财务共享服务中心初探

刘毅

关键词：财务共享服务中心  标准化管理  信息化建设

随着我国综合国力的不断提升，如今已跃升为全球第二大经济体，很多中国企业取得了跨越式发展，中国企业的影响力也愈加广泛。为了更好地加强企业内部控制和财务管理，集团企业构建财务共享服务中心势在必行。至2018年底，欧美发达国家的企业绝大多数都已经建立起财务共享服务中心以服务于企业的发展需求。本文通过对财务共享服务中心实际工作中的应用，结合现实情况进行分析与研究。

一、财务共享服务中心的概念

财务共享服务中心（FSSC）是一种崭新的管理模式，它将企业大量零散又重复的业务进行合并和整合，统一集中于财务共享服务中心进行标准化处理，从而提高效率、降低资源的浪费，又能达到整合一定的财务数据以及进行企业内部相关财务控制的目的。

二、财务共享服务中心的优点

对比普通的财务管理模式，财务共享服务中心具有诸多优点，主要表现在以下几个方面。

（一）节约成本，提高管理效率

相比于传统财务处理模式，财务共享服务中心将企业各个分支机构各个地区的业务集中起来进行标准化处理，人员集中办公，减少了企业对财务人员的需求，节约了人力成本，使业务处理变得更直接流畅。同时财务共享服务中心的集中化处理提高了管理效率，也能增强企业的竞争力。

（二）促进业务流程规范化和标准化

在日常的账务处理中，有相当一部分的业务都是频繁出现的，财务共享服务中心通过将这些共性的、重复的业务集中标准化处理，打破了传统的分散的财务管理模式，将业务流程规范化和标准化，实现了统一核算，有学者将其称之为“会计工厂”，这样可以规避业务处理的财务风险，提高财务数据质量。同时财务共享系统还对往来款项、合同管理、电子发票查重等方面进行严格管理，确保业务真实，可以堵塞财务漏洞，降低财务风险，进一步促进企业的可持续发展。

（三）便于进行预算实时控制和监督

财务共享系统集成了预算管理功能，通过将企业已分解批复的预算控制数依次录入到相关功能模块，有利于进行预算控制，避免人工控制带来的繁琐与错误。当业务人员办理报销业务选择相关预算科目时，如果无预算或超预算，财务共享系统会自动提示，此项报销业务自动中止，除非经过必要的预算调整程序新增预算额度方可继续报销。同时，经办人员还可以通过财务共享系统查询剩余的预算可执行额度以及前期已执行预算情况的具体明细。此外，财务共享系统还包含了报账系统、工资管理、支付管理等诸多模块，这些都将帮助企业在业务开展过程中提升效率，提高财务管理水平。

（四）便于查询相关报销凭证

在财务共享系统中，由于经办人员在办理业务时必须将相关纸质凭证附件扫描进系统，因此当业务部门需要查询相关数据时，可以直接从共享系统里调用相关影像和凭证进行查阅，免去了之前财务部门翻阅纸质凭证查询的麻烦，财务人员也能很方便的查询相关信息，同时也有利于纸质会计档案更好的保存。

三、财务共享服务中心构建的现状和面临的主要问题

（一）信息化系统不稳定

网络不稳定，极大地降低了财务共享系统的运行效率，从而用户的体验感也大打折扣，不利于财务共享服务中心的推广应用。

（二）与业务融合不够

一是对业务人员的培训力度不够，在实际操作财务共享系统中不熟练，加上细心程度不够，导致单据驳回率较高，影响了财务共享系统处理单据的效率。

二是当前部分企业对财务共享服务中心的定位及认识不足，导致部分业务人员对财务共享系统不够重视，操作执行力不够，很多企业员工认为财务共享服务中心是对财务人员的调控，初期有些抵触情绪，造成实际操作中不够认真、熟练，降低了财务共享服务中心的执行力，这样对于财务共享服务中心的发展就有所制约。

（三）财务共享处理延迟率较高

由于目前财务共享在很多单位都是新生事物，尚处于试运行或运行初期，初审还集中在各个分支单位，而凭证复核及付款推送均集中在财务共享服务中心，由于共享中心不熟悉单位具体情况，导致各个单位初审结束后至最终实现付款前会存在一定的延迟时间，业务不能及时形成闭环。

