加快构建高校思想政治工作体系背景下的线上思政工作思考

李鹏 宋杨

高校的思想政治教育工作主要对象是学生，当代的大学生是伴随着互联网成长的一代，互联网渗透到他们学习、生活的方方面面，网上交流使用着网络语言，消费需求通过网购解决，随手可得的各门类网课，互联网已成为成长中必不可少的一部分，面对如此形势，结合不断加强和改进大学生思想政治教育的工作要求，特别是加快构建高校思想政治工作体系背景下，线上思政的纵深开展和探索已成为高校思政工作的必然趋势，而纵观近些年线上思政教育工作的开展，也是伴随着网络和网络工具的发展而不断调整深入的，QQ空间、博客、微博、微信，思政工作的有效经验、辅导员的优秀工作方法，在网络平台上得以展示和传播，相较于线下思政，在这些平台线上思政呈现特点为在线人数多、使用时间长、影响范围广，对思政工作高质量发展有着重要的影响，这也本文立题于加快构建高校思想政治工作体系背景下的线上思政工作思考的重要原因。

一、从简单使用到密不可分

（一）辅导员工作中的新媒体使用情况，以QQ为例

在网上发布的腾讯公司2016年中期业绩的报道中，全国有近9亿人使用QQ，我们也能切身体会到生活中、工作中QQ无处不在。本调查在我校的近70名一线辅导员中进行，其中绝大多数人的一个QQ号拥有与工作各方面内容相关的工作群20个以上，工作讨论组10个以上，绝大多数辅导员有同事、学生等QQ好友500人以上;工作中文件材料90%以上的首先通过QQ传输，与学生相关的信息95%以上首先通过QQ发布，如果有问题咨询，90%以上的学生愿意选择在QQ上留言;几乎全部的辅导员QQ24小时在线，辅导员外出工作或学习，QQ不离线已成了个人习惯，毋庸置疑，QQ成了辅导员日常工作中重要的网络工具，而且这个即时通讯工具的使用，极大地降低了交流沟通的时空成本，提高了辅导员的工作效率。调查中，所有的一线辅导员几乎都是资深的QQ用户，对QQ应用状况以及发展过程的体悟深切而客观，从QQ群到讨论组，从文件的在线传输到离线发送再到电脑手机互传，不断更新的功能更是帮助辅导员的网上工作得心应手。

（二）网络思想政治教育的适应过程

调查发现，在对QQ的使用中，许多人是经历了从不得不申请QQ号才能在网上互相建立联系和开展工作发展到逐步探索其中的便捷之处再到对新功能的关注和有效使用，这一认识过程也从一个侧面反映了辅导员对网络思想政治教育工作的学习和适应过程，纵观期刊网上近几年大学生思想教育工作中关于网络思想教育这个题目的相关研究，单从文章标题上看从“浅议高校网络思想政治教育”、“关于加强高校网络思想政治教育的理论探讨”、“对网络思想政治教育界定的立体考察”到“运用网络自媒体开展思想政治教育的思考”、“互联网+时代思想政治教育教学的网络环境与载体”、“论微信在大学生思想政治教育工作的功能”，从几年内文章标题的变迁我们可以看出，网络的快速发展影响而且深入渗透到思想政治教育工作，同时几年之内，从对网络思想政治教育小心翼翼的探析到如今对网络思想政治教育工作开展模式的深入探究，也显示出了辅导员开展思想政治教育工作能够紧跟形势，在网络环境下不断适应和调整，从最初宏观上浅析的文章到如今根据工作需要分类别、分形式地进行网络思想教育工作，也体现了辅导员已经将网络思想政治教育作为一种工作常态来客观理解、努力适应、不断探索、合理利用。

