高职院校在线开放课程教学管理模式变革初探*

钟慈方

高职院校在线开放课程教学管理模式变革初探*

钟慈方

（深圳职业技术学院 教务处，广东 深圳 518055）

随着信息技术的进一步发展，在线开放课程成为高职院校课程教育的重要组成部分，给传统的教学管理工作带来巨大的挑战．本文通过分析在线开放课程教学的特点及教学管理变化的差异，提出构建高职院校在线开放课程教学管理新模式，一是从学习者角度进行教学资源建设与管理改革；二是运用课程教学平台进行教学运行管理改革；三是结盟大数据进行教学评价管理改革．

在线开放课程；教学管理；模式变革；高职院校

汇集大数据、虚拟仿真、云计算等信息技术于一身的在线开放课程，凭借信息网络的广泛性及其自身的易获得性、开放性，正在日益影响着我们的教育，更对传统的教学管理模式带来巨大的冲击和挑战．目前我国在线开放课程数量和应用规模已居世界第一[1]．高职院校应该顺势而为，教务处作为教学管理的职能部门，应该积极探索在线开放课程教学管理，构建在线开放课程新型教学管理模式，推进在线开放课程教学改革．

1 在线开放课程的内涵及分类

1.1 在线开放课程的内涵

在线开放课程是全新教育理念与现代信息技术充分融合的产物，是一种新型的课程形态，具有完整的教学过程，包含课程的所有基本要素，是一套完整的在线教学与学习体系，具有精细化、社交化、数据化等特点，其教育理念、教学手段、教学方法更加科学、先进．与传统的课程不同在于，在线开放课程的教学实现了从“教师传授模式”向“学生学习模式”转变，从“以教为中心”向“以学为中心”转变，是一种颠覆性的教学改革[2]．

1.2 在线开放课程的分类

在线开放课程包括大规模在线开放课程（简称MOOC或慕课）和小规模限制性开放课程（简称SPOC或私播课）．MOOC和SPOC共同点都是在线开放，区别在于前者MOOC体现在大规模，既向在校学生开放自由选修，又向社会大众开放自由学习；后者SPOC限制在校学生选修，且与实体课堂相结合．

2 在线开放课程教学的特点

1）在线开放课程教学突破时空界限.在线开放课程教学不受时间空间的限制，任何人只要想学习，在任何时间、任何空间都可以进行学习，既可自主学习，也可参与讨论．学习者不再仅限于在校学生，而是任何有学习欲望的人；学习场所不再仅限于教室，而是任何有网络的地方．

2）在线开放课程教学模式的颠覆．在线开放课程教学模式不再以教师为中心，师生面对面进行知识和技能的传授，而是完全网络教学模式或混合式教学模式．教师从教学设计开始就必须研究学情，对学生的需求了如指掌，以学生为中心，从学生的角度选取教学内容、选择合适的教学手段和方法，吸引学生自主学习和持续学习．

3）在线开放课程教学评价智能化．在线开放课程教学是分散式的虚拟化的在线开放课堂教学，教师与学生直接面对面接触很少甚至没有，更多的教学是在网上进行．所以，不管是教师评价学生，还是学生评价教师、督导评价及同行评价，按传统的评价方式都难以定量评价或定性评价．在线开放课程教学评价需要依靠课程教学平台，收集教与学的过程大数据，以过程为主进行分析评价．

3 在线开放课程教学管理模式的变革

高职院校与课程教学密切相关的教学管理包括课前、课中、课后的教学管理[3]．传统的课程教学管理模式如图1所示．

3.1 前期教学准备管理

传统的前期教学准备是严格按照计划进行的．教务处按照各专业的教学计划组织学院进行排课，排课基本都是整班排课．教师根据课程课表教学，学生根据班级课表上课．而在线开放课程教学是根据课程资源的准备情况组织教师开课和学生选课，课程教学无固定班级、无固定上课时间，学生根据自己的时间自主安排进行学习．

3.2 教学运行管理

传统的教学运行中，课堂教学是主要形式．在课堂上教师和学生面对面，教师授课答疑，学生学习讨论．教学运行管理主要检查教师和学生是否准时上下课；做好课堂教学运行管理就可以了．而在线开放课程教学则完全不一样，一切以学生为主．无论是混合式教学还是完全网络教学，知识内容的传授是以学生自行学习为主，学生的学习和交流都是随时随地、线上线下进行．教学运行管理需要对课堂内外同时兼顾[4]．

