分析精细化管理在手术室护理管理中的应用
2020-07-14石磊
石 磊
(连云港市第一人民医院手术室,江苏 连云港 222002)
改革开放以后,经济快速发展,对于医疗行业出了新的要求。现如今,医疗手段不断完善和成熟,增加了手术的成功率。在实际的治疗过程中,依然存在护患纠纷和医疗事故。为了提高治疗效果,需实施有效护理管理。在临床中,精细化管理属于新型的护理管理方法。通过细致的护理管理工作,有助于提高整体护理质量[1]。与此同时,实施精细化管理,能够充分满足患者患者的实际需求,效果显著。本文择取收治的68例手术患者,观察精细化管理在手术室护理管理中的应用价值,现有以下内容。
1 资料和方法
1.1 一般资料
纳入病例是2018年04月~2020年04月收治的68例手术患者,随机平均分为2组,对照组34例采纳常规管理,观察组34例采纳精细化管理,其中观察组(34例):女16例、男18例;年龄26~73岁,平均(45.69±2.78)岁。对照组(34例):女15例、男19例;年龄27~74岁,平均(45.71±2.82)岁。两组相比,差异无统计学意义(P>0.05),可比较。
1.2 方法
对照组采纳常规管理,根据手术室相关标准,实施手术室护理管理。
观察组采纳精细化管理,主要内容包括以下几个方面:
(1)加强健康教育,护理人员给患者讲解精细化管理的相关流程以及优势,促使患者提高配合度。与此同时,加强培训护理人员的操作技巧,护士长以身作则,充分发挥其带头作用,带领相关护理人员熟练掌握精细化管理措施,提高护理人员的责任意识及操作技能,有助于精细化管理顺利实施[2]。
(2)监测护理管理过程,建立健全精细化管理制度,严格执行相关标准,贯彻实施管理措施,特别是手术室工作人员。医务人员和手术室不良事件具有很大的相关性,从细节着手,提高护理人员的谨慎度,有助于提高实际操作技能,医务人员不断提高专业素质,并执行岗位责任制度,可提高管理流程的规范性[3]。
(3)加强手术室环境管理,及时消毒灭菌医疗器械,严格执行相关消毒标准,避免出现感染现象。医护人员提高手术室环境的重视程度,做好术前准备,及时清洗手术鞋等工作。利用湿式清洁消毒方法对地面进行打扫,有助于减少地面细菌,同时可避免霉菌感染现象,医务人员及家属更衣后可进入手术室,穿戴清洁衣裤、鞋帽及口罩[4]。
(4)加强物品管理,固定和分类物品,不可随意进行摆放,对无菌物品和友军物品进行区分,并派专人管理。定期保养各类医疗器械,以医疗标准作为基础,对物品进行消毒和回收,详细记录物品的使用时间以及消毒次数等[5]。
1.3 观察指标
分析护理满意度,利用问卷调查的形式进行评价,主要分为:满意(分值范围在85分及以上),基本满意(60~84分),不满意(分值范围在60分以下),满意度=满意+基本满意。
分析并发症发生率,根据不同的症状类型可分为:感染、褥疮以及出血等,观察患者并发症发生情况,详细记录并实施对比。
1.4 统计学方法
本文所有数据以SPSS 20.0软件检验,独立样本t检验计量资料,以±s形式表述,x2检验计数资料,以[n(%)]表述,P<0.05,即为存在统计学差异。
2 结 果
2.1 分析护理满意度
结果显示,观察组护理满意度(97.05%)明显较对照组(82.35%)更高,对比差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
表1 对比护理满意度[n(%)]
2.2 分析并发症发生率
结果显示,观察组发生率(2.94%)较对照组(17.65%)更低,对比差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。
表2 对比并发症发生情况[n(%)]
3 讨 论
在医院中,手术室是重要的治疗场所,在治疗期间配合使用精细化护理管理,有助于提高手术成功率。手术室一旦出现差错,严重影响患者身体健康,甚至威胁生命安全。手术室管理工作具有复杂性。对护理人员的要求较高,相关人员应该遵循精细化护理理念,有助于提高护理质量。因此,手术室管理中,实施精细化管理是非常必要的。
本文研究可以发现,观察组护理满意度(97.05%)明显较对照组(82.35%)更高,观察组发生率(2.94%)较对照组(17.65%)更低,对比差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。由此可知,在手术室的管理过程中实施精细化管理,通过监督和制约的方式,以患者的实际病情作为基础,制定高效的服务管理,有助于提高护理管理的安全性。与此同时,完善相关的手术室管理制度,为患者提供优质全面的护理服务,能够有效和谐护患之间的关系。通过改善手术室环境,可提高医务人员的专业素养,从而对并发症进行预防,减少了护理风险。
综上所述,针对手术患者实施精细化管理,可提高护理满意度。