“疫情乌云”背后，职场后浪们的信心还在吗？

朱冬

“我们在同一条奔腾的河流。”

“你所热爱的，就是你的生活。”

哔哩哔哩网站在“青年节”前夕推出《后浪》视频，由“老戏骨”何冰演讲，播出后20小时内，播放量就达到了800多万。

暂且不表观众褒贬不一的反应，以及孰是孰非，一个确定的事实就是18-25岁的“后浪”们确实成了社会上再也不能忽视的力量。而且，这些“后浪”们，很大一部分也已经走入职场。

疫情尚未过去，在绝大部分行业和绝大部分职场人，都承受巨大压力时，近期，央视财经大数据的调查居然显示——18-25岁的95后年青人信心爆棚，认为自己2020年收入能实现20%的增长！以至于央视财经评论员马光远就此评论：“心有多大舞台就有多大。”

而另外一方面，中国人民大学中国就业研究所的数据却显示：2020年，我国高校毕业生多达 874万人。疫情导致今年的毕业生成了就业最难的一届。人大的分析中表明：本年度应届毕业生因受疫情冲击，期望的行业、岗位、工作地点等，相比往届均发生了改变。

而这部分群体恰好也是央视财经大数据调查对象——“18-25岁的95后”人群的绝大多数。

面对2020年，95后的职场“后浪”们，是真的比那些职场前辈们更有信心吗？他们何来的底气？面对疫情的负面冲击，“后浪”们如今到底处于什么状态？

为了看清真相，《中外管理》从求职压力、从业的行业热度，以及求职者最关心的薪酬设计（有专业数据表明，促成求职者签约的首因依然是薪酬）三方面，力求找寻到影响95后职场信心的问题答案。

认为就业乐观的

毕业生仅占0.6%！

求职、就业，可谓是进入职场的第一个关口。

“这部分年青员工充满活力和想法。他们通常非常关心自己的发展、职场的成功、公司的成功，并希望有所作为。我感觉这个群体很愿意分享他们的想法和改进建议，并乐于直抒胸臆，表达自己的个人期望。作为‘数字原生代，年青员工可以为我们的数字化转型提供新鲜的视角。”

3M大中华区人力资源总监Patrick Wikenheiser（以下统称Patrick），在接受《中外管理》采访时分享了他对95后员工的印象。

虽然目前3M中国的95后员工占比不到5%，但正与目前占比已超50%的Y世代（即1980-1995这个区间）员工一样，95后员工的占比也将快速增长。

乐观、自信也许是95后这个年纪的职场人本该有的状态。但这并不影响他们依然要面对残酷的职场竞争和就业压力。

关注大学生就业，并以数据和样本调研来说话的中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉一针见血地指出：“表示今年就业形势一点也不难的学生比例仅为 0.6%。”

從曾湘泉所长的数据来看，“95后信心爆棚”一说站不住脚。

曾湘泉所说的上述数据，是中国人民大学中国就业研究所联合智联招聘公司，于2020年2月13日至3月27日，通过网络问卷对大学生群体进行的在线调查（以下统称：《就业力报告》），共收集样本10870个，其中毕业生样本为7571个。且本报告主要针对高校毕业生群体，学校所在地覆盖全国31个省市，还有部分境外学生样本。

该报告对职场“后浪”们的群体职场画像，具有一定的参考性和代表性。

曾湘泉对《中外管理》表示，从调研看：超半数毕业生认为今年疫情冲击下的就业形势较为严峻。其中，有51.0%的毕业生认为“今年大学生整体就业形势非常难，受疫情影响，雪上加霜”;41.2%的毕业生表示：“今年就业有难度，但还可以接受”;另有4.9%的毕业生认为“今年就业形势一般”。

而毕业生们反馈的疫情对求职产生的不利影响主要体现在：企业针对大学生的招聘变少了。虽然也有部分学生认为线上渠道可以支持招聘的正常开展，但持这种积极观点的仅为17.2%。

并且与2019年同期相比，当毕业生在2020年3月份开始进入春季招聘市场后，求职申请人数同比增幅高达143.25%。但职位供给却在同比降低。“在疫情突发事件的冲击下，大学生就业市场的供需两端均受到一定影响，使得本季度大学生就业形势不容乐观。”曾湘泉如是说。

而从职场供给视角看，什么样的人才是“抢手”的，更容易被职场青睐？

处于企业用人端的Patrick，介绍了3M的招聘目标：希望寻找能够将真实的自我和好奇心融入到工作中的人。3M会寻找那些喜欢创新，热衷于服务客户，并渴望成为终身学习者的人才。3M招聘的是有潜力者，即为未来招聘。“我们期望我们的年青员工，能够从经验和发展的角度出发，利用3M所能提供的一切优势与我们一起度过美好而长久的职业生涯。”

作为一家1984年就在中国注册，立足中国的外商独资企业，3M中国的人才招聘需求也很有大型企业招聘的代表性，也会让部分“能够将真实的自我和好奇心融入到工作中”的95后，在求职时更有信心。

新经济让“压力山大”

的95后看到了希望

“年终奖终于发了，涨薪20%，比预期好太多”。2020年4月份，一位在某知名互联网公司工作的朋友向《中外管理》传递了这样的信息。

而这位朋友的信息并非个例，这也说明：尽管疫情冲击了95后的求职路，甚至让职场发展压力倍增。但似乎也有一些行业、企业实现了逆势涨薪。

记者了解到，一些新经济行业受到95后职场人的青睐。尤其是一线或新一线城市的互联网文化/传媒/娱乐、商业服务、金融业等新经济行业，招聘热度不减，薪酬待遇优厚，发展空间较好，与当下新一代求职者的择业需求相契合。

