大数据时代事业单位人力资源绩效管理的创新策略

2020-07-13高向春

探索科学(学术版) 2020年1期

高向春

山东省青岛市西海岸新区教育和体育局山东青岛266555

近年来，在社会发展的整体环境下，市场竞争日益激烈，事业单位逐渐从经济竞争转变为人才竞争，构建了“人才铸就世界”的理念，越来越重视人力资源的发展。通过与大数据技术的结合，不断完善和创新事业单位人力资源绩效管理体系，进一步发挥了人力资源的积极作用。

一、大数据的概念

大数据是指在特定时间段内，使用基础工具和软件收集、组织、整理大型数据的新型模式和技术。大数据也可以说是一种信息产业，通过对数据信息的优化，进一步提高市场洞察力。大数据的特点主要有以下方面：第一，数据容量的大小与隐藏的信息和数据值息息相关；第二，大数据的多样化；第三，大数据的真实性和准确性；第四，大数据收集信息的速度非常敏捷；第五，核心环节是对数据的管理和流程。

二、大数据时代对事业单位人力资源绩效考核的重要作用

事业单位发展的首要任务是在合理的人力资源管理基础上，成立一支高水平的人才团队，进一步推动事业单位的长远发展。在大数据时代，可以利用互联网技术构建大数据平台，储存和整理员工的以下信息：第一，调查并记录员工的姓名、年龄、学历和专业等基本材料，并以文件的形式进行备份；第二，记录各个部门每个员工的工作表现、效率、业绩和忠诚度等；第三，整理员工的人员变动，比如新员工的加入、老员工的离职以及离职原因，并进行录入和删除；第四，员工不断学习新知识和新技能的无形绩效。将员工的这些绩效整理成系统的数据提供给事业单位，以便事业单位展开全方位的管理，并且在出现问题时，能快速有效的查询和解决，同时也能为以后的管理工作提供借鉴和参考。借助信息技术还可以使事业单位人力资源得到最大化的发挥，从而提升事业单位人力资源的管理水平。绩效管理必须在宏观调控的基础上展开工作，科学管理员工的薪酬待遇，严格按照绩效管理制度执行，使员工体验到大数据时代为绩效管理工作提供的便利[1]。

三、事业单位人力资源绩效管理现存问题

(一)分配制度不完善。目前，我国事业单位人力资源的分配仍然存在一定的局限性，主要原因是由于没有考虑到每一位员工的实际情况和水平差异。传统的分配制度主要是吃大锅饭、平均分配，不考虑员工和工作岗位是否匹配，员工也无法展示自身能力，在很大程度上降低了员工的工作积极性，同时，无论工作效率是高还是低，员工获得的工资都是一样的，这种分配方式既不能吸引高水平的人才，也极易引起人才流失。

(二)管理模式单一。人力资源现有的管理模式非常简单，通常以行政发文的形式，也就是上级管理下级，领导对员工进行任务分配和技能培训，但是在实际管理中，上级领导对员工的职责分工并不明确，甚至会由于管理不当而引起内部矛盾。此外，部分事业单位仍然采用原有的人力资源绩效管理模式，通常在月底或者年底重点考核，并不重视员工长期内的工作表现，因此绩效管理不够全面。

(三)缺乏专业的管理人才。随着社会发展对人力资源的需求日益加大，事业单位受到的重视度越来越高，承受的社会压力也越来越大。然而在实际情况中，人力资源仍然有待发展，尤其是专业知识和综合素质人才的缺失。另外，部分工作人员思想陈旧、不懂变通，没有创新意识，同时缺乏对事业单位的归属感，都会造成事业单位无法紧跟总体发展战略的脚步。

四、大数据时代背景下事业单位人力资源绩效管理创新策略

(一)完善岗位管理制度。在工作分配过程中，一定要保证定岗定人、责任到人，明确岗位任务和职责。顺应大数据时代的发展趋势，不断完善和创新管理制度，将大数据技术贯穿于整个事业单位人力资源绩效管理中，合理运用全新的管理制度管控各个部门，并营造良好的工作氛围，提高整体管理质量和效率。

(二)建立以人为本的管理理念。人力资源是事业单位的核心，人力资源的管理要在以人为本的思想基础上发展，使员工的个人价值得到最大化的体现，并统一员工和事业单位的价值观。首先，根据每一位员工的实际情况和水平差异，并结合员工的个人要求进行工作分配和调整，为员工提供多方面的发展平台，增加员工的工作热情；其次，定期组织员工进行培训和进修，提高员工的专业技能和综合素质，最后，通过人文主义的管理方式，培养员工的集体责任感和荣誉感。

(三)确保绩效考核的公平。人力资源绩效考核是对员工的工作态度和工作表现进行奖励和惩罚的一种有效手段。传统的绩效管理通常采用手动收集和分类的形式进行考核，这种方式不仅浪费了人力和劳力，也无法保证考核结果的准确率。因此，在对人力资源进行绩效考核时，应通过大数据技术收集事业单位工作人员的综合信息，使用综合性绩效考核的方式展开工作，比如：合成考核法、评价考核法等常用的绩效考核方式，达到理想的考核效果[3]。

(四)提高管理人员水平。在大数据时代下，人力资源管理不再是单一的劳动力交换，市场调查和整体形势也需要实时更新。人力资源管理人员决定着事业单位的发展方向，也代表着事业单位的管理水平[2]。这就需要人力资源管理人员不仅要具备专业的管理能力、科学的管理理念和高效的决策能力，也要不断学习和吸收网络信息知识，同时拥有积极的工作态度和创新精神。