新冠疫情下基于网络直播教学平台的外贸英语函电课程教学探究

左丽芳

摘 要：在“互联网+”时代，各种云平台的网络教学不仅可以帮助应对特殊时期的课程教学，也可以成为传统教学的有效辅助手段，本文笔者试着以云班课教学平台为例，对外贸英语函电课程的网络直播教学进行设计和探究。

关键词：网络直播教学;云班课

2020年伊始，我们的工作、学习和生活都被一场突如其来的新型冠状病毒打乱了秩序，大家不得不呆在家里躲避来势凶猛的疫情传播。为此，所有的学习工作全部转为线上进行，得益于“互联网+”的时代，我们可以依靠各种网络平台进行工作和学习。在这样的非常时期，学生的学习就尤其得依赖于各种云课堂平台进行。作为高校教学者，同样我们也根据形势的需要开展网络直播教学。当然，如果没有这次的疫情，网络直播教学也是非常好的辅助教学手段，有着区别于传统课堂的明显优势。随着互联网、云计算、大数据技术的不断发展，未来移动信息技术将与教育将进行更深入的融合，满足教师和学生对教育教学的新需求[1]。

一、网络直播教学概述

在“互联网+”时代，基于各种云平台的网络教学完全可以实现。借助各种网络平台和云课堂的运用对我们的教学能起到非常重要的辅助作用，同时也能更好地调动学生的学习积极性以及更高的参与度。信息化时代，信息的传播路径更加广阔，知识获取的渠道更加多样化，课堂教学也需要将知识内容以多元化的方式传递给学生。互联网信息技术改变着学生的学习路径、学习模式和学习习惯，教师也需要重塑教育观念、更新教学方式、重建教学资源，探寻适应移动互联网的教学模式，利用大数据进行教学管理，优化教学评价[2]。

（一）网络直播教学特点

网络直播教学就是指利用网络，教师将所要教学的内容通过语音、图片和视频的形式即时传递给学习者，以满足学生需求的一种新型教育形式。在网络教育直播的环境下，教学呈现出极强的灵活性与互动性，成为真正意义上的交互式学习，即师生在平等的基础上积极互动，共同参与[3]。在这种教学方式下，教师作为引导者，积极创设条件，营造平等交流、自主互动的学习氛围，帮助学生理解新知识，促进学生对知识的深刻内化。其次，在网络直播教学的教学方式下，学习者在直播过程中就可以表达自己的需求，教师根据学习者的需求有针对性地制定教学目标从而开展教学活动。最后，学习者成为教学活动的评价者，教师成为评价对象。学习者与教育者的角色地位也发生了新变化，学习者扮演着“顾客”的角色，教育者扮演着“商家”角色，学习者自主决定“购买”何种”商品，并对“商家”的服务进行评判[4]。

（二）云班课简介

云班课是一款融入了人工智能的免费课堂互动教学 App。它基于移动互联环境，实现老师与学生之间的即时互动、资源推送和作业任务布置，完善的激励与评价体系激发学生在移动设备上的自主学习兴趣，完整的学习行为记录实现对学生学习的过程性考核，更能为老师提供高质量的教学研究大数据，并实现基于人工智能技术的个性化智能助学和智能助教功能。

这款App完全面向移动教学场景设计，老师可以在任何移动设备上轻松管理自己的班课，可以实现课前发送通知、推送资源和课堂中签到、提问、答疑讨论和头脑风暴以及在课后发布作业、投票问卷和安排团队任务，还可以导出数据进行报告分析，批改作业并进行学生表现评价等等。学生每次学习资源和参与活动都可获得经验值，老师能通过给学生点赞增加其经验值，有助于激发学习兴趣和参与感，让教学变得有趣。学生利用手机可参与头脑风暴、投票问卷、讨论答疑、随堂測试和分组任务等丰富的课堂活动[5]。还可以实现大数据与学情分析，系统将详尽记录学生的学习行为，并输出详尽的学习分析报告，一键汇总生成过程性评价结果，运用大数据和人工智能技术，帮助学生成长，辅助老师教学，同时还有配套的蓝墨云教材开展教学活动，实现对每位学生教材学习行为跟踪和学习成效评价。

二、基于云班课的外贸英语函电课程教学设计

基于云班课的学习安排包括课前、课堂和课后三个阶段。课前，教师将课程的大纲，具体的教学日历及多媒体教学课件等教学资源上传到云班课，以便于学生查阅。同时，教师可利用云班课的消息发布功能，可以将设立课程的交流论坛，供学生在论坛上与教师进行交流，学生还可以利用论坛根据自身的预习状况，提出自己的问题。在课堂上，教师就论坛上学生提出的问题进行统一解答，根据学生提问的问题，规划具体的课堂内容。教师还可以通过云课堂平台对学生的课堂练习进行综合的下发，并安排学生进行讨论。课后，教师将课堂学习当中涉及到的教学视频及教学资源进行整合，上传到云课堂平台上，供学生学习，与此同时教师将课堂作业也发送到学生的账号上，日常的一些教学通知，也可以通过这种方式进行发布。

