No.1 当顺丰与美团、饿了么同台竞技,你会患“选择恐惧症”吗?
2020-06-20
销售与市场(营销版) 2020年6期
近日,顺丰同城上线了一个“丰食”平台,主打面向企业员工市场的预订、送餐服务,引发关注。
时说新语:
顺丰突然推出了“丰食”项目,正式进军本地餐饮外卖市场。随之,顺丰欲与美团、饿了么竞技对打的说法很快就甚嚣尘上。不得不承认,丰食推出的时间恰到好处。一方面,疫情之下,商家借助平台拓展线上业务的需求更加旺盛;另一方面,美团正在遭遇史上最严重的一次餐饮商家讨伐,商家为对抗平台,倒戈倾向已经显现出来。再者,受到疫情影响,食堂无法正常营业也给了企业团餐很好的发展时机。与美团和饿了么打造的线上“美食城”不同,顺丰似乎是想打造一个线上“食堂”。利用少而精的商家和确定性的配送方案,吸引企业用户的集体订单。但是也有人担心线上食堂只是“疫时所需”,当线下食堂重新营业时,不知丰食又该如何自处。而此前,对外溢的配送能力跃跃欲试的顺丰,开过线下实体零售店,最终以失败草草收场。如今,顺丰又找到了外卖行业,作为配送能力的接口。丰食以企业用户为主,给用户绑定企业身份,显然顺丰希望做的是to B的团餐生意。这似乎也算是避开竞争局势基本落定的外卖行业,另辟蹊径。然而实际运营成果如何,还有待验证。一旦业务模式成熟,顺丰也要做好美团、饿了么随时对其猛打的竞争准备。
——张翼帆