基于医疗安全的医疗质量控制体系的实践

马文敏

[摘要] 当前我国医疗事业的快速发展，对其质量可靠性方面提出了更高的要求。实践中为了实现对医疗质量的有效控制，增强与之相关的控制工作落实效果，则需要通过对医疗安全的充分考虑，构建好医疗质量控制体系，促使相应的控制计划实施更具科学性，最大限度地降低医疗质量问题发生率，满足医疗事业的可持续发展要求。鉴于此，该文将对基于医疗安全的医疗质量控制体系进行系统阐述。

[关键词] 医疗安全;医疗质量;控制体系;可持续发展

[中图分类号] R197.3 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）02（b）-0006-03

[Abstract] The rapid development of China's medical industry has put forward higher requirements on its quality and reliability. In practice， in order to achieve effective control of medical quality and enhance the implementation of related control work， it is necessary to fully consider medical safety， build a good medical quality control system， and promote the implementation of corresponding control plans to be more scientific and the largest. To reduce the incidence of medical quality problems to a minimum， and to meet the requirements of sustainable development of medical undertakings. In view of this， this article will systematically explain the medical quality control system based on medical safety.

[Key words] Medical safety; Medical quality; Control system; Sustainable development

注重对医疗安全作用下医疗质量控制体系的深入探讨，可满足相应质量控制工作高效开展要求，实现对医疗质量问题的科学应对，避免影响医疗活动开展效果。因此，在对医疗质量方面进行研究时，需要根据实际情况及形势变化，给予医疗安全支持下医疗质量控制体系的构建与应用更多的关注，有针对性地进行这方面的控制工作，强化医疗质量控制意识，使得其控制体系在实践中的作用效果更加显著。在此基础上，有利于提升医疗质量控制体系的潜在应用价值。

1  医疗质量控制体系的应用价值探讨

为了实现对医疗质量控制体系的科学应用，细化相应的研究内容，则需要对其应用价值有所了解。具体表现为：①注重医疗质量控制体系应用，有利于降低其质量问题发生率，实现对医疗质量的科学控制，且能为医疗活动的高效开展提供保障;②重视医疗质量控制体系的应用，有利于提升医疗设备的运行水平，实现对医疗风险的有效应对，满足其质量可靠性要求;③关注医疗质量控制体系的应用，能够为医疗方面整体效益水平的提升提供支持，为我国医疗事业的更好发展注入活力[1]。

2  基于医疗安全的医疗质量控制体系构建分析

结合当前发展趋势及医疗事业的可持續发展要求，为了增强医疗活动的开展效果，保持其良好的效益状况，需要对基于医疗安全的医疗质量控制体系进行深入分析。在此期间，相关的内容包括以下方面。

2.1  加强院科两级质量控制

基于医疗质量控制体系的构建，需要结合其控制要求及具体情况，不断加强院科两级质量控制，增强相应控制工作开展中的专业性。具体表现为：①充分考虑医院各质量相关委员会、医院质量管理部及各职能管理部门的职能作用：相关委员会负责谋划医疗质量控制的“顶层设计”，负责制定医院质量与安全的长期发展规划、管理方针及目标，及时研究提高质量和保障安全的方法和控制手段;各职能部门负责对医疗质量进行全程监控，负责规章制度、标准、流程的制定与修改，收集各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾，督查各临床医技科室质量与安全，提出干预措施并向主管业务院长和相关委员会汇报。通过这些不同部门实践中实际作用，可为医疗质量控制工作的高效开展提供专业保障，为且能为相应质控体系的构建提供参考依据;②在加强医疗院科两级质量控制的过程中，也需要根据其科级质控要求，成立科室质量与安全管理小组，负责质量与安全管理措施的具体实施，并执行上级质量管理部门的指令任务，完成好相应的汇报工作，实现对医疗科级质量方面的有效控制。同时，在医疗院科两级质量控制的作用下，也能在及时预警、动态追踪与科学评价等方式作用下，确保医疗质量控制有效性，使得相应的质控体系在实践应用中的作用效果更加明显[2]。

2.2  建立并完善安全质量控制机制

在构建医疗质量控制体系的过程中，为了体现出医疗安全的应用价值，则需要从制度层面入手，建立并完善医疗安全质量控制机制予以应对。具体表现为：①将精细化管理理念、创新理念、管理方面专业理论知识等要素整合应用于医疗安全质量控制机制建立过程中，确保该类制度在实践中有着良好的适用性，给予医疗质控体系构建方面相应的支持;②当医疗质量控制机制建立好后，需要将其实施到位，并在长期的实践中不断完善该类制度，促使医疗质量控制工作开展更具针对性，避免对其质控效果产生不利影响，满足医疗质控体系科学应用要求，增强其构建效果。

