告别平庸的自己走出“心理舒适区”

文·肖震宇（中国科学院心理研究所组织与员工促进中心研发部主任）

方美琪是某国资银行部门经理，入职后三年连升三级，对各项业务都驾轻就熟。慢慢地，她发现自己不用那么“拼”也能在体制内“混”得不错。于是，她开始缺席公司举办的管理培训班，很少参加员工聚会。但是舒服的日子没过多久，美琪因工作业绩下滑而被降职。

美琪职场失败就是典型的沉溺“舒适区”的职场案例。“舒适区”是一个心理学概念，指的是一个人现有能力范围内能够完全掌控的区域。然而，当面临突发事件，需要的能力在舒适区之外时，就会感到焦虑紧张，无所适从，甚至产生逃避、退缩的心理。从人类进化角度来讲，人们对不确定的事物有着本能的排斥，甚至心存恐惧。经济学家卡尼曼谈到，人们厌恶风险，厌恶那些不确定的事情，如果让他从心理舒适区走出来就会产生焦虑的情绪。

三国时有“乐不思蜀”的哀痛，今天有“诺基亚被收购”的教训，局限于“舒适区”，不会躲避更多的风险，只会导致风险来临时不知所措。在工作中，如果长期处于心理舒适区会让人产生职业倦怠，不愿意接触新鲜事物。久而久之，就习惯于停留在原地，难以适应外界的变化，从而阻碍自己的成长与发展。

“未知”虽然有时让人恐惧，但也常常带来意想不到的结果。走出舒适区，尝试新鲜的事情、扩大交际圈子、拓宽眼界、增长见识，能够收获更多快乐。探索未知世界本身有风险性，是一种焦虑与欣喜并存的状态：刚开始会比较焦虑，但逐渐探索之后会获得巨大的满足感和成就感。这种推动力会促使你开辟“新航路”，提高整个人的能力和素质。

“走出舒适区”不是“世界那么大，我想去看看”的冲动，身边一些细微的改变也可以让你慢慢摆脱舒适区。比如，变更上下班路线，或者去发现新的公园、饭店、运动场所等，也可以在媒体平台中寻找感兴趣的小组，看看其他人在做些什么，获取一些新鲜的资讯。另外，职场人也可以主动探索行业之外或是同一行业不同职位的知识，适当拓展自己的职业路线。

虽舒适状态可使发挥更稳定，但我们要寻求舒适区外的“最优发展区”，以适度的紧张和焦虑获得最佳表现。无论在职场中还是生活中，许多人就像“温水里的青蛙”，没有意识到舒适区的危机，最后导致“生于忧患，死于安乐”。因此，每个人都不能抱有“守成”的心态，要勇于开疆扩土，闯出一片新天地。C

TIPS

职场中别指望谁推着你走

人生性喜欢主动而非被动，采取主动并不表示要强求或惹人讨厌，只是不逃避自己要开创前途的责任。积极主动与消极被动本身有天壤之别，尤其再配合人性的聪明才智，差距就更远了。想要生命的产能与产出平衡，进而追求圆满人生，主动精神实在不可或缺，把机会掌握在自己手里，即使失败也不要气馁，下一次你就会吸取这一次的教训。