企业人力资源成本控制存在的问题及其对策分析

张艳丽

摘    要：近年来面临着市场的严峻挑战，新能源的开发使煤矿企业激烈竞争，为了及时降低损失，企业应该重视人力资源管理对煤矿企业管理的重要性，人力资源是煤矿企业第一资源，对提高煤矿企业管理整体的竞争力具有一定的促进作用，对煤矿企业职工队伍稳定发展具有一定的指导意义。

关键词：煤矿企业;人力资源;问题及对策

引言

在煤矿企业产业转型升级的背景下，各个行业内均出现市场竞争激烈的现象。在公司的发展进程中，人才是公司的重要资源，也是战略资源。公司未来的发展必须依靠核心人才的支撑，才能够实现稳步经营。因此，公司要注重对于人力成本的控制，将人力成本的管理作为公司的发展战略。在未来企业发展过程中，公司要实现转型发展，离不开高级的管理人员以及专业的技术人才支持，保证公司的发展中，具备充足的人力资源支持。

一、人力资源成本概念

1、基本概念

人力成本是公司内部全部员工的薪酬、福利待遇的费用总和，在计算人力成本时，可以以货币的计算方式来衡量，同时也可以应用非货币计算方式。

2、人力成本的组成

（1）人事成本：对公司内部员工的招聘费用、员工的测评费用、员工的安置成本统称为人力取得成本，公司通过招聘方式来获取合适的人才，这个过程就会产生一定的招聘成本，如公司发布招聘信息费用，聘请猎头公司来招募人才所产生的成本。当将员工被招聘到公司时，公司需要对员工的能力、工作经验以及性格等多方面进行测评，检验员工是否能够胜任这份工作。在招聘中高层的管理人员时，因为中高级管理人员对整个公司运营的影响比较大，需要进行多项测试环节，因此会产生较高的测试成本。固定薪酬则是对新入职员工给予一定的费用，保证员工的正常生活，并以此体现公司的福利，体现对员工的重视。公司也对入职员工进行培训，而形成的费用，以及公司为提高员工的工作能力，采用各种培训形式，而形成的费用，作为员工的开发成本。（2）薪酬费用成本：当员工离职后，给公司经营造成影响，员工离开自身的岗位，会导致公司損失一部分业务。同时，公司还要招聘新员工，这个过程会降低该岗位的工作效率，进而影响公司的业务运营。员工离职公司必须给员工支付一定的工资，这时就会增加公司的直接和间接成本。

二、煤矿企业人力资源管理的意义

一直以来煤矿生产行业承担着人民市场生活与社会稳定运行的重任，并在很长一段时间内支撑我国经济稳步发展。因此，煤矿企业一直受到国家和政府的重视与政策扶持。市场对煤炭资源的需求增长和政策的支持，使煤炭市场价格较高，煤矿企业发展态势良好。但随着中国煤炭经济研究会副会长兼秘书长梁敦仕指出“去产能、稳市场、调结构、促转型。 ”这一背景下，如何令企业扭转局势，寻找新的发展道路，已经成为煤矿企业领导者与管理者关注的重点。过去企业需要大量劳动力进行粗放型煤矿开采，长时间运行下人力成本升高，且人力资源应用不合理，导致企业面临着重大的人力资源成本威胁。现如今，基于市场竞争局面，优化煤矿企业的人力资源管理模式，采用信息化人力资源管理系统，构建高素质人才团队，将有利于提高煤矿企业的人才竞争实力，为企业寻求新的发展道路。

三、煤炭企业人力资源成本存在的问题

煤矿是我国当前应用最广泛的不可再生能源，但是煤矿企业在社会不断发展的情况下面临的压力也越来越大。煤矿企业必须不断提升自己的技术水平，对节能降耗、生态环保的技术进行引进，既要保证开采煤矿的质量和效率，也要能够使煤矿生产资源的消耗量降低，以此来使煤矿企业的市场竞争力得到提高，保证煤矿企业的长远发展。在去产能形势下，煤矿企业也需要转型升级，需要对产能过剩的问题进行解决，从而合理地对现有的生产资源加以利用，这样才能够实现转型升级，促进发展。

1、 政策落实不到位

近年来，我国积极争取三供一业、去产能资金奖补、国家独立工矿区改造等政策措施支持，帮助煤矿企业实现了减负前行。在环境治理修复、棚户区改造、基础设施建设和转型发展方面。目前矿区布局的很多新产业、新项目受政策、资金以及专业人才的限制影响较大，转型发展任重道远。

