基于云课堂的国家通用语言口语混合式学习模式建构及应用

张婷燕 张海燕

（新疆师范大学预科教育学院，新疆 乌鲁木齐 830017）

口语表达能力是少数民族学生预科阶段国家通用语言学习中必须掌握的一项重要技能，也是国家少数民族汉语水平考试（以下简称“MHK考试”）的内容之一。口语表达能力的提升是少数民族预科学生（以下简称“预科学生”或“学生”）获得普通话证书的必要条件，更是帮助其学好专业课程、助力未来发展的助推器。

一、预科学生国家通用语言口语教学现状

国家通用语言口语（以下简称“口语”）课是专门培养预科学生国家通用语言口语表达和口语交际能力的一门单项技能训练课。其教学目标就是通过大量形式多样的口语练习，使学生在有限的时间内获得在实际交际过程中所需要的口语表达能力和交际能力。目前预科学生口语教学中存在的问题有：

（一）口语水平普遍较低

以笔者所在学校2018级民考民一年制604名预科学生第一学期的MHK成绩（见表1）来看，单科口语平均成绩明显低于听力、阅读、书面表达。单科口语未达到三级乙等标准（50分）的学生占19.04%，单科口语成绩未达到三级甲等标准（65分）的学生达59.77%。总体来看，相较于其他语言技能，预科学生的口语水平普遍较低。

表1 一年制民考民预科学生第一学期MHK考试样本分析表

（二）传统口语教学模式效果不佳

由于预科学生口语学习的自觉性不够，需要教师规范练习时长和内容，起到督促的作用，而在传统口语教学模式中，教师对于学生课前和课后学习的控制程度差，导致预科学习在课堂以外较少投入口语的学习。预科通常采用大班上课， 学生人数多，教师也无法保证在有限课堂时间内让每个学生都充分参与口语表达实践活动，口语教学整体效果不佳。

（三）教学评价的效率低下

由于传统的口语评价方式只能采用面对面表达测试，导致教学过程中的口语测试频率低。而这种长期的教学惯性使得学生在国家通用语言学习中，未切实领会到口语交际的重要性，缺乏学习的主动性，忽视了学习的实践应用。

二、基于云课堂的混合式学习

混合式学习起源于在线学习。随着互联网技术的不断发展，智能手机应用的更加成熟，各种学习类APP软件的层出不穷，为开展混合式学习提供了技术保证。随着近年来边疆地区少数民族群众生活水平的不断提高，相当数量来自边远贫困地区的预科学生目前在入学时能拥有智能手机，又为开展混合式学习提供了设备保证。

混合式学习包括在线学习部分和在受监督的实体场所的学习部分，是一种整合式的学习体验。混合式学习需要综合运用各种学习理论、教学方法和技术手段来实施教学，它是绩效支持、认知主义学习理论和建构主义学习理论的混合（Jared，2005），是学习资源的混合、学习环境的混合、学习方式的混合和学习风格的混合（黄荣怀，2006），这种学习方法是把课堂教学的有效交流机会与信息技术支持在线环境下学习者的主动积极学习方式有机结合起来（Dziuban，2004）。在这一学习过程中，既要保持以行为主义学习理论为指导的传统课堂教学模式的优势，又要积极开展建构主义学习理论指导下的基于多媒体、网络环境下的教学活动，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。

云课堂是一种基于互联网技术的高效、便捷的课堂教学形式，是面向教育教学提供的应用平台（APP），可以在教师的指导下帮助学生有效实现混合式学习。云班课也是目前应用较为广泛的，融入人工智能技术的互动教学互联网应用平台。通过近年来的实践证明，云班课的应用可以帮助预科学生有效实现国家通用语言口语的混合式学习。

三、基于云课堂的国家通用语言口语混合式学习模式构建

基于云课堂的国家通用语言口语混合式学习模式能够实现学习场所的混合、学习时间的混合、离线和在线的混合、个人学习和合作学习的混合、自定步调学习与集体同步学习的混合、老师评价与学生评价的混合，诊断性评价、形成性评价、终结性评价的混合，多种教学方法的混合，充分利用空间与时间资源，线上与线下资源，发挥学生学习的个性特点，调动学习的自主性，既在行为主义学习理论的指导下将口语学习重心进一步转向在实践中提升，又在建构主义学习理论指导下发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，充分体现出学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。具体模式如表2所示。

表2 基于云课堂的国家通用语言口语混合式学习模式

（一）课程启动

教师在课程开课前通过云班课将口语课的学习目标、教与学的方法、学习的具体要求、评价标准等内容向学生展示，让学生对课程形成整体认知，给予学生明确的学习目标，以指导学生提前规划自己在本课程的学习行为。同时设计问卷实施调查，通过诊断性评价了解学生学习基础，学习需求，以便做好具体的教学设计。

