大数据视域下高校商务日语专业课程的实践教学研究*

朴 晶 （哈尔滨师范大学）

随着中日两国往来的日益频繁，对日语人才的需求也在不断增加。高校的语言类学科顺应时代的需求，商务日语专业也不断壮大，并在近些年成为招生就业的热门专业之一。高校商务日语专业教育经过几十年的摸索，已经得到了很大的发展。从单纯的外贸日语逐渐扩展到经贸日语、企业管理、市场营销等好几个专业分支，明确了培养应用型商务日语人才的目标。然而，商务日语专业的毕业生素质并不能满足市场的需求。导致这一现象的原因之一就是商务日语专业的教学模式还处于传统的日语教育模式，主要侧重于语言的课堂教授和学生的单纯练习，导致学生的知识结构单一、应用能力差，现阶段的商务日语人才不能满足用人单位对复合型人才的需求。因此，要从学校、教师、教学策略以及学生的自身特点等方面进行合理的教学，尤其是商务日语能力的界定以及培养策略的研究变得至关重要。

一 商务日语实践教学的目的和意义

我国的高校教育分为两个脉络，即结构性学习和实用性学习。结构性学习是以构建系统的专业知识和学科理论为目标，属于传统的学科或专业教育体系。实用性学习是以实用知识学习为基础，面向职业岗位需要，以工作过程中和典型任务为主，强调技能养成的熟练度，属于职业教育体系。外语类的实践教学的出发点就是以职业活动为主线，目标是面向实际应用。

商务日语专业有多学科性、复合性、应用性等特征。但是商务日语专业实践教学的相关研究和实际课程的开展情况远远跟不上形势所需。本研究基于市场需求理论分析指导下，解决商务日语专业的课程设置与社会适应性之间存在的矛盾与冲突，增强商务日语专业的学生们提高创新应用能力，为商务日语专业的课程体系建设和构建做出有益的探索与尝试，同时对变革教育方式、提升教育质量发挥一定的支撑作用。

二 商务日语实践教学的现状

（一）商务基础日语课程的特点

1 教学内容丰富，有利于提高学生的学习兴趣，激发学生的学习积极性

教学内容不仅包括听、说、读、写等基础能力的培养，还包括综合能力的考察。商务交流所需要的日语能力可以借助常识、语言或者非语言的信息，以及应用日语。因此商务知识、商务礼仪、社会文化知识等相关课程的学习也是不可缺少的。

2 课程可以循序渐进地提高学生的综合能力

例如，在实践教学这一环节中，一是以语言知识为载体的外语应用技能训练，主要是围绕课堂教学中语言能力的提高开展一系列培养模式。二是以就业为导向的综合技能训练，从模拟练习到实战演练，由简单到复杂的跨语言和商务学科的培训为主。

3 以实用为目的的教学理念

商务日语教程的重点不是一味地追求语言的正确性，而是追求通过语言运用在实际业务中进行有效的使用和交际。以实用为目的的商务日语课程有别于一般的日语。因此与理论相比更要注重实践，与语言能力相比更要注重社会语言学能力，与单纯的语言运用能力相比更要注重综合交际能力，与语言的准确度相比更要注重实际业务的效果。

（二）问卷调查分析

本研究以问卷调查的方式对某高校本科商务日语专业大一到大四学生进行了调查，并以数理统计等方法针对商务日语专业课程设置现状进行实证研究。

本次调查问卷150 份，其中大一50 份，大二52 份，大三25 份，大四23 份。通过整理、分析，得出以下数据和结果。

1 商务日语专业学生对本专业的认知程度一般，实践应用能力较弱

学生选择商务日语专业的动机，在接受调查的150 名学生中，“感兴趣”占41.33%，“出国留学”占31.33%，“就业”占30%，“其他”占32.67%。可以看出，大多数的学生有积极的日语学习动机，目标明确。但在课程讲授过程中没有突显商务日语知识能力方面的内容，导致学生没有充分地通过课程提高商务知识与技能、语言应用能力以及跨文化交际能力，并且目前的课程设置体系并不能完全达到培养学生交际能力以及语言应用能力的目的，关于商务日语方面的知识以及跨文化交际能力仍然是目前高校日语教学中最为欠缺的能力。与此同时，学生们还想进一步提高日语听说以及商务知识方面的能力。

Ⅰ.选择本专业的动机

Ⅱ.对目前的商务日语知识能力认识

Ⅲ.希望在哪方面提升自身的日语能力

2 教师教授内容以语言知识为主，教学模式过于单一

商务日语教学中主要问题之一就是课堂教学模式单一。在课堂教学中老师对学生的要求也只停留在强调词汇的背诵和语法点的讲解，主要采取以讲授语言知识为主。对于学生的实际应用能力，缺乏明确的要求和指导，很难满足社会对复合型商务日语人才的需求。

3 学生的综合运用能力欠缺，实际应用能力有待提高

商业日语专业属于应用语言学范畴，我们从社会对商务日语人才的需求来看，高校的商务日语专业应开设更多跨学科型课程，如关于贸易、经济等方面的课程内容。但在实际教学中，许多高校在讲授商务日语课程过程中对学生的实际应用能力的重视度还不够高，没有针对性地开展跨学科型课程教学，导致商务日语专业的毕业生不仅日语功底不深，而且对商务贸易等领域的知识也不精通，所学知识技能无法满足社会对复合型人才的需求，人才培养目标也不符。