2、人力成本的使用控制上存在问题

缺乏合理的激励机制，员工的工资分配不够合理。在工资的分配上，既不能从技术上也不能从专业角度对员工能力进行体现，这使得员工在长期的工作中处于积极消极状态，工作素质得不到提升。薪资与奖励机制的不健全，使得优秀的人才逐渐流失。而一些高素质、高技能的人才没有归属感，不能发挥自身的主观能动性。在成本使用方面，煤矿企业的福利待遇往往高于其他企业，员工默认福利是必须人人有的，但这种过高的福利成本也是企业成本居高不下的原因。

3、 人力资源开发成本的控制问题

煤矿企业在人员的管理上，相关的培训工作做得不到位，没有对内部员工的培训提升加以重视，使得企业缺乏专业性的人才。而在人才的开发上，煤矿企业往往实行高薪聘请的方式，新招聘的员工需要经过一段时间的培训和历练才能够适应岗位。而这个培训的过程就提升了人力资源的人员开发成本。同时，高薪聘请的技术人员在与内部员工进行工作协调时，由于待遇上的差距，也会不利于员工内部凝聚力的提升，最终会使得企业内部工作协调性不强，工作效率得不到提升。

四、去产能、促转型形势下煤矿企业人力资源管理的策略

1、积极抢抓政策，培育发展新兴产业

（1）要加快重组整合已有的非煤企业，围绕煤机维修、建筑建材、工程施工、酒店服务等辅助非煤企业，大力实施“一企一品”的品牌化战略，不断优化产品结构，拓展内外部市场。要抓住市场脉络，加快推进或进一步发展旅游项目、康源生态农业项目、煤层气项目、光伏项目、配售电项目等，尽早形成盈利。同时，积极争取煤矿转型发展，引导集团纳米流体材料、透明导电薄膜、高强度金属防爆PVC软管等高新项目。（2）积极抢抓政策机遇。近年来，在国家实施供给侧结构性改革的大背景下，系统出台了一系列关于去产能奖补、企业办社会职能移交等利好政策。要积极研究政策，抢抓独立工矿区搬迁改造等政策机遇，加大在基础设施建设、公共服务设施、避险安置项目和接续替代产业等方面的资金投入，不断完备矿区功能，增强矿区核心竞争力。

2、控制人力成本结构

根据公司内部人力成本的构成，分析开发成本、取得成本以及离职成本。公司可以分析各个成本过高的具体原因。公司要加强对于离职成本的控制，根据公司内部人力成本过高背后的具体原因进行分析，并根据员工反馈的问题，来制定合理的对策，以改善公司的经营管理状况。在公司内部建立科学合理的薪酬制度和激励制度，对于优秀的员工应给予一定的提拔和工资水平的提升。在公司内部建立考核机制，提升机制执行情况的监督力度。在公司招聘员工时，要加强对员工的测评，以全面地分析员工是否适合这份工作，以及能否适应公司的企业文化和工作氛围，以此才能够避免职员离职给公司带来的损失。

3、丰富企业员工激励机制，优化奖惩制度

煤矿企业应制定多元化激励机制，在保障物质激励基础上，为员工提供发展机遇。例如晋升或培训教育，员工通过岗位晋升满足自己对这份工作的需求。煤矿企业应优化奖惩制度，以此实现员工和部门的和谐。奖励措施可以为增加薪酬或福利、分配股权和年终分红;惩罚措施可以为扣除奖金与福利、警告与记过处理、降级或削权等。将奖励措施与惩罚措施相结合，在保障员工切身利益的同时，约束其行为。优化煤矿企业奖惩制度，可以从以下角度入手：（1）建立岗位等级制度：按照员工实际工作效率合理划分岗位等级，从而实现员工的个人发展，方便企业展开人力资源管理。（2）建立绩效考核制度：按照员工在该阶段内工作的实际完成情况和质量展开量化考核，将考核的结构与个人薪酬紧密结合，以此强化工作人员对岗位的重视，提高工作积极性。（3）规范企业人才纳入制度：企业发展离不开人力资源管理，传统的粗放型管理模式需要被精细化管理模式取代。企业应筛选出高质量人才，从个人工作能力与职业职业素养出发，实现人力资源的优化配置，培养更多高素质人才。煤矿企业应该根据自身的发展需求和员工特點进行人力资源管理，在其中渗透“以人为本”的管理理念，资源管理要以员工为中心，为员工营造良好的工作环境。

五、结论

对于煤矿企业而言，人力资源管理工作对于企业竞争力的提高发挥着非常重要的作用，因此，必须加强对于该项工作的重视，在今后人力资源工作开展过程中，应使用科学合理的管理方法，切实解决煤矿企业生产过程中所面临的用人问题，以在节约企业成本的同时，为企业创造出更好的经济效益，从而确保企业持续健康发展。

参考文献：

[1]付新民，王百灵.煤炭企业成本管理浅析[J].现代企业，2019（1）：21-22.

[2]马飞飞.浅析煤炭企业成本控制中存在的问题及对策[J].化工管理，2018（4）：42.