“外贸英语函电”课程是商务英语专业的必修专业课程，在整个专业课程体系中处于核心地位，具有十分重要的作用。这门课程实践性强，为了能让学生更准确地获得知识，需要采用较多的案例对重点、难点知识进行分析。基于以上特点，笔者借助云班课在课前、课中和课后3个阶段进行了相应的教学设计。

（一）课前准备

以“外贸英语函电”课程中的“offer”这一章节为例，课前2～3天教师在云班课App上发布通知，提醒学生完成预习内容，并公布具体要求，包括教学目标和重点、难点知识;发布学习资源，如课件、电子教案，针对实盘和虚盘以及写作结构等重点、难点知识录制小视频，同时制作案例分析等。通过检查学生经验值查看学生预习情况，并对个别没有完成预习的学生通过云班课平台或微信进行再次提醒。

（二）课堂中

课堂教学整个教学实施的关键，也是连接课前和课后的纽带，必须进行精心设计。首先，进行10～15分钟的在线测试，题型以翻译为主，包括中译英和英译中，内容以offer报盘写作中所涉及的重要词组和句型的使用为主，目的在于检测学生的预习效果。其次，通过云班课统计测试结果，对错误较多的问题进行讲解，采用随机、抢答、举手的方式进行，以提高学生的参与度和积极主动性。最后，针对offer报盘的写作结构展开案例分析，即范例解析，以创设讨论平台形式完成，讨论结果直接提交在云班课App上，采取小组互评的方式进行评价然后进行分析和讲解。对于积极参与讨论、有创新性想法的学生，可以通过增加经验值的方式给予鼓励。这种以学生为主体的教学方式能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习热情[6]。

（三）课后

课后巩固是对前两个阶段学习的延续。在这个阶段教师可以通过布置课后作业、辅导答疑等方式引导、督促学生继续巩固课程知识，布置的作业侧重实践操作。例如给予学生案例信息要求学生进行报盘写作，并要求学生在规定时间内提交，采取作业互评的方式让学生相互评价作业的完成情况和完成质量。这种互评方式不仅可以进一步检验学生的学习情况和教学效果，还可以帮助教师随时了解学生的学习进展和收获，及时解决学生的疑惑。教师也可以通过平台进行在线作业批改给出修改意见。

三、结语

这种基于网络的教学方式对学生是一种全新的体验，可以提高学生学习的积极性和主动性，将教学过程从课前、课中延伸到课后，不仅可以成为教师在疫情之下开展也可以成为传统教学的比较好的辅助工具。经过尝试，课后学生多网络直播教学的评价多数为“学习方式新鲜”“学习更有趣”“参与度高”“喜欢这种教学方式”等等，所以从学生的评价可以看出，学生对网络直播这种教学方式还是比较欢迎的。同时，云班课可以通过电脑，也可以通过手机进行学习，在时间和空间上突破了传统教学模式的限制，增加了教师与学生、学生与学生之间的有效互动，是一种有效的教学辅助手段。虽然在功能上还存在不足，但在非常时期完全能满足教学需求，同时对于传统课堂教学也可以起到非常好的辅助作用。当然，网络直播教学也存在一些问题，比如教学效果缺乏保障，很有可能学生进入直播教室但未全程参与，教师也无法观察到学生的学习表现不能产生直观的互动效果，网络教学平台也缺乏有效的监督。随着技术的成熟和不断的改进，很多问题都会慢慢得到解决。

参考文献：

[1]张钰，王山山，吴晓云.“直播+教育”：机遇、挑战与对策[J].西部素质教育，2017（12）.

[2]程轩.网络直播平台运营方式及优化策略研究[D].保定：河北大学，2017.

[3]张欣.交互式教学在高中英语语法教学中的应用[D].济南：山东师范大学，2013.

[4]费凌，刘恺，李燚.网络直播模式在利益课堂教学中的应用研究-以餐饮礼仪为例[J].教育现代化，201（1）.

[5]高蓓，郭晶.基于蓝墨云班课的民办院校“大学英语”翻转课堂教学模式探究[J].吉林广播电視大学学报，2018（11）：90-91.

[6]熊晓梅.基于蓝墨云班课的翻转课堂教学设计与实施——以ERP供应链实训为例[J].西昌学院学报（自然科学版），2018（1）.