个过程中需要做的首先是了解職工所关心的问题，之后再努力想办法解决。工会组织也要不断畅通职工群众表达自己愿望以及想法的渠道，如通过职代会、微信公众号等，只有让职工关心的问题得到解决，职工在工作过程中才能实现真正的全身心投入工作中。

四、结语

总而言之，服务职工工作并不是国有企业工会组织工作的全部，但属于最重要的一部分。在工会组织成立的最初，就已经将职工的权益设定为了最大的保护目标，因此工会组织针对职工的工作，都要将职工的权益放在第一位。在未来的发展中，工会组织要不断提升职工的思想政治水平，只有这样才能使所在的企业在社会主义市场经济中抢占一席之地。在开展服务职工工作的过程中，除了要洞察职工队伍中的差异性，更要对服务工作的实效性提高重视，让职工的切实问题得到解决，以理服人，以情感人，就能不断地提高工会组织的政治性、先进性和群众性。

参考文献

[1] 陈国平.新时代强化国企工会思想政治引领路径的探索[J].现代交际，2019（24）：244+243.

[2] 谢新明.加强国企工会政治思想建设的思考[J].工会信息，2019（07）：43-45.

[3] 谢翔.基于当前形势下国企工会工作创新分析[J].科技风，2019（06）：203+214.

[4] 于晓明.当前国企工会政工工作的优化与创新研究[J].现代国企研究，2019（04）：255.

[5] 李旭红.国企工会做好思想政治工作的几点思考[J].企业改革与管理，2018（22）：190-191.

[6] 吴志强.新常态下国企工会工作发展思路新思考[J].现代国企研究，2018（22）：253.

[7] 罗飞.国企工会思想政治工作改革的对策探究——以重庆市大渡口区为例[J].重庆行政（公共论坛），2018，19（05）：104-106.

[8] 林倩.新时期国企工会有力维护职工合法权益的思考[J].东方企业文化，2018（S1）：121.

作者简介：金嗣东（1985.11- ），男，汉族 ，辽宁辽阳人，硕士，中铁二十二局集团有限公司，研究方向：思想政治。