3.3 教学评价管理

传统的教学评价包括师生互评、督导评价和同行评价．传统的督导评价和同行评价都是通过到课堂听课进行，师生互评是由教师评学和学生评教组成，师生双方都是根据日常课堂教与学的表现进行评价．而在线开放课程教学是完全网上教学或线上线下混合教学，是分散式的虚拟化的网络在线课堂教学，学生和教师直接面对面接触的少甚至没有，教学更多的是在网上进行，师生互评难度都大．督导和同行若对在线开放课程没有深入地了解，也很难对在线开放课程教学做出定性评价和定量评价．因此，在线开放课程教学评价管理是新的挑战．

3.4 在线开放课程教学管理现状

传统的教学管理模式是针对师生在固定时间、固定地点进行固定课程的固定内容教学的管理；而在线开放课程的教学是学习者可以自由选课、自主学习，在任何时间、任何地点都可以进行学习．在线开放课程教学管理不论是前期教学准备管理、教学运行管理还是教学评价管理，都无法再按传统的教学管理模式进行．各高职院校都在积极探索，通过组建专门组织机构、课题立项等形式鼓励教师先行先试．大部份高职院校开展在线开放课程教学都还是与实体线下课堂相结合，教学管理仍以传统的教学管理为主，采取边建设、边总结的策略，逐步推进在线开放课程教学管理．

图1 传统的课程教学管理模式

4 高职院校在线开放课程教学管理新模式构建

在线开放课程对教学管理的挑战体现在每一个与之密切相关的教学管理工作中，包括前期教学准备管理、教学运行管理、教学评价管理3个关键环节．构建高职院校在线开放课程教学管理新模式，可从这三个关键环节着手进行[5]．在线开放课程教学管理模式如图2所示．

4.1 从学习者角度进行教学资源建设管理改革

在线开放课程是互联网在教育领域的应用，互联网是以用户为中心的用户思维，即一切以用户乐意参与并获得美好体验为目标．在线开放课程的用户是学习者，课程教学资源建设的优劣直接影响课程能否吸引学习者？能否让学习者乐意持续学习？那么在线开放课程的前期教学准备主要体现在课程的教学资源建设中．要想吸引学习者，就要从学习者的角度进行教学资源建设管理改革．

4.1.1 倡导“反向教学设计法”的课程建设管理

传统的教学设计都是以教师为中心，重视教师如何讲解知识，对学生的基础、学生的学习过程和学生的反馈不够重视，导致学生学习了无兴趣，缺乏主动性和积极性．反向教学设计法首先了解学习者想要学习什么，即学习目标是什么，从而选取教学内容；其次了解学习者的基础，用什么教学方法或方式能让学习者乐意学习并掌握相关内容；最后设计合适的评价方式来评价是否达到学习效果．

4.1.2 选择能体现本校特色的名师进行课程建设管理

在线开放课程教学不但要求教师在短短的几分钟视频中将知识点讲解清楚，而且要体现教学内容的实用性和挑战性，才能吸引学习者并粘住学习者，否则学习者会认为没有学习价值从而失去学习的积极性．所以，高职院校要挑选教学经验丰富、富有激情和感染力的名师来建设在线开放课程，保证在线开放课程教学设计新颖巧妙、教学项目选取恰当、教学内容呈现形式多样化、重视学习者的交流和反馈，确实做到从学习者的角度建设教学资源，不断优化教学资源．

4.1.3 课程标准管理

建立每门在线开放课程的课程标准，包括教师教的标准、学生学的标准和课程考核标准．

图2 在线开放课程教学管理模式

1）教师教的标准，一是确定哪些任务是标准化的教学任务；二是设定标准化教学任务执行率，其中任务执行率包括标准化资源的发布率、标准化活动的发布率、发布标准化资源的学习率、发布标准化资源的参与率等．

2）学生学的标准，主要包含每个任务（单元）的学习时长（含视频、文字等）、练习次数、发动讨论次数、参与讨论次数、完成作业次数、测试成绩等．

3）课程考核标准，指依据课程目标和课程大纲设定每门课程的最终成绩分项比例，包括过程性考核比例和终结性考核比例．过程性考核里要设定考勤、讨论、答疑、投票、问卷、头脑风暴、作业、测试等各种活动参与成绩比例．

