论事业单位人力资源管理中的绩效管理

王嘉彬

中图分类号：D630.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）03-136-02

摘 要 当今时代，我国经济、文化在不断高速发展，社会经济在现代大趋势的背景下，对我国各相关行业的人力资源管理以及相关业绩考核提出了较为严苛的要求。如何顺应时代潮流，完善事业单位人力资源及相关业绩考核管理制度。目前管理层面需要及时面对的问题。绩效管理需要积极进步的态度，其次还需要持续长久地高人力资源管理在事业单位中的战略性地位，进而借此为人力资源的管理提供源源不断的动力。

关键词 事业单位 人力资源 绩效管理

绩效考核本身就属于一种过程管理，而不是简单的结果考核。他是将长期的目标分解成为各阶段的发展指标，不断地督促员工实现目标，完成目标的里程，可有效帮助事业单位达成预期目标。

一、事业单位中绩效管理的必要性

（一）绩效考核对员工的管理

近几年来，事业单位用人制度都采用了聘任引进机制，在进行人才评估中需要采用有效的考核方法进行考核，绩效考核就是有效的方法之一。可对员工的工作进行总体评估认可，也可以对员工素养进行评定。通过此项工作，人力资源部门可熟知员工整体情况，也可以准确判断他们是否适合本单位所處岗位、部门的派遣工作。

（二）劳动报酬应由绩效考核结果做决定

在日常管理工作中，员工劳动报酬的获取是由总体绩效评定标准来判定的，是管理工作的重点，也是难点。制定出合理的、切合实际的劳动报酬标准，可最大限度地提高员工的工作热情。事业单位要采用按劳分配、多劳多得的工作原则进行标准制定，将工资报酬和整体绩效考核挂钩。踏实能干、工作力强的员工获得更多的奖励，相反，则要按照标准接受批评、进行处罚。此工作极大地调动了员工的积极进取精神，获取了更多的工作热情，员工和单位实现双赢局面[1]。绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。通过问题找到差距进行提升，最后达到双赢。

（三）绩效考核是员工激励的指标和目标

要制定相应的总体目标。以考核为机制，以奖惩为依据，是所有事业单位在长期发展中需要落实的管理工作重点。在管理过程中要将绩效考核作为员工激励的衡量标准，以此达到预期的目标和期望值。此外，绩效考核还可以有效落实奖惩制度，可将绩效考核的结构作为奖惩的标准，更进一步激发工作热情和工作创新性。绩效考核是一个不断制定计划、执行、检查、处理的全面过程，体现在整个绩效管理的环节，包含绩效目标的设定、绩效要求的达成、绩效实施的修正、绩效面谈、绩效改进、再次制定目标的循环。也是一个不断发现问题，解决问题的过程。

（四）绩效考核的结构可作为培训工作的参考

事业单位的人员培训是人力资源管理的一种手段。良好的绩效考核管理工作可以使员工培训的人员名单更加精准、到位。从人员的参与到培训的内容以及培训的深度，都可以在第一时间内掌握。定期培训可以让员工的工作水平、工作能力和工作价值得到高效提升。绩效考核管理工作可为用人单位寻找到更匹配本岗位的员工，其培训工作的价值不言而喻，促使事业单位的工作发展可持续性地推进前行[2]。

（五）绩效考核的评定结果可作为员工晋升的标准依据

良好的绩效评定措施管理是保障事业单位整体工作能力的基础，可作为员工晋升的重要依据。人力资源部门以根据实际掌握的评价结果，判断出员工的工作状态、工作经验、工作水平，也可作为员工晋升、离职、调职等常规处理工作的一项重要参考依据。标准的制定公平而公正，不会因人而异，考评的结果公开透明。所以说此项工作是标准，是依据，是人力资源管理的重点工作之一。

二、目前我国事业单位人力资源管理以及相关绩效管理制度中存在的问题

（一）在日常绩效管理中缺乏制度化规范

就目前我国事业单位人力资源绩效管理的相关资料显示，我国绝大多数的事业单位在员工相关绩效管理的过程中缺乏相对应的标准线。而且在制度层面上管理漏洞存在较多，且制度相对简单，无法满足现代经济发展的大趋势。其次，事业单位的绩效管理多停留在表面无法发挥其真正的功效，对事业单位业绩的增长无法起到有效的促进作用[3]。员工也没有办法以提升绩效考评的方式真正提升自己本职工作的能力和动力，工作处于被动状态，造成员工的工作效率下滑、极怠工等负面影响。

从另一个角度来看，因为事业单位的特殊性，其负责相关绩效管理的部门管理人员没有真正意识到绩效制度实施的重要性，长时间忽略人力资源管理中绩效管理的功能性，没有将此项工作放到首要位置。就事业单位本身来说，其单位的组织架构从某种意义上阻止了绩效制度发挥出真正的作用。所以绩效管理要和员工的工资挂钩，单位和员工双方都要对绩效制度足够重视，使绩效制度得到充分有效的落实。

（二）事业单位人力资源管理相关理念匮乏

研究发现，目前我国绝大多数的事业单位在人力资源以及绩效管理方面都缺少考核标准以及相关的考核理念。就我国目前事业单位相关的人力资源管理工作现状来看，人力资源管理处于一种被动局面，单位相关管理层对此没有过高的重视，因此本应处于管理方面首要位置的人力资源管理往往没有足够的人手进行有效运行，就此形成一种恶性循环，导致人力资源管理的地位越来越低，甚至丧失应有职权。

