自贸港建设背景下商务英语人才培养模式探析

【摘 要】自贸港建设背景下，国家企业之间的贸易活动，成为了商务英语人才的就业环境。学校要站在学生和企业的匹配需求下，了解商务英语人才的培养需求，结合学生在职业能力、专业常识等方面的可发展性，实现他们的就业目标以及开设课程，让学生学会处理岗位中面临的问题，在贸易性活动或者岗位实习中灵活运用英语工具和所学内容。

【关键词】工作岗位;自贸港建设;商务英语人才

引言：

自贸港建设能够带动当地消费能力的增长，让人员和货物的流通相对便捷，为企业发展外贸经济增加交通环境和交易政策上的优势。学校要看到这一背景下的人才需求，实施培养商务英语人才的科学模式，为各大企业输入推动自贸港外来发展的新鲜动力，使学生成为其长期发展的重要资源。在这一定程度上，能够让学校对于英语专业学生的培养，真正做到学生人力资源到商务英语人才资源上的转化。

一、自贸港建设背景下商务英语人才培养需求

（一）增强学生的专业就业意识

学校要结合自贸港建设背景，来了解英语专业学生在就业上的理性方向。不少学生会由于对自身专业需求的不重视，选择更能在短期内满足自己经济需要的工作，缺少发展所学专业内容的职业前瞻性。这让部分学生会在毕业后，与学校人员进行内部推荐就业上的沟通，影响学校在职业教育上的合理规划。学校应当对所有学生，实行就业前的专业就业意识培训，让他们能够制定符合个人需要的就业目标，选择自贸港发展过程中企业所需的商务英语岗位就业方向，以实际行动完成学校组织的在校课程和实习活动。

（二）落实对学生职业能力要求

学校要正确理解自贸港建设，对当地经济贸易环境带来的改变，要求英语专业学生具备一定的环境适应能力和职业能力。这会让学生在毕业后的选择，贴近自己的真实学习水平和个人生存条件，减少他们因错误择业失去专业发展机会。学校对学生这部分能力的要求，需要体现出学生对稀缺性岗位的胜任力，培养他们深入学习职业课程的工匠精神，使其中多数人能够从事最能实现专业学习能力的工作岗位。

（三）使学生理解相关专业常识

学校要根据自贸港建设背景，分析商务英语人才在自由贸易、对外翻译等方向上的专业性，帮助学生在校了解经济社会中的相关专业常识，使他们的英语专业学习具有相当大的跨越度，能够支持大家在未来就业环境中的择业成本。许多缺少专业常识的学生，往往不清楚自己所选择岗位的专业性需要，盲目发展自身在学术理论上的专业能力。学校要使学生通过理解相关专业常识，具备对工作岗位和职业专业要求的胜任能力。

（四）引导学生参与贸易性活动

学校要把自贸港建设，作为学生在校实习的岗位工作背景，引导他们参与合作办学或者企业组织的贸易性活动。这可以使多数人了解自己的专业特长，对英语专业产生学习过程中的正确认识，不因个人喜爱放弃对课程某部分知识点的深入理解。这种活动的在校开展方向，要以引导学生使用英語语言的沟通为主，增强大家把英语作为职业工具的个人能力，让他们存在从事商务英语工作岗位的职业素质和知识基础。

二、自贸港建设背景下商务英语人才培养模式

（一）确定学生可发展就业目标

学校把学生培养为高素质的商务英语人才，要为他们的职业发展树立一定的就业目标，让学生存在对具体工作岗位和工作内容的了解。这能大大缓解他们在学习过程中的焦虑，使学生不与身边人进行学业排名上的盲目竞争。多数人学习英语专业知识的成绩，只代表他们在某个时间段内的学习成果，不能够完全衡量某个人的综合素质和职业能力。比如商场管理岗位所需要的商务英语人才，是可以灵活使用英语进行合作商家的沟通，要对英语中的专有名词和交际用语存在准确理解。学生在应聘这类岗位时，会遇到企业设置的口语考试和场景面试，需要有相对良好的学业成绩表现和支持其知识储备的学历背景。但企业往往不会要求学生的在校成绩，必须要超过其它人多少分数。学校要适当培养学生，看清自己今后职业道路的思维能力，确定其可发展的具体就业目标或者目标岗位。其中性格相对开朗和积极的学生，适合发展对外开展销售贸易的个人能力，在未来从事企业外销员或者市场采购员等岗位。性格相对吻合与细心的学生，适合发展自己校对英语文件的思辨能力，在未来从事跟单员、制单员等岗位。学校为大家确定的就业目标，一定要着重培养学生在职场生活或者特定岗位内的个人能力，不忽视在校学习经历和岗位工作经验的连贯性，使英语专业学生的就业发展存在良好规划。

