稳健医疗的“赢家”之道:立足当下,洞见未来
2020-06-23
稳健医疗用品股份有限公司(以下简称稳健医疗)的前身是成立于1991年的珠海稳健,于2015年正式改制。在最初的10年间,专注于医用敷料的开发、生产、销售,并成长为在全球名列前茅的知名企业,成为市场赢家,这恰如公司的英文名——Winner。但是,市场变化多端,竞争无处不在,稳健医疗成功背后的种种努力与坚持,一个“Winner”又怎能道尽?日前,荣格《国际非织造商情》对公司董事长李建全先生进行采访,一探稳健医疗得以称霸行业的“赢家”之道。
目前,稳健医疗发展的核心产品是全棉水刺非织造布,下设医用版块稳健医疗和日用版块全棉时代。其中,自主研发的100%全棉水刺非织造布主要应用于以下4个系列:医用、卫生、美容和擦拭巾,在全球30多个国家均已获得专利认证。医用版块稳健医疗通过国外贸易商、国内医院、国内药店、电子商务等渠道销售,全力拓展国内外医疗市场。最为大众熟知的日用版块全棉时代则涵盖了棉柔巾、卫生巾(奈丝公主品牌)、婴儿纸尿裤(奈丝宝宝品牌)、婴童及成人服装、床品以及厨房家居等产品,涉及消费者生活的方方面面。
三驾马车之医疗业务,脚步坚实有力
在采访中,李建全先生讲,稳健医疗的医用纱布和全棉水刺非织造布两大产业支柱起初均围绕医疗行业展开。其中,医用纱布属于传统纺织材料,也是他在1991年下海创办稳健时赖以立足的品类,可谓是公司驶向市场的第一驾马车。
李建全先生坦言:“创业之初,可能确实只想做外贸赚点钱,但我发现国际市场上对中国出口产品的质量充满着不信任,这深深激发了我的民族自尊心和斗志,立志要把品牌口碑建立起来,让消费者、进口商信服。从1991年建厂之日起,我们就在质量检测和管控方面痛下苦功,并于1996年在国内率先引进了德国莱茵认证体系。到2001年时,稳健医疗已经成为医用敷料行业的排头兵。”
现在,中国医用敷料业已在全球市场领先。“参与这一市场竞争的主要是中国企业,这让我们倍感骄傲。”可以说,稳健医疗不仅自己在成长,也引导了整个行业的成长,让其在国际市场占据了不可替代的位置。第一驾马车的前进脚步踏实而稳健。
三驾马车之全棉水刺布,开创行业先河
作为天然纤维原料,棉纤维对人体相对最为安全。截至目前,不管是何种类型的医疗手术,棉纱布依然是首选材料。然而,棉纱存在纱头、毛绒等痛点问题,稳健医疗是如何应对的呢?
20多年前,国内水刺非织造布企业如雨后春笋般涌现,市场上也出现了化纤非织造布手术衣。然而,化纤具有透气性差、体感极不舒适等问题,因此稳健希望能开发出与众不同的创新产品和技术。基于这种思路,公司思考是否可以用棉做成医用非织造布,于是便立即着手研发全棉水刺非织造布。
理想要变成现实,实属不易。当时,全世界没有一套现成的设备,没有可借鉴的工艺,全靠研究人员自己摸索。“没有设备,就从市场上买来进行改造;报废了,就再买新的。4年的开发过程中经历了如此多的挫折和失败,但是我们一直认定这个方向,一点一点努力和进步,投入了数亿资金,最终攻克了技术难关,将真正的全棉水刺非织造布带到市场,同时也解决了医用纱布常见的纱头、绒毛等难以解决的痛点问题。”李建全先生回忆起成果的来之不易。
全棉水刺非织造布不仅具备透气、舒适、保暖、柔软等优势,还将原来纱织布所需的1~2个月的生产周期缩短成一天,同时大幅削减了能耗以及废水、二氧化碳的排放。而稳健医疗后漂工艺的全棉水刺非织造布专利技术,降低了初始污染菌,使产品可以达到医疗水平,更加洁净。
随着全棉水刺非织造布技术的进一步成熟,市场上的需求也急剧增长。“为了充分利用棉纤维的使用价值和环保价值,我们不断开发、优化产品生产工艺,一年之内,有22条生产线投入运行。产能的不断扩大也使市场需求得到了快速的满足。”
三驾马车之全棉时代,步履从容、水到渠成
全棉纱布在医疗领域的成功应用,也进一步激发了稳健医疗将棉织纱布透气、保暖、舒适的优势拓展到消费领域的念头,并在此基础上开创了“全棉时代”的新品类、新业务。
李建全先生表示,在稳健医疗创立“全棉时代”之前,国内市场上很少看到用纱布生产的毛巾、浴巾、被子,而经过近10年的努力,现在市场上这类产品大量涌现。“可以说,这一全新的市场是由我们引领的。”他自豪地表示。