从以上角度上来看，人力资源管理以及相关绩效管理考核员工的机构，职能运用不够合理。在事业单位中人力资源管理以及其附属的绩效管理如果能够顺利运行，它将为事业单位搭建一套完整的人力资源管理平台，即绩效管理体系。这套体系可使管理层面对内部员工进行集中且统一的管理，提升员工工作的积极性。从高的层面来讲也可促进我国事业单位的良性发展，是百利而无一害的。因此，我国事业单位应该加强人力资源管理中绩效管理制度的完善和体系搭建。

（三）人力资源管理和基层员工中容易出现矛盾

虽然近些年来我国事业单位的人力资源管理现状有了较为乐观的改善，一些单位的人力资源管理部门已经有了属于自己的实质性权利。但是因为整体工作起步较晚，在和员工的接洽中依然会出现诸多突发问题。基层的工作人员在日常工作中难免出现差错，而人力资源则肩负着管理工作人员，督促其工作的重任。二者在性质上属于根本性对立，很容易造成问题和矛盾。

整体来说，虽然人力资源管理中的绩效管理能够有效地提升员工的工作积极性以及工作效率，但应该注意的是，就目前而言，我国事业单位的绩效管理制度还有待完善。究其根本原因，是因为一些事业单位的人力资源管理层不能充分了解工作人员实际的内心所想，造成普通工作人员和管理层之间的脱节，容易导致单位、同事之间的沟通割裂，不利于员工的团结。因此在重视人力资源管理的同时，事业单位的相关考核工作要切充分了解底层工作人员的心中期待，做到在发展的同时相互理解、相互沟通，扎实推进人力资源制度的落实和完善。

三、发展事业单位人力资源管理中效管理的策略

（一）根据实际情况打造适合单位的员工激励制度

事业单位与企业的逐利性不同，因此单位活力和企业相比要略逊一筹。为了弥补这种事业单位普遍存在的环境劣势，各事业单位应建立适应自己单位的人力资源管理制度以及和其相配套的员工激励制度。人力资源管理中的绩效管理作用就是激励员工工作热情，提升工作活力的重要方法。因此事业单位在发展人力资源管理制度的同时，也要有效提升员工的工作积极性。但在此过程中要符合管理学客观原理，在具体操作中使用不同的手段，因地制宜，不断调整管理策略和推进方法，最大限度地提升事业单位中工作人员的工作积极性，更加有力地提升底层员工实现自我价值[4]。在惠及员工的同时不断提升事业单位的相关利益，为单位创造出更多的价值。

（二）加强人力资源管理部门和事业单位其他部门的友善交流

事业单位中的各部门因为其职能不同，往往很少进行联动，因此在需要统一调配的时候经常会出现诸多问题。作为整合事业单位中人力资源以及相关生产资源的部门，人力资源管理不但应该承担着类似于桥梁一样的连接作用，还要在各单位不同部门之间加强交流工作，组织经验交流大会，将原先裂开成块状的各个部门整合，并合理地接在一起，发挥其有效职能。

与此同时，人力资源管理中的绩效管理组织应该不断地提升不同部门之间的相互反馈度，使不同部门之间能够互相了解。这样就能在不同的部门之间建立起快捷的信息反馈体系，如果对某工作人员进行绩效考评时，能通过不同角度对其进行评测，便于得出更加理性以及客观的评价。同时，建立起事业单位各个部门之间的正负反馈机制，还能促进人力资源管理和其中绩效管理制度的落实，有利于員工更好地实现自身价值而努力，更有利于事业单位的整体发展[5]。

（三）建立绩效考评管理体系

一般情况下事业单位人力资源管理中的绩效考评工作，建立在各部门整理、统计的基础上，再反馈到人力资源管理中心。这种情况会存在许多管理漏洞。应将工作重点下移到工作人员的日常工作中，根据员工实际工作完成、工作素质等方面，建立绩效考核管理体系，制定相应的规章制度、奖惩条例，确保绩效考评体系可有效落实，做到有据可依、有章可循。还要具体核实工作人员的工作部门、岗位、职责，对参与的工作人员进行掌握和跟踪，及时掌握工作情况、状态等实际情况，以此加强对绩效考评时的审议和评价，加强对人力资源的有效管控。

四、结语

随着时代的不断发展进步，人力资源管理工作也得到了众多的关注和重视。绩效管理工作作为事业单位人力资源管理的核心部分，可有效推进绩效考核制度的规范化，推动我国事业单位的长期发展。为了能够有效解决工作中出现的各种问题，明确具体责任，就需要进一步完善绩效管理工作。以此提高员工工作积极性，构建出合理的反馈体系，加强各单位、各部门的协调和沟通工作，建立合理的、公正的绩效考评制度，从而促进事业单位职能的进一步完善。

参考文献：

[1]刘美红.事业单位人力资源管理中的绩效考核的探究[J].中外企业家，2020（07）：113.

[2]刘思群.事业单位人力资源管理中的绩效考核问题探讨[J].纳税，2020，14（04）：291.

[3]任清玲.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核现状及对策[J].全国流通经济，2020（01）：97-99.

[4]禹文美.事业单位人力资源管理中的绩效管理探讨[J].科技经济导刊，2020，28（01）：221.

[5]章佳珩.事业单位人力资源管理中的绩效考核探究[J].现代经济信息，2019（24）：116.