这些行业让“压力山大”的95后职场群体看到了希望。

此外，从《就业力报告》的调研看，全国就业景气度较好的行业排名，虽各地略有差异，但基本围绕中介服务行业（尤其房地产开发/经纪/中介）、教育/培训/院校、房地产/建筑/建材/工程、互联网/电子商务、保险业等行业。

其中，医药生物工程行业在此次疫情背景下表现出较好的就业形势。更有新闻报道，有很多“211”“985”这样的双一流高校的毕业生扎堆去“卖房”，房产中介服务行业的链家、贝壳、我爱我家等房产经纪人平台入职的硕士学历人才已不新鲜。

“这也表明以上这些行业、职业中人才短缺的现象明显。”曾湘泉点评道。

而就业景气较差的行业以网络游戏、印刷/包装/造纸、交通/运输、电气/电力/水利、能源/矿产/ 采掘/冶炼和 IT 服务（系统/数据/维护）等为主，这些行业就业竞争激烈，职场压力也会很大。

其中，受此次疫情影响，交通/运输、IT 服务（系统/数据/维护）、旅游/度假、汽车/摩托车等行业的就业形势更为严峻。原因不言自明，这些行业不幸“上榜”疫情损失惨重的行业名单，目前裁员、降薪自顾不暇。更是令95后职场“后浪”们的信心受到冲击。

薪酬激励，成为95后

构建职场信心的关键

除了整体就业市场的压力，以及因行业不同导致的就业形势差异之外，职场的另一因素——薪酬也对95后的信心构建很关键。因为，从前文中所说的《就业力报告》看，薪酬仍为当前大学生求职主要看重的因素之一。

以3M中国为例，Patrick 谈到了公司的整体薪酬计划，包括一系列计划和项目，旨在吸引、留住和激励高绩效员工。而这样做的目的也是为了让这些人才，进一步推动公司的成长和成功。

同时，3M会定期与其他规模及业务范围相当的公司，进行薪酬福利的基准对比，以确保自己的薪酬保持市场竞争力。3M坚持以绩效为导向的薪酬理念，对3M业绩表现做出有意义贡献的员工会得到相应的认可。

这也为年青一代的员工提供了职业发展的空间。行业里类似这样的“薪酬福利基准对比”机制也让“认为自己2020年收入能实现增长20%”的说法成为可能。

此外，《就业力报告》还显示：富有挑战性的工作、明确的职业发展通道和工作生活平衡的福利，同样能为企业招聘优秀人才带来竞争优势，还能让职场信心的构建更加顺利。

Patrick也对此表示认同：无论员工是什么代际，职场信心是双向的，除了员工个人，也需要公司为其提供包容的环境，以提升员工体验，支持员工发展。尊重每一位员工，并让他们感受到自己的价值;提供开放的环境，鼓励员工勇敢尝试新事物，积极主动并保持好奇心;同时，为员工提供成长、探索的机会。

Patrick分享了一些3M中国的做法，在数字化时代，通过一些技术型平台了解员工的真实想法，使组织能够提出可操作的想法，收集真实的反馈，并围绕目标进行调整。同时，为了帮助不同代际员工之间更好地相互理解，3M利用“逆向导师”的方式，让年青一代员工与高层领导“结对子”，促进合作。

无疑，这些举动形成了公司发展和员工信心的双向激励。

职场信心建设应是可持续的

“其实年青一代对职业发展有很高的期望，但是不会局限在一个部门，甚至是一家公司。如果公司能给够打通职能和业务壁垒，以满足年青一代员工不同的职业发展需求，为他们创造跨业务，甚至跨地域工作的环境，这对于招聘和管理年青一代是极大的优势。”Patrick结合自己的职场经历总结说道。

在他看来，疫情的影响毕竟是短期的，年青一代员工非常有雄心壮志，并希望有所作为;他们非常自信，相对更愿意分享他们的职场目标和期望，从这个角度来看，年青一代其实更具前瞻性。而这恰恰有助于公司提供相应的支持与帮助，助力年青一代设定相应的计划并实现职业目标。与此同时，也要帮助他们避免急功近利，充分挖掘和享受每个职业阶段的经历，最大限度地减少潜在的弊端。

最后，从HR管理的角度，Patrick给95后职场人群提了三个建议：

1.敏捷灵活、拥抱挑战。主动发现自己感兴趣的领域，寻找朋友、同事和导师来帮助你前进，并接受新的、不同的机会与挑战，因为它们往往会给予你最大回报。

2.做一个好的倾听者。要想在团队中成为受人尊敬的一员，做个好的倾听者是十分重要的。

3.快乐工作，享受其中。永远不要低估微笑的力量，积极进取的态度可以传染给团队，帮助团队度过困难时期。我們每天都会遇到新的挑战，因此充满好奇心和解决问题的能力对我们而言至关重要。

而从提振就业信心上，曾湘泉也提醒：国内防疫的方针很关键，短期内对劳动力市场进行管制问题不大，但管制长期化就会造成失业问题。如果人力资源要素不能流动，那么政府出台的经济扩张政策，包括给企业发钱，都会难以维持。

在当前就业总量矛盾突出的情况下，曾湘泉建议政府在新上投资项目时要引入就业评估机制，带动就业多的项目可优先上马，真正把“就业优先”落实到项目投资上，充分体现“保就业”的政策导向。

以此力求缓解就业压力，让更多人重拾职场信心。

责任编辑：李靖