不仅如此,全棉水刺非织造布的优势同样在消费市场得到了充分体现。稳健医疗开发的擦脸用棉柔巾就是一例。它可以重复使用,减少对石油基原料的消耗,十分符合环保理念。李建全先生谈道,随后稳健又开发了包括女性卫生巾、婴儿纸尿裤在内的十多种产品,填补了许多市场空白。棉纤维非织造布具有吸水、透气、干爽等优点,为女性、婴幼儿等消费者提供了更加安全、卫生的产品以及更加舒适的使用体验。产品推向市场后,“全棉时代”很快得到了消费者的认可,在市场上掀起了“全棉”旋风。
向“津梁生活”时代迈进
现在,“全棉时代”已成为家喻户晓的品牌。“消费者的要求越来越高,所以我们延续了医疗产品对每一个细节严加把控的管理思路。正因如此,‘全棉时代’赢得了市场的广泛赞誉和妈妈们的口碑。”李建全先生表示,做好产品是稳健的责任。在母婴产品领域,“全棉时代”瞄准的竞争对手是跨国公司高端品牌,公司对产品质量的把控甚为严格。
下一步,稳健医疗很快就会推出围绕美丽、健康、天然理念打造的全新品牌“津梁生活”。“我们的目标是满足中国消费者对更高生活品质的追求,着力打造包括美妆护肤、保健器材、保健食品、运动器材在内的8大品类产品,服务消费者。未来,将以天然、美好生活这一思路,进行更多包括产品、基础材料在内的创新。”
“全棉改变世界”背后的情怀
稳健医疗提出的“全棉改变世界”,正是要充分发挥出棉纤维的使用价值和环保价值。“围绕着可循环、可再生资源,用棉替代纸张,促进地球的可持续循环,是我们倡导的一个理念。企业必须立足于可持续发展,国家乃至世界的可持续发展,都是建立在此基础之上。”李建全先生强调,“今天,中国已经成为全球第二大经济体,在很多领域占据了世界领先地位。我们都应该有所追求,树立国家、民族、企业、个人的自尊与自豪。如果每个企业都像华为一样,中国怎么可能不强大?”
思考与呼吁
随着稳健医疗全棉水刺非织造布在市场取得成功,国内一些同行也通过模仿或引进外国技术等方式,纷纷进入这个领域,一时间掀起了一股热潮。预计不久的将来,就会有100多条生产线投产。李建全先生指出,全棉水刺非织造布从无到有,产能迅速增长,未来很可能会与化纤水刺非织造布一样,遭遇产能过剩的困扰。而且,因为全棉水刺非织造布成本远高于其他纤维材料(高于粘胶2倍以上,高于涤纶3倍以上),一旦消费需求的增速比不上产能的增速,势必又会出现恶性竞争。所以,要呼吁相关企业理性投资,切忌盲动。
同时,政府主管部门、行业、协会也应采取切实的措施保护真正的知识产权,否则会严重挫伤创新者的积极性。相信在不久的将来,随着中国创新实力的增强,越来越多的中国企业、机构都会更加重视保护自己的知识产权。
创新塑造未来
“创新已植根于稳健医疗的基因,是我们永不停歇、一路向前的动力。市场竞争压力越大,我们创新的动力就越强。目前,我们又在围绕一系列专利技术进行攻关,我相信这将带来更多富有前景的创新产品。”李建全先生表示。
在一次行业研讨会上,李董分享了“创新的六大洞见”。第一是实用性,第二是提供良好的体验。这两点做不到,消费者就不会买单,创新得不到回报,也就难以为继。李建全先生解释说:“第三,要切中痛点。我们的全棉水刺非织造布价格是普通面巾纸的3倍,但它能解决消费者面临的痛点。例如用它擦拭婴儿娇嫩的肌肤要比普通面巾纸舒服得多。又如将其应用在婴儿纸尿裤面层,不仅更安全健康,还能缓解婴儿红屁股的问题。”
李董继续讲道:“第四,要能填补市场空白。以全棉水刺非织造布制成的婴儿纸尿裤面层,为消费者带来了前所未有的选择。第五,开创新的市场。更好地实现卫生用品安全、舒适、透气的功能,将这些可能性带给消费者。第六,满足未来的需求,这是创新的最高境界。”按照这个思路发展,稳健医疗永远能发现新的机会点,挖掘出新的市场和需求。
稳健医疗之所以总能在极小的领域做到引领潮流或需求,恰恰是源于市场上的跟随、抄袭、模仿行为的倒逼,让公司更有紧迫感,在创新之路上不敢有丝毫松懈。“德鲁克曾经说过,真正帮助我们去创新进步的人,恰恰可能是我们的竞争对手。”李建全先生充满自信地表示,“稳健医疗将聚焦在自己所活跃的领域,持续进行基础材料和产品的创新。公司的发展领域不仅在国内,同时也在国际市场。对于未来的前景,稳健人充满信心。”