综合医院信息化建设问题及对策探讨

郑淋海

摘 要 信息技术的快速发展，给各行各业都带来了新的机遇。而在医疗领域，医院通过对信息技术合理地进行利用，开展相应的信息化建设，可以有效地提高医院的服务质量和医疗效率，进而为医院的持续健康发展提供动力和保障。在当前互联网普及和医疗改革不断深入的背景下，医院整体的信息化建设速度已经大大提升了，信息化建设的规模和涉及的范围也越来越广，但在实际建设的过程中由于各种原因难以避免会出现一些问题，进而影响医院的正常信息化建设和发展。本文先对医院信息化建设中存在的问题进行阐述，进而分析其原因，并提出相关的改善措施。

关键词 医院;信息化建设;问题;分析

1医院信息化建设概述

医院信息化建设的过程涉及计算机的软硬件技术和医院的日常管理流程。计算机的软硬件技术是医院信息化建设的基础，而在此基础上的信息化管理系统则是医院进行信息化管理的操作平台。计算机的软硬件技术包含了用户终端、后台服务硬件和医院信息化平台网络以及操作系统和数据库的建立等，相应的信息化管理系统则是在这些基础上实现对财会数据、患者数据的共享与管理等，通过信息化管理系统甚至可以对各个医院之间的患者信息进行共享，从而提升医院的管理效率以及医疗的科学性。

2当前医院信息化建设中存在的问题

2.1 没有统一的信息化建设标准和规范

如今信息化技术快速发展，这使得医院的信息化建设速度也在不断提升的同时成本则在降低，这一方面使医院的信息化建设更加方便快速，另一方面也促进了医院盲目进行信息化建设现象的产生。在一些进行信息化建设的医院中，其对信息化建设的经验十分缺乏，在进行建设的过程中没有依照科学的流程进行建设，导致相关资源的运用的不合理，使医院不仅仅无法建成科学高效的信息化管理系统的同时还浪费了大量的资源。同时由于每个医院的情况不同，信息化建设的统一标准难以确定，导致医院在进行信息化建设的过程中常常发生新老系统的冲突，最终使信息化系统无法及时地发挥出应有的作用，甚至影响医院的正常运转。

2.2 对信息化建设过程中安全问题的重要性意识不够

信息化建设中的信息安全问题是十分重要的。但在当前医院进行信息化建设的过程中，信息的安全问题大多没有得到足够的重视[1]。同时由于医院进行信息化建设的过程中涉及的范围较广，所以医院对信息的安全进行保护的难度也较大。如专业的信息化系统、客户服务端、储存设备以及网络数据交换设备等，都关系到信息化建设中的信息安全。因此只依靠传统的杀毒软件已经无法满足医院信息安全的需要，更要采取多种防护措施进行全面的防护。在医院信息安全保障中除了要对其保密性进行保障以外，还需要对其可靠性进行保障，防止数据丢失问题的出现，但在实际的过程中医院对于患者的信息往往缺乏备份，一旦发生数据丢失后，往往很难找回。

2.3 人才的缺失

人才是医院进行信息化建设所必需的动力，虽然在当前大多医院的信息部门中不再缺乏计算机人才，但却缺乏复合型人才[2]。医院信息化建设中的复合型人才指的是对计算机和医疗管理、医疗知识方面都有一定专业能力的人，在医院信息化建设过程中这样的人可以有效地对信息化建设的合理性进行保障，使信息化系统更加简洁方便。

3医院信息化建设改进措施

3.1 对医院信息化建设的计划和标准进行确定

当前虽然没有统一的医院信息化建设标准，但医院在进行信息化建设时，可以根據自身的需要做出相应的信息化建设计划，规划出切实可行的发展路线，并同时对相应的建设标准进行确立[3]。只有这样才能保证医院信息化建设的科学性，使信息化建设发挥出应有的作用。除了医院自身要做好以外，政府也应该对各个医院进行协调，尽早使得各个不同医院之间实行统一的标准，进而使医院之间的信息共享更加便捷，为我国的患者提供更优质的医疗服务。

3.2 加强信息安全的保障

加强信息安全的保障需要从两面入手，一是对信息的保密性进行保障，二是对信息的可靠性进行保障。在对保密性进行保障时要对信息查看权限进行规范，并同时对信息查看时间以及相应的内容和人物进行及时记录，做到有迹可循，除此以外还要加强系统网络的安全性，防止外部网络攻击导致信息泄露的问题出现[4]。对信息的可靠性进行保障时，则需要提升对信息备份工作的重视程度，医院患者的信息是医院自身重要的资源，通过对这些患者信息进行分析，可以得出相关疾病的最优治疗方式，一旦患者的信息出现了丢失不仅仅会严重干扰医院正常的管理运行，还会导致患者治疗质量的下降，造成难以挽回的损失。

3.3 注重对人才的培育

人才的培育并非是短时间的，而人才永远都是医院发展和进行信息化建设过程中不可或缺的条件。因此医院应该建立一套一套完善的人才培育机制，从而源源不断地为医院输送人才。而且由于当前医院严重缺乏复合型人才应重视对复合型人才的培养，除了可以积极聘用卫生信息学专业的毕业生以外，还可以对现有的相关职工进行专业培训，来满足医院信息化建设的要求。卫生信息学专业的毕业生虽然专业能力较强，但现阶较为缺少，可以通过招聘一定的毕业生再由其对相关工作人员进行培训，来保证医院信息化建设的顺利开展[5]。

4结束语

医院进行信息化建设，除了是为了满足随着社会不断发展而产生的人们的健康需要，也是为医院自身的健康持续发展提供条件。医院进行信息化建设是一个必然的趋势，但在进行建设的过程中，只有对产生的问题及时进行解决才能保证医院信息化建设的质量，进而使信息化建设的作用充分发挥出来。但在进行信息化建设的同时也要注重对相关医疗信息化人才的培养以及对患者相关数据和信息的保护，从而全面保障医院的信息化建设科学高效地进行。

参考文献

[1] 胡涛.医院信息化建设管理的现实问题分析[J].中国卫生产业，2018，15（33）：171-172.

[2] 高贤良，王海伟，张明昆.对医院信息系统内涵及其“7平台”构建模式的探索[J].医学信息学杂志，2014，35（1）：17-21.

[3] 刘小洲，黄桂新，张武军.现代医院管理制度下的医院信息化建设推进机制探讨[J].现代医院，2018，18（3）：368-371.

[4] 冼志豪.新医改形势下基层医院建筑与装备的发展需求研究-“智慧医院”理念在医院建设中的探索与实践[J].中国医院建筑与装备，2018，19（3）：91-97.

[5] 呼津，王喆.浅谈医院信息化建设过程中存在的问题与对策[J].数字通信世界，2017（8）：17.