“党建+项目”精准服务客户用电

文_本刊记者 李 琦 国网南昌供电公司 范 宽

“春耕春灌离不开可靠供电，你们上门服务解决了我们的后顾之忧。”3月16日，江西南昌东湖区扬子洲镇蔬菜种植基地种植户陶长贵对前来了解春耕用电需求、检查供电设备的国家电网江西电力（南昌）共产党员服务队队员感慨地说。

面对防疫和复工的双重挑战，国网南昌供电公司党委坚持党建引领，坚决打赢疫情防控和经济社会发展“双线战役”。

党员挂点督查电网施工安全

“36.4摄氏度，进入施工现场请做好安全防护措施……”3月12日，国网南昌供电公司建设部挂点督查党员朱小军在110千伏红角州变电站扩建工程现场为每一名作业人员测量体温。每天一大早，朱小军都会到项目部检查场地消毒、防护物资准备等情况。“施工现场采取实时管控措施，安全员在保障施工安全的基础上，还要监督现场防疫工作。施工人员的作业间距、错峰就餐等问题，项目部做了周密安排。”他说。

“返岗人员需提前14天手机打卡。”“防疫物资的储备与领用务必做好登记。”自2月中旬以来，国网南昌供电公司党委班子成员陆续到电网基建工程复工现场，检查疫情防控和人员复工等各项准备工作。

在基建现场，国网南昌供电公司各基层党组织充分发挥战斗堡垒作用，依托“党建+攻关项目”建立“一党员一工程一方案”机制，安排党员挂点督查各工程项目。该公司提前排查1200余名复工人员健康信息，倒排外地返工人员隔离期，开展线上防疫及安全培训，并制订了专项防疫复工方案，确保作业人员零感染、安全生产零事故、工程进度零延误。

南昌15项主网基建工程在最短时间内全部复工。

根据企业需求采取保电措施

“我们只需要用手机简单操作，其他流程都交给供电公司处理。这样真是省心！”2月10日下午，南昌新建区松湖镇福华米业公司负责人梁福华通过网上国网APP提交了企业暂停恢复线上申请。仅用半小时，该企业所有复电手续办理完成，恢复送电。

1月下旬，福华米业公司对变压器办理了暂停使用手续。随着疫情防控形势持续向好，梁福华开始准备复工事宜，并向松湖供电所咨询变压器复电业务。供电所员工涂建新通过电话指导梁福华使用网上国网APP上传资料、核实信息，很快就办完了复电手续。

“配电房设备测温正常，没有发现安全隐患。这是供电服务热线电话，有任何用电问题随时联系我们。”3月3日，济民可信药业集团承接了一批紧急药品的生产任务，生产基地需要立即复工。党员服务队第一时间赶到厂区，对供用电设备开展全方位“义诊”，确保企业安全可靠用电。

2月份复工以来，国网南昌供电公司根据企业用电需求提供保电实际举措，本着特事特办、急事急办原则，开辟绿色通道，助力企业尽快复工复产。

应用电力大数据主动跟进服务

“1月25日至2月17日，江铃汽车股份有限公司日均用电量为5.3万千瓦时，2月18日增至12.5万千瓦时，2月19日增至13.6万千瓦时。企业用电量明显升高。”2月20日，孙祎通过电力大数据平台观察南昌市各区域“产能恢复电力指数”变化情况。

孙祎立即向南昌青云谱供电中心客户经理严飞飞反映了江铃汽车股份有限公司的用电情况。严飞飞在接到消息后与该企业相关负责人取得联系，证实该企业正在调试生产线准备恢复生产。当日，国网南昌供电公司党员服务队前往江铃汽车股份有限公司开展全面用电检查，告知用电注意事项，确保企业用电安全。

数据显示，2月份，南昌市13.04万户用电客户共减免电费1739.3万元。“多亏了电力大数据，我们不用再人工逐户甄别，就能锁定哪些客户可以享受电费优惠。”3月9日，该公司员工饶璐在电力大数据的帮助下，很快完成了客户信息核准等工作。

2月份以来，国网南昌供电公司组织多支党员服务队利用全市1.8万个企事业单位的实时电量样本，提前排查复工企业用电隐患，精准服务企业复工复产。