（四）财务人员还没有真正从繁杂的财务会计工作中解放出来。

由于目前财务共享服务中心对各个单位具体业务还不是很熟悉，所以很多企业共享系统的初审工作还是集中于各个单位。加上目前财务共享系统报销时需要填写的事项较多，而且业务人员操作不熟练，单据驳回率较高，各企业财务人员往往还要从繁忙的工作中抽出时间帮助业务人员处理相关问题。同时，财务人员完成纸质的凭证审核之后，还要在共享系统里面进行电子审核，一一核对凭证影像附件和相关凭证要素，加大了工作量。

财务共享系统的建立初衷是将财务人员解放出来，逐步向管理会计方向转型，但从目前的运行状况看，这一目的并没有能够达到，还需要假以时日从多方面不断改进。

（五）缺少专业人才

目前财务共享服务中心中专业人才较少，大部分员工都是来自之前的财务部门，他们一般只是具备基本的财务核算能力，综合素质并没有那么高，与财务共享这一新模式的要求还存在一定差距。

（六）存在信息泄露的風险

在财务共享服务中心建设中，财务信息的流动性和共享程度得到了很大提升，因此财务信息泄露的风险也在增大，这种风险值得关注。企业的财务信息一般可视为企业的商业秘密，一旦泄露会对企业的发展造成负面影响。

四、推进财务共享服务中心建设的对策建议

（一）加强财务共享系统信息化建设，保证后台的稳定运行

信息化建设对于财务共享服务中心的建设至关重要，财务共享信息化平台的稳定运行对于提高财务共享处理效率有重大意义，起着基础性的支撑作用。企业运用财务共享服务中心后，包括报销业务在内的很多业务都需要通过财务共享服务中心进行线上审批、付款。因此，企业应当定期清理财务共享信息化平台数据，加大对信息化建设的人力和物力投入，保证运行效率。

（二）加强财务与业务的深度融合，提高工作效率

财务共享与业务的融合，不仅体现在具体业务上，更要加强业务人员与财务共享系统的融合。企业要加强对业务人员的培训力度，从思想上提高他们对财务共享系统的重视程度，减少凭证出错的返工率。在日常工作中能切身感受到这一点的重要性，很多问题都是由于操作人员不细心与对财务共享系统不熟悉造成的，加强对他们的培训能有效减少错误率，增强他们对财务共享系统的熟练程度，对于提高财务共享服务中心的运行效率将大有裨益。同时错误率的减少也有利于进一步解放财务人员，使他们可以真正从繁杂的财务会计工作中解放出来，有更多精力逐步向管理会计方向转型。

（三）提高财务共享处理效率

运用财务共享系统后，业务人员可以很方便地通过系统查询所经办业务的流程，也从侧面监督财务共享系统的运行状况。财务共享服务中心初审及复审人员需及时审核、推送凭证，提高凭证复核和付款的时效性，降低延迟率。

同时业务流程的选择要与企业的实际情况相适应，为了更有效的开展工作，凸显财务共享服务中心的优势，就要规范业务流程设计，提升业务人员对系统运用的满意率。

（四）加强对财务共享专业人才的培养力度

财务共享系统的出现也对财务共享工作人员提出了更高更新的要求，他们很多都从之前的财务部门分流出来，不能仅仅满足于以前财务工作的流程和规范，而是需要不断加强学习，提高自身的专业知识及综合素质，同时企业也要通过各种形式如定期举办相关方面的讲座、统一培训学习、相互之间沟通交流等途径，不断拓宽财务共享工作人员的知识点和实操能力，让他们能更好地驾驭财务共享系统，使它更好地为企业的发展添砖加瓦。

（五）利用信息技术进行财务数据保护

为了有效降低财务信息泄露的风险，企业在构建财务共享服务中心的同时应当充分利用先进的信息技术加强对财务信息的保护。还要加强对财务共享服务中心工作人员的财务信息安全知识教育，增强他们的保密意识和安全意识，这样财务共享服务中心才能更好更高效地运转。

五、结束语

财务共享服务中心作为一个新生事物，颠覆了过去一些处理工作的方式方法，具有很大的比较优势，初期运用时确实出现了一些困难和阻力。但随着大家不断地对它加深了解以及对实际工作的改进，财务共享服务中心的应用前景将会十分广阔。同时在不远的将来，通过财务共享系统的运用，将会使越来越多的财务人员解放出来，向更高层次的管理会计转型，也能节省企业的成本，降低企业业务的风险。

参考文献

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