（二）开设存在职业诉求的课程

学生在学校中接触到的课程，是他们主观判断客观事物的基本依据。部分学生会在学习课程时，思考课程内容的可信度和实用性，形成对英语专业职业发展的疑虑。很多此专业的毕业生，都会在就业过程中不断摸索现实社会的人才需求，一边工作一边提升自己的岗位适应能力，最终从事与英语专业完全无关的基层岗位。这让多数学生存在一定的职业诉求，想要确定以及实现自己在所学专业领域内的长期工作。学校要开设满足学生这一诉求的课程，让他们能够对外界产生正确的判断，禁止学生在校期间从事任何其它社会组织要求的实习任务。这可以让学生对课程的认识，处于不断接触学校新鲜事物和课本知识的层次中，避免他们因适应基层工作岗位的工作内容和生存环境，产生不思进取甚至停留在原地的学习思想。这种思想会使部分学生，缺少对所学专业知识的敬畏，不再听从学校对他们学习课程的指导性安排。学校要在课程中提到学生职业能力的培养，不限制他们在校报考公益性社会岗位，增强学生对专业和职业这两个概念的理解，避免部分学生把所学英语专业的就业，和他们所要达成的职业理想混为一谈。指出商务英语人才在职场市场中的企业要求，指导学生完成英语专业课程和商务英语交际课程等内容的有效学习。

（三）增强学生处理问题的能力

学生是否能够成为商务英语人才，取决于他们自己的个人努力成果和处理工作事务的真实能力。他们在所学专业知识领域内的深入，主要是为其生存发展打下良好的学业基础。许多过分重视专业能力的人，很可能会因所学内容与社会经济产生的脱节现象，在就业过程中无法获得满意的工作岗位。学校要帮助学生提升他们在专业领域中的竞争力，使多数人意识到岗位与专业能力的匹配性，减少学生中出现的重理论、轻实践学习思考。同时开展商务英语相关专业常识的课上讲解工作，让大家能够接触到经济社会中的有用信息，通过网络新闻或者企业招聘岗位中，实际了解英语专业在对外商务贸易和企业内部翻译人才等方向上的具体要求。这让学生可以在认清自己能力的学习过程中，选择能够胜任的部分岗位进行实习工作，结合一定的实习经验深入学习专业知识，防止他们脱离现实社会的自主择业现象。学校要有意识的增强学生能力，在专业课程中增加课后习题的口语交际练习，鼓励学生学习用于今后正式工作的相关专业常识。这会让学生对英语专业的认识，具有在校交际实践上的切身体会，能够谦虚聆听教师对他们学习过程的指导，减少学生盲目深入课本知识的思维性偏差，有利于学生在练习中锻炼自己处理问题的逻辑思维。

（四）让学生灵活使用英语工具

学校要把教育学生的重点，放在持续提升他们的职业能力，使学生的职业发展具有一定的知识驱动力和工作岗位实习要求。这可以减少学生未来从事其它专业职业的可能性，让其中的大部分人能够沿着适合自己的职业规划路线，做好英语专业知识的岗位应用与长期提升，使他们的职业发展具有个人专业能力上的有效支撑。学校可通过一定的贸易性活动，帮助学生接触企业不同岗位对英语语言和专业知识的需求度，对企业在销售、技术、文员等方面岗位的专业性有所了解。其中大型企业对学生职业能力的要求，会在具体岗位中存在工作内容上的细致分化，主要依靠个人的学业基础和学习能力，帮助他们在岗位中学会怎样处理工作内容。学校要适当增加活动中对外交流或者带有销售性质的岗位，让学生能够使用英语工具发展個人能力，不再以个人喜好衡量每份工作带来的价值，重视人与人之间的沟通与表达，避免学生因过分熟悉产生的低质量交流情况。同时根据自身与部分企业的合作办学模式，引入部分企业职业进行学生的就业实习引导，考核学生独立说英语和使用英语的基本能力，对他们的能力实行活动表现、专业特长等方向上的评价，持续培养学生运用英语知识的职业素质，提高学生成为商务英语人才的知识储备和岗位技能。这会让大多数人，成为被企业或者社会所需求的专业人才。

结语：

在自贸港建设背景下，培养满足企业需求的商务英语人才，应当关注学校在提高学生职业能力上的做法，分析学生在就业意识、岗位适应能力等方面的成长需要，实行发展其就业目标和个人能力的人才培养模式。学校在培养学生的过程中，要开设引导他们岗位实习的贸易性活动以及辅导课程，落实对大家学习能力和职业素质的在校专业教育。

参考文献：

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基金项目：

海南外国语职业学院2019年院级教育教学改革研究项目“海南自贸港（区）环境下商务英语专业跨文化交际能力框架与培养途径研究 ”（项目编号：Hwyjg2019-02 ）

作者简介：

唐艳，1986年2月9日出生，女，汉族，籍贯：江苏沛县，学历：硕士研究生，职称：讲师，研究方向：商务英语和英美文学，毕业院校：海南大学，毕业专业：工商管理，工作单位：海南外国语职业学院。

（作者单位：海南外国语职业学院）