“圈文化”里头藏着治理的秘密

《中国治理》

作者：罗家德

出版社：中信出版集团

出版年：2020年3月

朋友圈、工作圈、兴趣圈……在中国人的生活中，存在着各种各样的“圈”，“圈子”之下交织着复杂的关系网络。关系深深地植入了中国人的文化根基，“讲关系”“混圈子”“谈交情”成为很多人的生存宝典与登龙之术。清华大学社会学教授罗家德指出，中国人对“关系”存在着不少误解。这些年来，作者走访调查小岗村、华西村、浙江义乌等地的企业生态，也在四川茂县、北京等乡村和都市组织发起社区营造运动。他发现，中国人的“圈子现象”并非只能产生科层组织中常见的拉帮结派的潜规则。只要运用得当，良好的关系能让企业高效运作，有序的自组织也能填补政府与市场之间的空缺。

“圈 子”是一个很中国式的词汇，在学术定义上，我称它为一个以个人为中心的人脉网形成的行动集。意思是说，为了一些共同行动的目标，我们会有一个中心人物，带动自己的人脉网形成一群人，这群人可能在相当长的时间内产生一连串的集体行动。

无论在西方还是中国，这两种组织形式的小团体其实是同时存在的。难道西方就不存在“圈子”吗？所谓“国王的人马”，指的就是国王的个人人脉网形成的圈子。这样的分类绝对不是说中西文化就是如此截然不同，只能说在中国，圈子是更主流的小团体。

中国人的思维特点在于，我们习惯于用长期的眼光应对不确定的环境，懂得如何进行長期的布局。学术上常有一句话，“个体总是脆弱的，网络却是强健的。”中国人就特别明白，做很多事情都需要去建网络，这也是为什么我们会产生所谓的“关系主义”。

比方说，中国人做生意的时候，不会只考虑成本效益赚了多少钱。他一定会同时平衡思考另外一件事：这次交易让我们的关系是否变得更强？如果这次交易会让对方不开心，关系就此断绝了，那么中国人宁可不赚这么多。把人情与短期交易的利益做一个平衡考量，是中国人特别会去思考的过程。

我的老师马克·格兰诺维特认为，关系间的动态平衡是企业家最重要的职能。企业家之所以成功，是因为左手能够掌握强连带以建立团队，右手能够掌握弱连带以掌握机会，掌握了团队和机会，你的创业就成功了。

如何区分情感性交往与工具性交往？我何时应该把关系网加大加密，又在什么时候把关系网减弱？如何在照顾圈内人利益的同时，又维护圈外人的公平原则？中国人自古以来就很擅长处理这些人际关系的动态平衡。

在动态平衡之外，企业家也需要懂得“顺势”与“造势”。文艺复兴时期的美第奇家族，就是顺势而为的典范。美第奇本是托斯卡尼大公，但他又不限于贵族身份，在时代潮流的推动下，他先去从事羊毛业，后来开始从事银行业，然后又跨入产业，之后又参与了佛罗伦萨的市政事业。最后，美第奇家族又跨入艺术界，带动了后来所谓的文艺复兴。

经历工业时代以后，所有的社会都会出现不同形式的社区营造运动，比如英国的第二故乡运动，美国的睦邻运动、社区再新运动等。因为进入复杂社会以后，每个人的需求都不一样。而工业社会在原子化个人之后，已经丧失了社群的自我治理，只会出现彼得·德鲁克所说的“保姆型政府”和“万能型政府”。保姆型政府和万能型政府会把社会福利越扩越大，直到政府财务濒临破产，这一点我们从最近的欧债危机就可以看到。

中国刚刚走出工业社会，我们几乎是花了40年的时间走完了人家200多年的路，因此国内的社区营造还在一个比较初始的阶段。我们常常会出现社区居民“一抓就死，一放就乱”的现象，这其实就需要一个训练的过程。另外，社区营造运动并不是自动发生的。在全世界各地发生的社区营造运动过程中，政府往往扮演了极为重要的角色。如何让政府理解并正确地引导，让自下而上的秩序与自上而下的秩序相融相生，是问题的关键。