浅谈新时期石油企业文秘工作特点

高俊山 河南油田分公司石油工程技术研究院

前言：文秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。它是实现机关职能的重要手段，又是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。石油企业文秘工作要结合低油价形势、石油石化发展趋势和企业发展需要，不断提升文秘工作质量，促进企业平稳运行和持续发展。

一、石油企业中文秘工作的特点

（一）从属性

文秘工作是为企业和领导工作服务的，不会独立存在。文秘工作人员一定要按照领导的指示以及方针开展工作[1]。开展文秘工作，处理工作中的问题，需要坚持原则、照章做事，具有明确的配角意识。石油企业的文秘工作人员，要将领导的指令作为自己的工作方向，根据企业的发展需要塑造自我，在文秘工作人员所担任的实际角色和理想角色出现差异时，应尽力使自己的角色行为与文秘角色相符，同企业和领导对文秘的角色期待相协调。

（二）被动性

文秘工作具有参谋作用、服务作用、纽带作用等，但是文秘是比较被动的工作[2]。首先，文秘工作的主要作用是辅助企业和领导开展工作，是受领导指派和约束的。其次，文秘工作的主要内容是文稿起草，负责讲话报告、总结汇报、调研报告、述职报告、往来信函、署名文章等。从工作性质来讲是被动的，是在领导发出工作指令后进行文稿起草。虽然说文秘工作是被动的，但是在工作的过程中还是要保持积极的工作状态，做到主动沟通、主动汇报、主动协调等。

（三）事务性

文秘工作的主要对象就是事务工作[3]。主要涉及文件审核、文件收发、文稿起草、会议筹备、督察督办、公务接待等工作。工作头绪多、时间紧、要求高。石油企业文秘事务工作还要结合企业室内工作、实验室工作、现场工作、多地工作等特点，加强业务学习，加快工作节奏，提高业务水平，发挥好文秘工作职能作用，推动企业平稳运行。

（四）综合性

综合性是文秘工作主要特点。文稿起草是文秘工作的立业之本。文稿起草从形式上来说具有多样性，从内容上来说具有综合性，涉及内容包括企业的经营业务、石油石化行业的发展趋势等。文秘工作是比较琐碎的，非常辛苦但是十分重要。在企业中文秘工作要发挥出承上启下的重要作用，做到执行好领导指令、服务好基层工作、连接好机关工作等。

二、石油企业中如何做好文秘工作

（一）做精主责主业

文稿起草是文秘工作的主责主业。好文章的基本特点：一是皮薄，语言简练、直切主题；二是馅大，内容丰富、实用性强；三是汤多，思想性强、可读性强。文秘工作人员要摆正位置、增强能力、勤于积累、善于思考、精益求精、处好关系，做细做精文稿起草工作，不断提高工作业务水平。

（二）强化三种意识

首先是政治意识。作为石油企业的文秘工作人员，需要保证自己的政治坚定，这是最基本的意识。作为领导身边的人，更要具备政治敏感性、工作保密性，违规违纪的事坚决不干。其次是进取意识。要吃透上情、摸清下情、掌握内情、了解外情，做到胸中要有一池墨、脑中绷有一根弦、心中存有一本帐。最后是责任意识。办公室里没小事，文秘工作也是一样。干工作要对企业负责、对领导负责、对基层负责、对机关负责、对自己负责，不能事不关己高高挂起。

（三）保持严谨作风

文秘工作关系到企业上下连接、企业内外连接等，岗位责任大、工作要求高，工作人员要长期保持严谨作风，确保各项工作高质量完成。文稿起草、文件审核、督察督办等工作中要注重核实工作实情、工作数据等，做到精准无误；会议筹备、公务接待等事务性工作中要做好事前准备、事中协调、事后总结等环节，保证会议效果和接待质量。

（四）积极主动学习

文秘工作人员是领导身边的人、充满智慧的人、博学多才的人、妙笔生辉的人，要做到七分主人心，三分匠人功。要不断增强学习能力、消化能力、综合能力和转化能力。要做好日常材料归纳整理，通过文件、网络、报纸、电视、杂志、调研等渠道学习上级精神，了解行业发展趋势，掌握企业工作情况。要学习信息化办公新技能，充分利用网络平台，提高办公效率。要学习会议管理、公务接待等文件精神，不断提升组织协调能力，发挥企业内外连接作用。要学习石油石化行业相关技术知识，加强实验室和现场调研，提高文秘工作与企业工作的结合度，持续发挥文秘工作的职能作用。

结论：总之，在石油企业内文秘工作是非常关键的，与其他岗位相比有一定的特殊性。在新时代下，文秘工作人员要坚持以满足企业和领导工作需求为目标导向，思考自身定位，掌握工作特性，加强业务学习，提升业务能力，发挥职能作用，促进企业平稳运行和持续发展。