关于多场景网路采购模式的探索与思考
2020-06-15肖骏李欣欣
肖骏 李欣欣
摘要:目前我国网络采购正处于物流化转型发展的关键时期。货主对货物快运服务网络的快速性、安全性、可靠性、便捷性等都有了更高的要求。为了更好的满足货主需求,适应电子商务时代,货物快运的网络采购问题,尤其是考虑多场景需求变动条件下具有研究的必要性和可行性。在此背景下,本文对多场景网路采购模式进行了探索与思考,以供参考。
Abstract: At present, China's network procurement is in a critical period of logistics transformation and development. Shippers have higher requirements for the speed, safety, reliability and convenience of the cargo express service network. In order to better meet the needs of the cargo owner and adapt to the e-commerce era, the research on the problem of network purchase of goods express, especially considering the conditions of multi-scene demand changes, has the necessity and feasibility. In this context, this article explores and thinks about the multi-scenario network procurement model for reference.
关键词:网络采购;多场景;电子招投标;B2B;全网寻源
Key words: Internet procurement;multi-scenes;electronic bidding;B2B;sourcing across the entire network
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2020)14-0241-03
0 引言
网络采购是企业与企业之间基于电子商务开展的商务行为,具有提高采购效率、降低采购成本、促进采购阳光透明等优势。目前越来越多的企事业单位、政府正开展供应链数字化转型,积极探索并投入到网路采购当中。目前主流的网络采购模式由电子招投标、B2B电商直采、网上寻源等,各网路采购模式间都有其特点与优势,同时也面临着局限性,该文围绕企业多样化的采购场景,将多种网路采购模式加以融合运用,思考多场景、多模式结合的网络采购探索。
1 企业网络采购的主要形式
1.1 电子招投标
电子招投标平台是将传统公开招标流程电子化、线上化,实现招标公告、电子标书、网上投标、电子开标、中标公示等环节的电子化,适合于政府、国企、央企等对采购规范性有着严格要求的企事业单位开展采购实施,相比传统公开招标运用了数字证书、电子签章、CA证明、电子合同、信息安全保障等等技术,对大量的招投标文件进行电子化存储与传输管理,增加招投标活动的透明度和广泛性,很大层度上提高了招投标效率,降低了招投标成本。
1.2 B2B电商直采
B2B电商直采依托于企业间的电子商务采购,简单理解就是企业与企业之间依托互联网或其他线上设备开展的所有商务行为,日常生活中人们常常在京东、苏宁、国美等B2C电商平台网购,其实这些电商平臺也有专门供应企业级采购的部门,当上述这些B2C电商平台面向企业级组织提供产品及服务时便称之为B2B电商直采。企业通过与B2B电商平台签订协议,并开展一些列采购商城搭建、商品维护、询价、下单、配送、对账以及结算等采购流程,包括但不仅限于商品交易、运维服务、售后维保等,该模式与传统供应商采购业务的最大区别就是商务行为发生在线上。
1.3 网上寻源
网上寻源也是主流的网络采购模式之一,同样是企业间依托互联网开展商务行为。为了同B2B电商直采进行区分,特指依托互联网技术开展信息撮合、供需匹配的网络采购模式,如阿里巴巴1688、易派客、慧聪网、找钢网等平台。网上寻源最大的特点是双边市场和信息撮合,平台采购方可以发布网购需求并向海量的供应商进行询价与遴选,平台供应方同样依托基于大数据的智能商机匹配系统寻找采购方并进行需求匹配,通过将供应商信息、供应商报价、报价竞价等关键采购业务过程的在线执行和记录,实现采购信息公开、透明、可追溯的内部控制支撑[1]。网上寻源往往涉及的物资品类众多、采购环节繁杂、交易金额较大,是网络采购领域中占额最大的一种模式。