2.3  強化人员方面的安全及质量控制意识

结合医疗行业的发展要求，为了保持其安全质量控制体系良好的构建状况，则需要考虑人员因素的影响，强化相关人员的安全及质量控制意识促使其科学应对。具体表现为：①积极开展专业培训活动，强化医疗工作人员在自身工作岗位上的安全及质量控制意识，有效开展相应的工作，促使医疗安全支持下的医疗质控工作开展更具针对性，为质控体系的构建提供参考依据;②在强化医疗工作人员安全及质量控制意识的过程中，也需要将切实有效的奖惩机制实施到位，给予医疗安全及质量控制工作开展方面专业保障，促使相应的质控体系构建中能够得到更多支持，避免影响医疗安全及质控效果[3]。

2.4  注重信息化安全及质量控制方式的高效利用

在完成基于医疗安全的医疗质量控制体系构建工作的过程中，应根据信息化时代的发展要求，注重信息化安全及质量控制方式的高效利用，完成好相应的控制工作。具体表现为：①结合医疗安全及质量控制要求，加强信息技术使用，为这些方面的控制工作开展提供技术保障，不断增加医疗安全及质量控制中的技术含量，并将丰富的信息资源整合应用于医疗质量控制体系构建过程中，增强该类体系的适用性;②医疗工作人员在实践中应不断强化自身的信息化意识，重视信息技术在医疗安全及质量控制方面的科学应用，实现对该方面的信息化控制，丰富医疗安全作用下医疗质量控制方式，高效地完成其质控体系的构建工作。

2.5  其他方面的要点分析

在对基于医疗安全的医疗质量控制体系构建方面进行研究时，也需要考虑这些方面的要点并加以分析：①考虑医疗核心制度督导检查常态化，从内容表格化、数据库的建立、重点隐患的排查与消除等方面入手，高效地完成医疗核心制度督导检查工作，满足其质控体系构建方面的实际要求;②通过对人员综合素质提高、安全及质量控制方式优化、制度完善等方面综合考虑，实现医疗质控构建目标，促使该方面控制体系应用中可发挥出应有的作用，不断丰富医疗质量控制方面的内涵，满足其科学管控要求;③医疗安全支持的医疗质量控制体系构建，也需要加大临床及医技科人员的履职考核力度，提高相应考核结果的利用效率，确保医疗质控体系构建有效性，为医疗事业发展方面带来更多的促进作用[4-8]。

3  提升医疗质量控制体系应用水平的相关措施

3.1  重视对质控体系的科学应用

为了使医疗质量控制体系在长期实践中的应用水平能够不断提升，则需要各科室及人员能够在思想上给予该类体系的科学应用足够的重视进行应对[9-12]。具体表现为：①在医疗质控体系构建过程中，应根据其功能特性及应用价值等，重视该类体系的科学构建，促使相应工作开展中能够得到更多的支持，从而为医疗质量控制体系应用水平的提升打下基础;②重视医疗质量控制体系的构建，也需要发挥出人员方面的专业优势[13-14]，对影响该类体系构建效果的因素进行及时处理，从而提升医疗质控体系的应用水平，避免引发医疗设备质量问题及其它方面的质量问题，逐渐实现对该类体系的科学应用。

3.2  加大质控体系理论研究及实践分析力度

基于医疗质量控制体系应用水平的提升，需要在实践中不断加大其理论研究及实践分析力度，进而通过对相应研究成果的转化利用，保持该类体系良好的应用状况。具体表现为：①积极开展医疗质量控制体系的理论研究工作，控制好其研究计划的实施过程，促使相应的研究成果得到良好应用，给予医疗质控体系应用水平提升方面必要的支持;②结合医疗方面的质量控制要求，对其质控体系在实践中的应用状况进行深入分析，不断积累这方面的实践经验，加大医疗质控体系实践分析力度的同时提升其科学应用水平。同时，应通过充分考虑对医疗安全及质量控制作用，对这方面进行深入研究，促使在丰富研究成果支持下的医疗质量控制水平得以提升。

3.3  其他方面的措施

为了达到医疗质量控制体系应用水平提升的目的，也需要考虑这些措施的配合使用：①通过对信息技术、计算机网络及基础设施的整合利用，构建好医疗质量管理系统，为相应控制计划实施中提供技术支持，促使医疗质量方面的信息化控制效果更加显著，满足其质控体系应用水平提升方面的要求;②注重对医疗质量体系应用效果方面的科学评估，针对性地开展相应的处理工作，及时消除影响该方面质控体系应用效果的因素，使得医疗质控体系在未来实践中的应用水平能够不断提升，更好地应对新的形势变化，并降低该类体系的应用问题发生率[15]。

4  结语

综上所述，通过对这些内容的深入探讨，有利于实现对医疗质量控制体系的高效利用，且能发挥出医疗安全工作的实际作用，为医疗活动的正常开展提供科学保障。未来在提升医疗质量控制水平、改善其控制状况的过程中，应充分考虑该方面控制体系的构建，并将医疗安全知识融入到该类体系形成过程中，促使医疗质量控制工作开展能够达到预期效果。

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（收稿日期：2019-11-12）