本地化零售电商平台与供应链融合创新应用初探

郗厚梅 王一帆

摘 要 电商行业的迅速发展，中小型零售商向电子商务发展已是大势所趋，进行本地化零售电商平台的建设是急需要解决的问题。本文对电商平台与供应链融合进行需求和市场分析，出了具体的实施规划，并且对实施后的应用效果进行分析，得出进行本地化零售电商平台与供应链融合创新是切实可行的。

关键词 零售电商 供应链 创新应用

一、引言

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。但是，电子商务物流发展粗放、供给总体不足，尤其是新冠肺炎疫情暴发以来，面对不同规模、业态和地域的电子商务需求以及快速变化的商业模式，电子商务物流从量和质两个方面均难以满足。农村电子商务物流薄弱，电子商务物流主要集中在环渤海、长三角、珠三角等发达地区和城市，乡镇、农村和偏远地区覆盖率较低;成本不能进一步降低、无法容纳现金支付进入电商领域，造成不能让大多数的客户进入电商;由于本地化贸易实体商家遭边缘化，导致本地化税收的巨额流失等等。此时，传统商业企业也在寻找进入电子商务模式的契机与出路，但苦于缺乏专业的平台。

为解决超市网点信息不对称、流通体系不健全、运营管理不规范等问题，减少超市网点进货的中间环节，提高超市的利润率，实现对商品库存的科学系统化管理，进行本地化零售电商平台与供应链融合创新应用初探，采用科学合理的运营模式，实现超市统一网上订货，供货商统一配送的功能，并全程保证订货数据传输安全，操作简单，运行流畅，源头上控制好商品的质量，实现商业网点管理的信息化和网络化。

二、应用需求和市场分析

（一）促进农业产业结构调整，优化社会资源配置

农产品电子商务交易不仅公开、公正、公平、透明，并且价格真实反映市场供求，用来引导广大农户科学安排生产，以销定产，减少农业生产的盲目性。传统农业生产经营利用电子商务当作生产要素配置手段和市场营销手段，进行农业生产资料的采购、引进新的技术，调整产业结构，提高农业生产技术，降低生产经营成本等，从根本上提升传统农业生产经营的竞争力。

（二）推动传统农业生产经营管理方式的变革与创新

从长远来看，农业生产经营的存在也是一种依赖网络的存在。传统农业生产经营参与电子商务是势在必行，如何有效参与电子商务，成功进行网上运作，赢得竞争优势，关键的因素之一就是创新，这促使传统农业生产不断在经营管理方面得到改革创新。电子商务所消灭的，不仅是传统的物质生产行业，而是不肯变革的生产方式和管理思想。

三、实施规划

第一，快速搭建基于本地零售的新型社区电子商务平台。新型社区电子商务平台可以让当地传统供货商更好的布局销售网络，覆盖当地更多的零售终端（中小型超市），让当地供货商生意更好做、生意覆盖更广;同时，更加快捷、更加低成本的获取货源，大大提升店面经营效率，利润提升。

第二，帮助传统小超市进行信息化改造和现代便利店转型，实现本地超市全面信息化升级和标准化改造，让更多社区居民获得更加有品质的生活服务。

通过七个统一：统一品牌、统一形象、统一管理、统一营销、统一采购、统一配送、统一服务的经营管理理念使其每家门店品牌化、专业化、标准化;以品质、便捷、全方位的服务为宗旨，以满足消费者期望值100%为服务标准，不断超越消费者对便利店的期望值，打造“顾客最满意的便利店”。让线下实体店与线上网店有机融合的一体化双店经营模式，可将线上线下消费者互相引导，从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值，以实体商业新交易模式和标准为特色，打造颠覆传统销售渠道和电商的新型商业模式。

第三，最大化的发挥当地物流企业车辆的运营效率，打造城市商超共同配送新生态，向超市用户提供一站式物流新体验，提高商城平台订货效率，降低供应商送货成本。

第四，打通全国快消品厂商与商城平台供货商、超市之间的网购渠道电商交易平台。构建云端供应链系统，为快消品厂商提供品牌宣传、产品营销、渠道建设、市场拓展等多维度的系统性解决方案，帮助快消品厂商减少渠道建设人力成本、推广成本、时间成本，从而实现快消品厂商快速与平台供货商、超市实现线上付款、线下送货的新型的电商平台。

第五，对接各种银行渠道，为平台用户提供方便的多银行渠道的贷款服务，解决用户日常经营中的资金需求问题。建立并对接各种便民缴费渠道，为平台的超市用户提供綜合类的便民缴费服务平台。

四、应用效果分析

（一）商业模式创新

把快消品供应链的在线交易的整个价值链（包括物流、仓储、支付等）都集成在电商平台上在线完成，突破了传统的“信息平台”模式瓶颈，引领中国快消品B2B电子商务从信息时代转向交易时代。

（二）盈利模式创新

开启在线交易，按交易流水提成的“成功付费”的模式，即通过在交易成功后按每笔交易收取1%～5%左右的佣金来赢利，突破传统的收取会员费的模式，进一步降低中小企业、中小供应商的使用门槛。除了基础的返佣营收之外，平台更是通过帮助二三线品牌、地方性品牌厂商推广产品、铺货到全国终端来赚钱厂商的市场费用，多方受益。

（三）持续微创新

在模式创新的基础上，快速拥抱最新、最酷的技术，持续开展微创新。如：创新型的“城市合伙人”理念、基于本地化的“城市联营电子商务”模式，在业务中率先开启在线支付并在业务（下转第页）（上接第页）中提出“社群超友会”的概念，并成功将社群与业务有效结合并产生收益。

五、结语

按照“科学规划、精准施策、突出特色、梯次推进”的原则，把本地化零售电商平台与供应链融合作为撬动农村经济社会发展和产业升级转型的一个重要支点，推动产品生产、流通、加工、储运、销售、服务等环节的互联网化，构建基于“互联网+”的产品物流、信息流、资金流的网络化运营体系，延伸产业链、打造供应链、形成全产业链，破解“小农户与大市场”对接难题，提高产品流通效率，实现产品增值，促进农民增收。

（作者单位为山东协和学院）

[作者简介：郗厚梅（1988—），女，山东泰安人，研究生，助教，研究方向：物流管理，供应链管理。]

参考文献

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