医院供应室消毒及灭菌质量管理分析

陈雪娟，朱晓瑜

（1.温宿县人民医院供应室，新疆 阿克苏 843100；2.温宿县人民医院新生儿科，新疆 阿克苏 843100）

1 资料和方法

1.1 一般资料

研究资料为2018年7月-2019年6月本院对医院供应室消毒及灭菌的质量管理，其中，供应室消毒及灭菌各项指标在进行质量管理之前，无明显差异，P＞0.05，证明具有可比性，本次观察分析医院有关部门已知晓并积极配合。

1.2 方法

1.2.1

对医院供应室的消毒及灭菌情况进行严格的质量管理，其主要方法有：（1）对医院供应的各个区域进行改进管理：对于供应室内的污染区、清洁区及无菌物品存放区等各个区域进行严格的消毒灭菌，对已经使用或者报废的相关物品进行隔离处理，不允许带进供应室内部；对所有物品的排放及完整性进行安全大检查，为物品的直接使用做好保障基础；强调所有经拿物品的医务人员的手部卫生，以避免将细菌带入；检查各区域的所有设备情况，如发现有损坏及时向医院有关部门申报等等。（2）医院供应室的人员管理：医院要定期对供应室人员进行消毒及灭菌相关知识培训，为其指定相应的规章制度，要求每天按照制度进行工作；这样不但可以提高管理人员的医疗知识，也能够增强其沟通管理能力，及时改进在工作中出现的陋习。（3）消毒灭菌质量及检测管理：对于消毒或者灭菌后直接进行使用的物品，要不定时的对其做好监测工作，确保使用过程中不出现任何差错影响医生的治疗水平；对压力蒸汽灭菌器等灭菌器材进行物理、化学及生物监测，不管是计划采用的新仪器设备还是以摆放形式放置备用的，都要进行严格的检测，待检测合格后在进行使用。（4）供应室的物品管理：对于供应室内的物品无论是发放使用还是回收都要及时进行完整的登记情况，防止出现问题可以第一时间进行追溯查访，在物品进行回收处理时要进行严格的消毒灭菌，方可装入垃圾回收袋，这样严格的质量管理不仅可以提高各工作人员的工作效率也能够保证物品使用的安全性等。

1.3 指标观察

对50名医务人员进行调查问卷测评其满意度，满意度评分标准为： 8分及以上，标为很满意；6-8分之间，标为满意；6分及以下，标为不满意；满意度=（很满意+满意）/总例数*100%。同时观察记录医院供应室的消毒及灭菌情况。

1.4 统计学分析

应用SPSS 23.0统计学软件对数据进行分析和处理。计数资料用单位（%）进行表示，采用x2进行检验；供应室的消毒及灭菌合格情况及满意度有差异，P＜0.05，表示有统计学意义。

2 结 果

2.1 医院供应室的消毒及灭菌合格情况对比

对于供应室的消毒及灭菌总次数为4000次，其中不合格次数为56次，合格率为98.60%较明显高于进行质量管理之前的合格率为88.00%。

2.2 医院供应室的消毒及灭菌满意度对比

对供应室进行质量管理之后医务人员的满意度相较之前有较明显提高，组间差异明显（P＜0.05），表示有统计学意义。详见表：

表 医院供应室的消毒及灭菌满意度对比[n/%]

3 讨 论

供应室作为医院部门中的重要科室，其主要工作内容的质量管理可以直接影响到整个医院的工作水平，甚至稍有不慎就会危及患者的生命健康。所以，对于医院供应室内部区域、人员、消毒灭菌质量及检测及物品进行消毒及灭菌管理，能够有效提高医院各项医疗水平，获得医务人员的满意度。本次研究通过对医院供应室的消毒及灭菌进行质量管理分析，供应室消毒及灭菌进行质量管理之后的合格情况显著高于质量管理之前，差异明显，表示有统计学意义（P＜0.05）；50位医务人员的满意度为96.00%高于质量管理之前，表示有统计学意义。

综上所述，医院供应室消毒及灭菌进行质量管理对供应室的消毒及灭菌合格情况及医务人员的满意度有很大的影响。