二、由新媒体使用到网络思想教育工作发展

（一）对策探寻到因势利导

通过调查，辅导员普遍反映网络平台上的思想政治教育工作及其效果，有着其他形式工作不可比拟的效率和优势，但网络也给思想政治教育工作不断带来挑战，随着信息传播的速度快、数量多，特别是自媒体环境下网络使用者信息的发布更加主观、随意，对信息的监管、事先评价无法开展，往往是一些不良信息已经在一定的范围内传播才被发现，而这些不良信息的负面影响已经产生且可能需要大量的线下工作和一定的时间来消除。因此，在早期的网络思想政治教育工作中，辅导员在网络空间里是观察者的角色，一旦发现问题，更多的需要线下大量工作去解决，随着网络思想政治教育工作的深入开展，特别是对教育平台的不断探索，辅导员在QQ和其他网络交流空间中的角色逐渐转变为评论员和引导者，在大多数情况下，辅导员有能力在预判出可能出现的问题之时，有的放矢地进行思想教育工作，同时网络平台的使用，促进了师生之间更加平等的对话，促进了思想政治教育工作更加民主化，因此提升了辅导员的工作时效和实效。

（二）被动接受到主动提升

通过调查，能够发现网络思想政治教育工作的发展给身处其中的辅导员自身带来的改变。大学生思想政治教育工作由辅导员具体负责开展，因此辅导员网络思想政治教育工作能力的提升会让育人工作起到事半功倍的作用。以往谈及辅导员工作，千头万绪是工作特点，保姆、管家等是人物特征;东奔西跑、吃苦奉献是工作常态;但是随着时代变迁对传统价值观念的逐渐打磨，对社会上每一个角色不断提出了新的要求，對辅导员这个角色也是如此，“学高为师，身正为范”是基础，“择其所长，各有千秋”是出路。因此，辅导员们不断探索着结合自身特长和优势开展网络思想教育工作的途径，关注和收集学生感兴趣的热点问题和话题并从思想教育工作者的角度给出易被学生理解和接受的引导，及时发布与学生学习生活密切相关的信息建立全方位的网上育人系统，也正因为辅导员开展的这些工作，使网络思想政治教育工作的各个方面成为学生关注和受益的主要内容。另外，伴随对着网络思想政治教育认识的深入，辅导员们的关注点也从网络与现实工作的矛盾关系、对策探寻转移到探究线上和线下工作的协同发展，逐步解决了早期浅显的网上工作仅是隔靴搔痒的问题，如今辅导员开展的思想政治教育工作可以在网络上做到有效发声、深度影响。

（三）单一手段到多元结合

通调查，辅导员们对网络思想政治教育工作的发展形成了这样一个共识，即网络时代的到来，为大学生思想政治教育提供了多种现代化的手段，拓展了思想政治教育的空间和渠道，但是无论教育手段如何创新，工作空间怎样延展，学生思想政治教育始终是坚持不变的主线，网络上工作的探索和创新，归根结底是服务于这个主线，现实工作中发现的问题，可以利用网络平台的优势来助力;网络上发现的工作问题，要结合现实工作中的多种途径去解决。随着工作的发展，具有坚定政治立场和特色文化的网络大环境已经逐渐形成;辅导员对于对网络思想政治教育阵地作用的认识已经非常深入;监管体制逐步健全，网络行为规范已经深入人心;网络使用者，特别是大学生的是非辨别能力逐渐提高;在这些有利条件下，线下工作和线上教育能够更加有效地结合和促进，思想政治教育工作逐步形成了线下和线上、基础和创新多元结合的工作局面。

网络思想政治教育的建设，离不开辅导员工作理念更新和工作能力提升，接受新事物、学习新技术、适应新形势，是思想政治教育工作发展的不竭动力，时下有一个热词 “工匠精神”，有人解释为：踏实、专注、精益求精、心存敬畏。工匠不断改善自己的工艺，不断雕琢自己的产品，享受着产品在自己的双手上升华的过程，这实际与辅导员的育人工作不谋而合，工匠不断完善自己的工艺，辅导员也因工作上遇到的问题而不断学习提升，小到网络热搜话题，大到国家高等教育改革发展趋势，不断的挑战伴随希望，不断的探索带来收获，工作发展、理念先行，辅导员的挑战意识、探索意识、创新意识也必将促使学生思想政治教育工作不断出现新的优势和格局。

（作者单位：东北林业大学）