浅谈企业文化对核心竞争力的影响

卡地力亚·吐尔孙江

近年来， 我国社会经济迅猛发展，企业文化对企业的作用也越来越明显。企业文化对核心竞争力的提升具有至关重要的作用， 也是企业软实力的重要组成部分。企业要稳定发展， 需要文化作为支撑。文章详细阐述了企业文化的基本内涵，从组织结构的角度分析企业文化对核心竞争力的影响。

党的十九大报告指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。”文化是国家强盛的重要支撑，也是企业核心竞争力的重要组成部分，是企业发展过程中的一种重要的“软实力”，是影响企业核心竞争力的关键因素。未来企业的竞争是基于核心竞争力的竞争，因此企业将愈来愈集中于核心竞争力的培育。在企业发展的过程中，企业文化的提升带来的是组织结构的优化，而组织结构既是企业核心竞争力的一个重要组成部分，又是提升核心竞争力的关键因素。在培育核心竞争力的过程中，重视组织的文化，选择适合环境发展变化和企业战略发展需要的组织结构模式，对企业尤为重要。

相关研究现状

随着信息技术的普及以及经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业生存发展的作用越来越明显。在这种背景下，对企业文化与核心竞争力的研究显得尤为重要。

国内学者刘鑫将企业文化分为积极向上的企业文化和保守落后的企业文化，提出积极向上的企业文化是凝聚人心、提升企业核心竞争力的无形力量和资本。而保守落后的企业文化是使企业背离市场和用户走向衰落的根源。并从战略、技术、管理水平、营销能力和人才管理这五个方面分析了企业文化对企业核心竞争力的影响，指出企业文化创新有利于促进企业战略的制定与组织结构的优化、有利于催生企业技术创新、提升企业管理水平、增强企业营销能力以及推动企业人才开发，进而提升企业核心竞争力。

还有，赵宁宁指出，企业文化可增强企业凝聚力、提高企业吸引力、给企业员工提供强大精神动力、同时可促进企业管理创新，提升企业的核心竞争力。雅莉（2014）提到，企业文化在提升企业核心竞争力中的积极作用，指出企业文化在提升企业核心竞争力中起到基础性作用，它弥补了企业的制度缺陷，增强企业的凝聚力和向心力， 有助于保持企业的核心竞争力。吕茵（2014）指出，企业文化保证企业的核心竞争力的有效作用，它是一种非技术、非经济的企业资产， 是企业核心竞争力的经济价值体现的精神保障。贺新莲（2015）谈加强企业核心竞争力建设的重要意义，指出企业文化的加强有利于企业当中全体员工产生较强的使命感和责任感， 从而使得企业能够长久的保持活力， 促进企业更好更快地发展。另外良好的企业文化建设会使得企业的凝聚力得到了很大程度的提升，使得企业的核心竞争力不断提升。焦文霞（2015）认为，企业的价值观确定企业的组织战略目标，企业文化建设对于提升核心竞争力有着非常巨大的影响。

也有不少学者从组织结构的角度出发，分析了企业文化对核心竞争力的影响。徐震宇（2011）从组织结构的角度分析指出，文化环境会影响企业的组织结构，而合理的组织结构主要在强化企业的市场反应能力、提高经营效率、降低经营成本等方面发挥作用，在企业核心竞争力中处于核心地位，又起到了强化企业竞争力的作用。刘贵庆（2002）也从组织结构的角度出发，提出组织结构模式从改善信息的传输效率，提高成员主动性、创造性，提高组织快速反应能力等方面，对企业竞争力产生影响，即通过调整企业组织结构，来提高企业核心竞争力。王莉（2012）从定性和定量两个方面分析了企业文化对企业核心竞争力的影响作用，得出企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分， 通过企业文化可以培养和塑造企业核心竞争力。

相关概念及分析

最早提出“企业文化”（corporate cultrures）这一概念的是美国管理学家威廉·大内。自20世纪80年代以来，中国也开始引入企业文化的概念，先后出现了各种引进和研究企业文化的作品。如国内学者刘萍提出，企业文化是企业管理中重要的支撑，加强企业文化建设，实则就是为企业树立正确的价值观念，独特的企业文化内涵;刘鑫指出，企业文化是一个企业在长期经营实践中所形成的文化氛围和被企业员工所普遍认同和自觉遵守的价值观、经营观念和行为规范的总和;赵宁宁指出，企业文化是被企业人员在工作中不断创造、形成、最终认可的一种群体意识，以及社会群体对企业的整体感知。