（二）课前自主学习

教师课前在云班课平台发布学习要求，推送视频、音频、文档等各类型学习资源以及课前学习检测习题，使学生在课前就明白具体的学习目标、任务和要求，随时随地进行互联网线上移动式学习和口语模仿训练；学生可根据自己的理解和接受能力、口语表达技能水平，自主决定学习时长，完成相应的课前训练或自测，并将学习中产生的疑问随时与老师线上交流沟通。教师可利用云班课平台结合学生的认知水平和兴趣特点，除课本内容，选择更贴近学生实际生活，具有趣味性的或者难度稍高于教材的学习资源进行推送，实现课内学习资源和课外拓展学习资源的混合。

（三）课堂实践练习

教师根据教学设计和学生课前学习的反馈组织学生有针对性地进行相应训练，如朗读、复述、情景对话、表演、配音等。通过课前的学习训练、交流和测试反馈，学生初步理解新的知识点和口语表达的难点，使课堂学习训练更有指向性，教师也了解到学生自学过程中产生的问题，在课堂教学中提炼重点、对学生进行答疑、通过针对性的训练活动让学生深刻理解和记忆新的知识点，进一步提升训练难度，提高学生的语言表达能力。

朗读、复述等课堂个体学习和训练活动可以通过云班课平台答疑、讨论或作业、小组任务活动功能进行设置，由学生在倒计时的情况下提交到班课，使学生的学生过程和学习成果通过云班课平台实现可视化，保证了学生课堂学习和训练的参与度。教师既可以在课堂抽查学生提交任务，进行现场评价，及时反馈，也可在课下抽查学生任务完成情况。

情景对话、表演、配音等训练课堂集体合作学习和训练内容可以利用分组教学模式在课前通过云班课作业、小组任务功能安排，在课堂完成，教师在分组训练过程中进行巡视、纠错、答疑、指导等工作，训练结束后让学生以小组为单位在全班展示学习训练成果，通过云班课的组间互评、组内互评、助教评价、教师评价、匿名互评等多种评价功能对学生合作任务完成情况进行检查和评价。

在课堂教学过程中，教师还可利用云班课中的抢答、摇一摇、现场加分等功能集中学生的注意力，活跃课堂气氛，激发学生的参与度。

运用云班课的混合式学习在课堂教学中既保留了传统课堂的教学重心，即重难点的讲解，又提升了学生学习的参与度，扩大了学生的实践训练量，使学生对于应学应会的内容在课前初步认知的基础上，进一步深入理解，并通过应用加以内化，即时评价又激发了学生进一步学习的动力。

（四）课后反馈提升

课堂教学结束后，教师可利用云班课布置综合应用水平较高的口语训练任务，比如以小组为单位进行绕口令表演，齐读、轮读等形式多样的朗读；以小视频方式提交情景表演作业；以音频方式提交个人话题训练作业等。教师可以通过云班课的多种评价功能完成作业的检查和批改，对于优秀的作业可以在课堂通过云班课网络平台展示，满足学生自我表现的心理需求，促进学生口语训练的积极性，提升表达能力。

（五）课程结束

课程结束后，教师提取记录在云班课的学生学习数据，量化为平时成绩，云班课的学生学习数据既包括学生的考勤，也包括学生课堂表现、参与各种学习活动和作业的数量和质量评价，是一个具有全面性和客观性的全程学习记录，能够帮助学生分析学习成果，帮助教师反思教学过程，教师还可以通过云班课以问卷形式向学生调查学习收获与不足、对教学改进的建议等，帮助教师自我反思和经验迭代，进而提升教学水平。

云班课以多种形式的数据反馈和多种评价方式的混合不仅帮助教师完成了学生课前的学习把控，实现了课堂学习的形式多样性和较高的参与度，同样也实现了课后的复习巩固有效管理。对于学生来说，口语学习实现了在线与线下课堂学习、课内与课外学习、个人学习与小组互助学习、自定步调与集体同步学习的混合，学习更具自主性，从而构建出具有个性化的学习模式。同时教师的身份也由教学的主导者转变为学习资源的供给者、学习方式的建议者、学习过程的陪伴者和学习成果的记录者，学生的学也在时间和空间的安排、互助学习及评价交流中的角色选择上具有了更多的主动性，有利于提升自主学习能力，强化学习的主体性。

四、基于云课堂的混合式学习教学效果对比

经过在一年制的民考民预科学生文科高班的混合式学习教学实践，MHK口语在实验班的成绩比对照班有所提高（详见表3）。

表3 基于云课堂的混合式口语学习效果对照表

五、结语

实践证明，采用混合式学习的教学模式能够充分利用学生的时间和空间资源 ，实现学习场所的混合、时间的混合、离线和在线的混合、个人学习和合作学习的混合、自定步调学习与集体同步学习的混合、多种评价方式的混合，既提高了学习效率，又提升了学生口语学习的积极性和实效性，也让手机从课堂排斥对象变成了学习必备工具，一定程度上解决了口语教学中的痛点，值得在实际教学中推广和应用。