4.2 运用课程教学平台进行教学运行管理改革

传统的教学运行管理主要是做好课堂教学运行管理，即师生是否按课表进行上课？课堂教学秩序是否正常？教学方式方法是否恰当等等．而在线开放课程教学的学习空间和学习时间都不再固定和不受限制，由学习者自主安排．所以在线开放课程的教学运行管理不能再按传统的教学运行管理模式去落实，需要充分利用课程教学平台进行教学运行管理改革．

1）课程教学运行平台管理．目前在线开放课程教学平台采用了云计算技术、移动开发技术、大数据技术、人工智能技术等等先进信息技术，自动记录学习者学习行为、教师教学辅导行为、师生教学互动等所有行为的全过程，支持教师搭建移动课堂、开展互动教学，推动学习者自主学习，实现了教学行为大数据的记录与应用．高职院校要配备专业的教育信息技术人员对平台进行日常教学运行的维护，为教师提供技术支持．

2）数据采集管理．学校的教学运行管理要充分利用课程教学平台的优势，从平台上采集教学运行的基础大数据，包括课程数、授课班数、教师总数、学生总数、视频等教学资源数据、试题数据、作业数据、互动交流数据等等，按照学校的管理需求进行查询、分析、统计班级数据、学习者数据、教师数据、活动数量等等相关数据，从而调整、促进学校的教学运行管理．

3）教学活动管理．了解某教师的教学情况，可以从平台上查询该教师创建授课班数、发布资源数、开展教学活动数、学生参与数等教学数据，从而可统计出该教师教学清单列表，包括班级、课程、学生数、创建时间等；可查看该教师某个班级的教学报告，包括班级统计数据、资源报告、活动报告和学情分析报告．

4）学习活动管理．了解某学生学习情况，同样可以从平台上查询该学生加入班级数、签到率、查看或学习资源数、学习时长、学习内容、参与活动数、讨论解答数、获得点赞数量等学习数据，从而列出该学生的学习情况清单及学习报告．

4.3 结盟大数据进行教学评价管理改革

教学评价是教学质量的保障，也是教学管理工作的一个重要环节．传统的教学评价主要是评教，评价教师的课堂教学，无论是师生互评还是督导或同行评价都是根据课堂现场教学情况进行评价．在线开放课程的教学因为没有现场课堂，教学都是在网上进行，师生互评也是根据网上教与学的情况进行评价；督导和同行没法到课堂现场听课查课，但可以依靠课程教学平台进入平台的班课后台，通过查阅、分析过程教学活动大数据进行督导和评价．在线开放课程教学评价可结盟大数据进行教学评价管理改革．

1）构建课程教学标准与教学评价反馈机制．将采集的课程教学过程行为大数据与课程标准对照，诊断是否达到教学标准的要求，发现偏差，并反馈给教师进行改进．

2）构建学生学习标准与学习评价反馈机制．将采集的学生学习过程行为大数据与课程标准对照，观察学生的学习行为和效果是否达到学习标准的要求，发现偏差，并反馈给学生进行改进．

3）构建课程考核标准与挂科预警机制．将采集的学生学习过程行为大数据实时计算学生过程性考核成绩，将过程性考核成绩与课程标准单项考核成绩进行对照，进行挂科预测和预警，并反馈给教师和学生，提前进行干预．

通过在线开放课程教学平台采集每个授课班级每节课的详细教学资源和教学活动的行为数据，形成全方位的课程教学大数据．基于课程教学平台提供的科学画像模型和课程教学大数据，可以针对教师、学生、班级3个主体进行智能画像和智能评价，实时生成课程评价报告和阶段反馈机制．

5 以制度为保障推进在线开放课程教学改革

为了顺利推进在线开放课程教学改革，高职院校除了对在线开放课程教学管理的关键环节进行研究和探索外，还应制定系列管理制度给予激励和保障，促进教学管理科学化、常态化[6]．

1）设立专门组织机构．为了推动教师开展在线开放课程改革，高职院校应设立专门组织机构，由主管教学校领导为组长、相关职能部门和二级学院领导为组员的工作小组，负责全校在线开放课程的顶层设计、统筹规划和协调管理．同时设立专家工作小组，负责指导课程建设、培训教师团队、督导课程实施．