随着生产力的快速发展，越来越多的企业认识到企业文化环境建设的重要性。企业运营管理模式的核心是促成经济利益的最大化，而企业发展的实现必须要有稳定的企业文化环境。适应良好的企业文化，也可以促使员工更加准确地了解企业的发展目标和前景，积极为企业的发展贡献力量，从而加快企业的稳定发展。

鉴于上述理解，可以认为企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步生成和发展起来的日趋稳定的、独特的企业价值观、企业精神以及以此为核心而生成的行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等。

组织结构（Organizational Structure）是指，对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。林志扬，张刚（2013）认为影响企业组织活动的因素很多， 例如企业组织的目标、产权制度、组织规模环境、技术状况等;国内学者侯贺虎（2008）论述了组织结构与企业文化的辩证关系，指出创造高效的组织结构一定要与创新的企业文化相结合， 即以组织的刚性去建立纪律， 以企业文化的柔性建立员工的忠诚， 两者相互结合， 才能使企业蓬勃发展;彭静静，梅业琴（2013）指出，作为企业文化的传播载体， 组织结构通过自身的业务运营、企业结构、人事、领导体制进行重新组合， 使最终形成的组织结构更好地适应企业文化的内涵。同时，企业战略不能独立于企业文化， 应当以企业文化为依托， 同时结合内外部环境的现状来指导企业各个部门、职工去开展各项业务活动， 提高组织的效率。

任典云（2006）分析了企业文化与组织结构之间的动态联系，并分别提出了四种组织结构与之相对应的企业文化：職能制组织结构是按专业分工设置管理职能部门，这类组织通常将团结协作作为企业文化的核心。这类企业文化可以加强企业员工的凝聚力，使得员工形成正确的价值观念， 使彼此之间关系更为协调与密切，从而促使企业员工发挥最大效用。直线职能制由纵横两套系统组成，纵向为命令统一的垂直指挥系统，横向为专业分工的职能管理系统。这类组织的企业文化通常会体现出统一协调的特点，这类企业文化既有集权统一特色，又有各部门之间团结协调的要求，有助于优化企业人力资源的有效配置。事业部制的组织结构是一种分权式结构，这类组织的企业文化中，除了强调团结协作外，更重要的是强调创新性与差异化，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。矩阵制是在直线职能制的基础上， 加上一套为完成某项任务而暂时设立的横向项目系统，这类组织体现出的企业文化是高效协作和学习创新，它可以集众人之所长，发挥个体优势， 提高劳动生产率，同时，也有利于增加互相学习的机会， 提高专业技术水平。

企业中心竞争力是美国学者拉哈拉德与英国学者哈墨尔提出的。他们认为企业内部能力的转变和发挥是企业的核心竞争力，因此来表现其他竞争对手产生区别和差异。梯斯（Teece）将核心竞争力定义为一些存在差异的技能、补偿资源和惯例的集合，这些集合可以提升企业的竞争优势;国内学者周叔莲等（2002）认为企业核心竞争力是在一定制度背景下，根据独特的知识积累下来的一种竞争能力;张金昌（2002）认为外部环境会影响企业的核心竞争力，但主要是由内部各个环节的竞争力决定，并提出核心竞争力的关键在于总体的创新能力。从以上分析可以看出，尽管学者对核心竞争力的定义有所不同，但都认为核心竞争力不同于一般能力，它是企业未来发展的重要前提，是企业发展战略的重要组成部分。

企业文化作为企业生存发展过程中的重要因素，在一定程度上会影响核心竞争力。从组织的结构来说，企业文化的加强会迫使企业对内外部环境做出反应，进而会促使企业对企业的结构，人事等进行适当的调整，使组织结构发生变化。组织结构的转变可以让企业集中力量投入认为最有利于发展的重大项目，迅速提升核心竞争力。基于以上分析，企业文化是影响组织结构的重要因素之一，不同的企业文化对不同类型组织结构带来不同的影响，而不同类型的组织结构的转变会进一步影响企业的核心竞争力。因此从组织结构的角度来说，企业文化有利于优化组织结构，合理的组织结构有助于提升企业的核心竞争力。

结语

通过对企业文化和企业核心竞争力理论的梳理， 以及对基于组织结构的核心竞争力进行分析，我们可以发现，企业文化对企业核心竞争力的构建、维持、提升和更新都发挥着不可忽视的重要作用，它对企业核心竞争力的决定性影响充分说明了企业文化建设对于一个企业的重要意义。对专注于提升企业核心竞争力的企业来说，以企业文化为突破口是一个明智的选择。因此，一个企业要得到长足发展，就必须发展与之相对应的企业文化，在不断优化组织结构的基础上，必须注重企业文化的建设。

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