大数据时代地质资料向知识服务转型策略研究

摘 要：  随着科技的发展与用户需求的扩大，传统地质资料的服务模式无法匹配资料更新速度和用户需求的增长速度。大数据与知识服务的到来，繁多的地质资料，都在推动当下的地质资料向知识服务模式转型。本文分析了地质资料在转型过程中可实施的策略，地质资料服务模式的转型需要重视市场、政府以及自身的多方位配合与协作，不可忽视用户对地质资料的诉求与对现下服务模式的评价。

关键词：  大数据;地质资料;知识服务;转型

【中图分类号】G272     【文献标识码】A     【文章编号】1674-3733（2020）06-0011-01

引言：早在二十世纪八十年代，就有学者对于大数据提出过设想。二十一世纪的今天，随着互联网的日益发展，云计算技术等其他算法技术的成熟，大数据时代悄然到来。此时的地质资料的搜集成果繁多，传统的服务模式面临着安全性、便捷性、数据有效性等多重考验，如何有效利用丰富的地质资料资源服务用户成为大部分馆藏机构的难题。知识服务精细化、快速分析、处理动态数据、海量存储等优势于一身，这些知识服务的优势，可以帮助处理现下地质资料的存储与运用面临的困境。大数据时代下，用户对地质资料数据的更新速度、关联性的广泛需求，一定程度上决定了地质资料走向知识服务模式成为一种必然趋势。

1 地质资料

地质资料是地质研究工作的总结，其一次投入、重复利用和长期服务的优势帮助地质资料提供社会化服务[1]。进入大数据时代后，地质资料包括在研究工作中最后形成的文字、图表、声像等形式的原始资料与成果，以及标本、样品等实物类资料。

2 转型原因

2.1  地质资料数量众多。

随着科技的发展，地质资料越来越多，传统的服务模式难以满足社会的需求。地质资料的数据呈现多样化的特点，不仅有文字、图片，也有音频、视频，而传统的服务模式过于单一，文字、图片可以存储在纸媒上，但音视频不行，这就导致在使用数据时需要使用多种媒介设备。并且地质资料数量众多、格式不统一也为资料管理带来了巨大的压力，不利于重复利用、检索等。客观的社会需求、管理的精细化，都要求地质资料从传统服务模式向知识服务模式转型。

2.2 地质资料完成初步数据化。

大部分的馆藏机构已经初步完成了地质资料的扫描，为地质资料完整数据化提供条件。若馆藏机构停留在这一步，那扫描进入计算机的数据将无法得到全面的运用。此类情况浪费了过多的人力物力财力，但仍有很多的馆藏机构停留在此阶段。初步的数据化无法充分利用大量的地质资料，因此，为了给读者提供更加智能的服务，地质资料走向知识服务模式是必然趋势。

2.3 传统服务模式缺少对数据的分析。

大数据并不是简单地存储数据，而是在存储数据的同时，可以对数据进行分析，并且加以分类，完成索引目录[2]。这将帮助地质资料建立清晰条理的数据库，方面数据的重复利用。知识服务模式也可以对数据进行可视化处理，将多种数据并存在一张图表中，并对数据进行初步分析，便于用户查看、确定研究方向，并可以提供链接服务，支持多种数据、文献、资料之间的跳转，减少用户二次搜索的时间。

3 转型策略

3.1 政府帮助机构转型。

在地质资料向知识服务模式转型的过程中，政府已经不是简单的数据提供者了。由于某些技术手段的垄断，很多馆藏机构仍旧无法接触，这就间接导致了转型过程的中止。政府可以提供机构缺少的技术手段，并且可以联合多领域形成合作。此外，政府也可以推动相关法律法规的建设，例如隐私法、信息自由法以及版权和知识产权法等，保证地质资料向知识服务转型时的安全性[3]。同时，加强对外的交流，积极获取相关的理论知识与实践经验。

3.2 注重市场建设。

所有的产业在发展的过程都应该注重市场建设，地质资料建设也不例外[4]。每个馆藏机构的地质资料种类不同，可以从市场中寻找自身的定位，确定知识服务转型的具体方向。通过市场，地质资料也可以后期转化为多媒体、融合媒体的数字化产品。另外，用户的意见、用户各类活动的参与度，也都需要重视，来帮助馆藏机构建立全面或定位鲜明的地质资料知识服务模式。

3.3  重視元数据，建设完整检索体系。

元数据指的是描述数据的数据，通过元数据可以初步建立数据库的检索体系。大数据提供给地质资料转型的思路就是切分数据，建立完整的知识体系。其中的元数据应包括资料主题、单位、编著者、年份等基本信息，并且根据时代要求、市场需求不断更新。

3.4 建立关联体系。

元数据除建立完整的检索体系，还可以通过相同或相近的元数据之间进行关联，建立数据库之间的联系，帮助地质资料实现内部跳转，实现一对多、多对一的关联模式，丰富数据库的服务模式。例如，点击一份地质资料的年份，可以跳转到该年份所有地质资料的页面。这将方面用户查找比较，减少二次搜索的时间。

3.5 加强用户联系，通过算法进行推送。

大数据时代下，云计算的产生帮助分析用户需求，通过定向推送来向用户展示用户感兴趣的信息。机构不仅要推送用户感兴趣的地质资料，也需要间隔一段时间推送相关的知识服务产品。用户使用后的建议也是很重要的，这可以帮助馆藏机构站在用户的立场上改进地质资料知识服务的运作模式。倾听用户的建议，从用户的角度来建设和完善地质资料知识服务模式，这将帮助地质资料在市场上稳定自身的地位。数字化的地质资料只有坚持以用户为核心，从用户的角度出发，才可以真正地进入市场，获得自己的一席之地。

4 结束语

大量的地质资料数据，是地质资料走向知识服务模式的基础。政府的支持、市场的要求，同样也要求各类馆藏机构需对已获得的地质资料进行知识服务转型，通过对数据的结构化与非结构化地整合、分析，帮助机构更好地利用地质资料服务用户。知识服务带来的不仅是简单的数据整合，而是多功能的数据分析，以此建立完整的知识体系，帮助用户检索、二次搜索，协助管理层管理整个数据体系，及时更新内容。地质资料向知识服务模式转型是大势所趋，也是大数据时代下继续发展、继续为用户提供服务的要求。

参考文献

[1] 王曼丽.我国地质资料信息服务产业化模式研究[D].中国地质大学（北京），2015.

[2]  黄少芳，刘晓鸿，孙玲，等.初论大数据时代地质资料信息集成与服务[J].中国矿业，2016，v.25;No.222（02）：173-175.

[3] 刘丹丹.出版融合视角下我国大众出版的知识服务研究[D].2019.

[4] 龚智颖，高阳，王海荣.地质找矿工作中的重点难点问题探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2015，000（029）：2775-2776.

作者简介 ：李心月（1991.02-），女，江苏南京人，大学本科，助理工程师。职称专业：地质矿产。