2）建立在线开放课程标准．在线开放课程的教学，教师没法面对面向学生讲授，更多的是由学生自主学习自主评价，所以必须制定课程标准，才能让学生自己对照课程标准了解自己学习的效果怎么样．学校可组织专家组成员制定《在线开放课程标准制定指导意见》，组织二级学院教师建立每门在线开放课程的课程标准，包括教师教的标准、学生学的标准和课程考核标准．

3）提供技术与经费等后勤保障．在线开放课程是教育教学与信息化深度融合的产物．在课程建设和推广应用中，涉及教育信息技术的支持和课程教学平台的建设．学校要统筹协调信息中心进行课程教学平台的建设和维护，调配信息中心老师提供技术指导和技术支持．同时，在线开放课程的建设和应用需要课程制作经费、运行经费及推广经费，这些都需要学校给予专项经费保障，学校可制定《在线开放课程建设管理办法》，促进教师开展在线开放课程教学[7]．

4）在线开放课程工作量认定．在线开放课程教学需要教师付出相当大的精力和时间．工作量是老师们都密切关注的事情．在线开放课程在线教学，比单纯在教室授课计算工作量复杂得多，学校层面要整体考虑如何核算教师的工作量才能激励教师进行课程改革．在线开放课程工作量包含建设课程的教研工作量、线上开课的工作量、线上线下混合教学的工作量、引进名师名课的线下辅导工作量等几个类型．学校可制定《在线开放课程工作量认定办法》．

5）学生成绩及学分认定．由于教学管理方面的困难，高职院校一直很难进行学分制改革．现在有了在线开放课程教学平台，学校可研究学生选课情况和教学运行情况，针对不同类型的在线开放课程，给予相关的学分认定，制定《在线开放课程学分认定办法》，促进学生根据个人的兴趣爱好选择本校、名校的在线开放课程进行学习，从而增加学生的学习主动性．

在线开放课程随着信息技术在教育教学领域的迅猛发展而快速普及，既给高职院校教学管理带来了巨大的挑战，但也为高职院校提供了发展契机．高职院校应该积极探索在线开放课程教学管理模式，制定相关的在线开放课程教学管理制度，为师生提供个性化、开放式的微教学空间，从而使高职院校的教学管理更加精细化、智能化，促进学生成长，促进教师发展．

[1] 董鲁皖龙，万玉凤．我国慕课数量和应用规模世界第一[N]．中国教育报，2019-04-09（4）．

[2] 孙燕，李晓锋．学习者视角下精品在线开放课程建设研究[J]．职业技术教育，2019（20）：25-28．

[3] 丁才成，陈炳和．高职院校课程质量诊断与改进策略[J]．职业技术教育，2017（8）：55-58．

[4] 张世波．MOOC视野下的高职院校教学管理[J]．教育与职业，2014（32）：168-169．

[5] 吴文雅．基于线上线下混合式教学的高职院校SPOC模式构建[J]．高教学刊，2019（9）：179-181．

[6] 沈苏霞．高职课程教学现状及可持续发展对策研究[J]．教育与职业，2014（15）：125-126．

[7] 杨文杰．高职院校在线开放课程建设研究[J]．湖北开放职业学院学报，2019（16）：141-142．

Teaching Management Reform of the Vocational Colleges Online Open Course

ZHONG Cifang

（）

With the further development of information technology, Online Open Course has become an important part of vocational education, which brings great challenges to the traditional teaching management. Based on the analysis of the features of Online Open Course and different teaching management, this thesis suggests a new mode of Online Open Course teaching management in vocational colleges. First, reform the construction and management of course resources from the perspective of learners; second, reform the teaching operation management based on the course platform; third, reform the teaching evaluation system based on the big data from the platform.

online open course; teaching management; model reforming; higher vocational colleges

2020-02-03

本文系深圳市教育科学规划2018年度资助课题“高职院校在线开放课程教学管理的问题与对策研究”（项目编号：7019210009J）、深圳职业技术学院重点课题“高职院校MOOC教学管理模式研究与实践”（项目编号：701822J05029）的阶段性成果．

钟慈方，女，广东梅州人，副研究员，研究方向为高职课程建设与管理．

G642

A

1672-0318（2020）03-0058-06

10.13899/j.cnki.szptxb.2020.03.010