医疗保障档案管理的创新探讨

王洪鹏

摘 要：当前，随着社会和经济的不断发展，人们开始重视自身医疗保障。如今无论城市还是乡镇，参与医保的人数巨大。医疗保障档案管理工作也因此变得繁琐。工作量大、内容繁多、手续复杂，意味着传统的医疗保障档案管理已经不能够适应当下时代环境。面对当前的新形势，政府必须创新医疗保障档案管理工作，必须将传统的工作方式转化为现代化模式。医疗保障档案工作当前仍存在着意识落后、管理制度缺乏、保护条件弱的问题。在实施创新改革的前提，我们也必须加强基本医疗卫生保障体系的完善。确保医疗保障档案管理能够在不断创新发展的同时，解决已存在的问题。文章将针对当前医疗保障档案管理工作的现状进行分析，深入探讨创新策略。

关键词：医疗保障;档案管理;创新策略;管理改革;现代科技

2009年，《关于深化医疗卫生体制改革意见》的文件正式颁布，标志了我国亿万人民的基本医疗卫生保障体系进入实施阶段。在全员的共同努力下，医疗保障体系已经全面覆盖城乡。此政策是党和政府在新时代新历史条件下做出的一个重大决策，是一个以人为本、惠普民生、建设和谐社会的实际举措。随着大众对医疗保障的逐步认可，医疗保障档案管理工作成为当前的重要工作。建立医疗保障答案系统是一项庞大而复杂的社会工程，传统的工作方式已经不足以支撑当下的庞大工作。采用创新的档案管理制度，必定会对当前的工作产生积极影响。为此档案部必须抓住时机，从思想上高度认识，深化档案工作改革，落实医疗保障档案的创新需求。不断针对当前的医疗保障答案问题发起冲击，为构建和谐社会尽一份力。

1 医疗保障档案管理现状

1.1 档案意识落后

当前参与医疗保障档案管理工作的人员，缺乏相关的管理意识。档案综合管理意识落后，各部门之间也不能达到有效的配合，致使档案在各部门之间不断流动，出现不完整、残缺的现象。部分政府部门对于医疗保障档案材料的重视程度不够，直接出现了材料缺失混乱的情况。使得地方居民在面临医疗保障问题时，无法及时的得到解决。

1.2 管理制度弱化

当前的医疗保障档案管理工作制度仍不完善。有价值和没有价值的文件材料，鱼龙混杂，工作人员并未根据相关制度统一收集，造成了部分材料缺失，关键材料收集效率不高的情况。失去了医疗信息的整合性。阻碍了医疗保障系统的科学发展。

1.3 管理技术落后

部分乡镇地区的医疗保障档案管理技术落后。缺乏对应的加湿器、除湿机、复印机、打印机等管理设备，档案在恶劣的环境中遭到虫咬鼠嗑，进而遭到严重破坏。现代化技术也因为人才引进问题，并未全面投入档案管理工作当中。老员工不愿意学习现代技术，新员工不愿意走进基层工作，使得档案管理仍然处于传统的模式当中。

2 档案管理工作重要性

医疗保障档案在医疗保障发展体系中具有关键性作用。随着相关制度改革创新工作不断深入，公民在使用医疗保障的过程中也不断面对各种问题，传统的管理模式已经不能满足现在的医疗保障发展需求。大量档案信息无法归纳处理，只会引起区域的信息资源缺失或者个人的医疗保障问题得不到解决。群众的问题得不到解决，会严重影响当前社会主义的发展。因此，医疗保障档案管理工作是一项十分重要的工作，是实施医疗保障制度的基础任务。当前必须针对传统的医疗保障档案管理工作所存在的问题进行创新改革，不断做出应对，以追求社会的可持续性健康和谐发展。

3 医疗保障档案管理的创新策略

3.1 引入先进技术

在进行医疗保障档案管理工作的改进初期，必须引进相关的先进技术。加大医疗保障档案硬件设施的投入，确保在各单位都能够配备相关的管理设备，除湿机、加湿器等。同时还需要针对员工配备相应的电脑，部分员工还需要具备打印机、扫描仪等先进管理设备。在档案局形成一个标准化、现代化、数字化的医疗保障档案管理工作体系。将传统的文案逐步扫描进入电脑，确保资料不在缺失，最终通过数字化管理，让医疗保障档案能够随时随地更好地服务大众、服务社会。

在引进现代化技术的同时，还需要加强档案管理的安全保障措施。由于当前是数据化时代，档案管理工作中引用先进的现代化仪器，势必需要防火墙杀毒软件等技术。因此在引进打印机扫描技术同时，还需要引进防火墙技术保障系统。

3.2 加强管理人才

医疗保障档案管理需要引进相关的技术人才，增强领导的档案意识。加大档案的基础建设投资，必须以一定的人力支撑才能达到监管和服务社会的目的。传统的档案管理模式，忽视了对档案管理上级人员的培训，使得管理者没有重视档案资料的重要性。同时，现代化的科学技术也需要相应人才进行操作。传统的档案管理人员操作现代化科技只会增加工作時间，而采用现代化管理人才，能够有效地提高档案管理工作的效率。先进人才的不断探索，还能有效地促使医疗保障档案管理工作的创新发展。通过人才应用合理的调动档案部门的积极性、创造性、实现医疗保障档案管理的深化发展，为新时代大学生提供就业岗位，为关注民生、参与社会建设提供便捷高效的信息服务。

3.3 制定相关制度

医疗保障档案管理局还需要制定相关措施。要求管理人员必须做到有章可循、有法可依。在日常的管理过程中，能够根据当地的相关制度确立工作原则。要求员工在日常工作中能够积极认真的做好本职工作，面对档案缺失的情况，及时做出补救。

部分市区都应该结合自身的实际情况，制定一个医疗保障管理规定，明确地区的差异性，落实好医疗保障档案管理工作的相关原则、管理体制等基本内容。同时确定医疗保障档案文件在利用、移交、上传等具体操作流程中需要注意的事项。

4 总结

当前的医疗保障已经普遍于社会大众。传统的档案信息管理方式已经不能适用于当前的时代。医疗保障档案信息内容繁多、手续复杂、人才稀少、技术落后，种种的问题都反映了当前现状。我们必须随着时代的进步，加强先进技术的引用，在医疗保障档案局引进先进人才。尽管当前的档案信息工作问题已经得到有效的改善，但是我们仍需要针对相关的制度，相关的技术不断去发掘问题，通过创新的方式去面向挑战，不断促进医疗保障管理工作的顺利开展。

参考文献

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