Ⅳ.在校期间哪种活动会对提高商务日语实践能力有帮助

4 人才培养目标不明确

商务日语教学还没有从传统的教学模式中脱离出来，不仅教学内容陈旧，人才培养目标也不是很明确。高校教育就应该与时俱进，尤其是商务日语教学，更应该赶上时代的发展步伐。商务日语专业的教学不应该局限于外贸阅读等课程的教授，应区别于日语教育专业的课程，多加入商务口语技能等实用性的知识点，并且添加商务礼仪，外贸写作能力等方面的内容，灵活运用日语与日本人进行商务交流和往来。

三 商务日语实践教学的改革方向

（一）自主学习能力与课堂教学相结合

培养学生的基础日语表达能力是商务日语课程教学改革的关键所在。同时要具备听、说能力至关重要。因此，在实际教学过程中，重视学生的运用语言能力，培养学生的多听、多说、多读、会听、会说、会读能力抓起，不断提高学生的日语交流能力。在课程设置上，会话课主要以外籍教师为主，充分突出听说领先的原则，加大对听力的练习，不仅要培养学生多用日语交流。在教学过程中，要尽可能缩短与社会对于日语商务人才的需求，提高学生的综合素质。

在教学法方面，可采取情景教学法，提高学生的学习兴趣，加强日语技能模拟培训，也可以采用翻译法和项目法。随着科技进步和信息化的发展，高校在日语教学过程中还可以运用多媒体技术，使用教学视频。

线上使用教学资料以及多媒体教学依赖于硬件设备和软件设备，积极调动学生参与课堂的热情，教师可以在讲授日本文化背景知识的同时，适当导入贴近商务情景的语言，运用多媒体课件制作视频以及图文并茂的形式，扩展学生的知识面，还可以将基础学科、日语视听说等日语传统专业课程与实践教学相结合，使学生更全面地掌握商务日语知识，提高学生的实际操作能力，达到提高综合素质的目标。

同时，教师可以布置作业，学生可以借助互联网，图书馆等进行信息检索。在课堂上，对于老师布置的任务，进行场景演练。这些环节可以让学生主动参与到教学中，学生之间也应加强交流，互相讨论、交换意见。通过这一教学法，使学生思维更加活跃，培养学生的自学能力。

（二）教学模式多样化

商务日语教学改革的重点环节之一就是制定合理的教学计划。教学大纲的制定要以学生为主，力求达到合理的育人目标。在课程设置这个环节中，要设置商务日语会话、日语谈判口语、国际商务理论、市场营销等课程。

根据对商务日语专业毕业生未来职业岗位的定位和市场需求和要求，教学内容上要把应用基础知识和有针对性的能力训练相结合，加强学生对日语专业基础课的理解与认识，从而达到基础知识和职业能力前后融为一体。因此，采用能够体现实用性和职业性的商务系列教材对提高学生的运用能力有一定帮助。

同时，为了适应大数据视域下教学的需要，教师应转变传统的教师为主导的教师中心意识，让学生切实融入整个教学过程中，充分激发学生的潜力，激发学生获取新知识的欲望，力求培养学生综合素质，达到社会对于日语商务人才的需求。

（三）重视商务日语师资建设

商务日语是一门交叉学科，教师不仅要具备扎实的日语语言功底和较高的文化素养的同时，还要对各种商务运作的流程以及规律较为熟悉，而且要具备一定的协调、管理能力。高校的商务日语专业课程教师，大多数都是日语语言文学专业毕业的，商务日语知识基本都是来自书本上的内容，由于缺乏系统的商务专业教育背景，缺乏丰富的商务日语实践教学经验与经贸类从事经验，没能把必要的商务知识和商务日语教学理论结合到实际教学中。

大数据时代信息传播速度快，知识陈旧速度加大，为了教书育人的需要，教师首先要树立终生学习意识，做到与时俱进，永不落伍。教师可从网上获得大量课程资源，帮助教师备课，并解决教学中遇到的问题。教师要加强教学内容扩展，同时也要加强教学技术、教学手段方面的学习。

为了建设高水平的商务日语教师队伍，高校也应该加强对教师的商务专业知识培训，例如日本商务文化、国际贸易、企业文化等核心课程可以进行系统地学习。从而引导教师在教学和科研过程中，结合日语语言和商务理论知识，开展跨学科综合研究。定期也可以选派教师到涉日机构等进行研修、参与商务实践等活动，这样可以把理论和业务相结合起来，一方面提高教学质量的同时，还可以弥补理论教学的实践欠缺。

同时，学校还要重视加强网络系统软件的开发和大数据处理软件的开发，保障教师上传网络资源、学生网上学习等多媒体教学模式。由于网络课程等教学需要一定的网络专业知识，学校相关部门应提供技术支持以及相应的培训，以最快的速度适应教学需要。

四 结语

商务日语人才培养模式建设是一个系统的工程，高校商务日语专业人才培养也是以市场需求为基础的，因此需要不断进行在课程和实践相结合的探索，尤其是研究突出实践技能、发展潜力以及市场需求等各个因素，使其发挥更大的效力。

国内的商务日语教育在学生的语言基础以及学习环境、企业资源等因素方面都需要结合国内具体情况进行系统化的研究与实践。在未来的高校商务日语专业的教学中，应不断完善、优化、创新大数据视域下的教学模式，激发学生的学习热情，让学生积极配合完成自主学习能力与课堂教学相结合的培养目标，有效提升日语语言知识基础和日语听说读写能力，理解商务环境下的日语语言习惯及企业文化，为培养更多优秀的复合应用型日语人才提供有力保障。