2 网络采购相比传统采购的优势
2.1 促进企业降低采购成本
网络采购模式可以实现企业采购活动的电子化和网络化,企业可以扩大供应商的供货信息获取面,对供应商进行评价分类,寻找可靠的战略合作伙伴,引导供应商之间的充分竞争,保障企业物资供应,从而降低采购成本,提高企业的竞争能力。
2.2 促进企业提高供应链效率
利用大型电商平台提供的成熟物流体系,实现从物资采购、运输、仓储、配送、销售,甚至退货处理和售后服务等供应链上的几乎所有环节的实时监控,快速、实时、准确的获取产品的相关信息,使得企业的整个供应链能够在最短的时间内对复杂多变的市场做出快速反应,降低库存压力和积压成本,提高企业对市场变化的适应能力。
2.3 促进企业采购规范透明、提升采购效率
得益于网络采购系统的开发和使用,实现企业和供应商信息的全面共享。通过对接企业内部的ERP、MES、CRM等信息系统,来实现企业的信息发布、业务处理、信息查询等综合事务。标准流程固化到系统后台,降低人为干预度,增加招标采购流程的一致性,从而使企业招标采购工作更加公正、公开、透明。
3 各網络采购模式的优势与局限
网络采购(A模式)与网络采购(B)模式都是符合国家以及烟草行业采购管理规范的,两种采购模式在采购规模、采购品类、时效性等方面有着不同适用场景。
3.1 电子招投标
优势:电子招投标所适用的采购类型最为全面,从物资类、服务类、信息化等项目都可以使用电子招投标进行开展,无论采购金额大小、采购需求迥异都可以在电子标书中得以体现;其次电子招标遵循《招标投标法》,采购流程及程序严密规范,能够确保企业采购过程的规范性。
虽然借助电子化,电子招投标相比传统线下招标效率已经有所提升,但是受限于《招标投标法》及其《实施条例》约束,招标中的招标公示、中选供应商确认及公示、合同签订等必要环节一个都不能少,造成采购周期长、操作难度大;同时目前电子招投标还只是运用在信息发布、电子标书、身份认证等环节,而在评标、答疑、中标后等采购工作中对信息技术技术的使用还较浅,基于互联网技术的大数据分析、智能算法等应用尚未得到有效体现;其次电子招投标暂时缺乏统一的平台建设标准,不同地区所使用的平台间不能兼容共通,无法实现资源的共享与整合[2]。
3.2 B2B电商直采
B2B电商直采通常由企业通过公开招标等方式引入B2B电商平台加入定点供应商名录,相比传统采购切换平滑易于开展和实施,是许多企事业单位试点网络采购最先采取的模式;其次B2B电商平台提供全品类商品的一站式采购体验,以京东为例,其提供产品涉及18个大类、1000万款商品SKU,包含办公用品、3C耗材、网络通讯、保洁易耗、MRO工业品等,涵盖了一般企业生产经营采购物资绝大部分品类;同时,借助与电商物流基础设施及信息化程度的高度完善,特别针对企业零星、分散的营销类物资采购,可以直接触达消费者或零售终端,避免了传统采购仓储及分散物流的成本。
不足:B2B电商平台虽涉及众多品类资源,但是电商平台毕竟是中间商,其本身只是将这些产品纳入其自营体系提供物流配送及售后服务,其本身并不生产产品,电商平台从中自然会赚取中间差价,当企业大批量采购物资时该模式下价格相对较高;同时在企业生产、经营、营销所需要的物资多种多样,通用性产品有时并不能很好的契合企业的需要,企业往往需要定制,而B2B电商平台面向众多企业需求,追求的是适用面及利润最大化,产品及服务定制方面还有所欠缺;其次企业在采购大型设备、配件等产品时往往希望安装、调试等配套服务,目前B2B电商平台在配套服务方面还存在欠缺,或还是依托厂家落地开展。
3.3 全网寻源
网上寻源模式适用于采购金额大、采购频率低且时效性要求不高的项目,海量的供应商是其最突出的资源,例如阿里巴巴1688平台目前有1100万注册供应商,是全国最大的供应商集聚地;网上寻源通过信息触达及基于大数据分析的商机匹配系统,引入深度学习机制,根据推荐结果及商家反馈只能调整匹配机制及推荐规则,持续优化智能匹配模型,实现采购、供应双方的智能化匹配。
网上寻源模式通过网上发布网购文件、询价、报价、竞价,相比电子招标效率上快了不少,但当企业面临紧急物资采购时,询报价时限上依然会给采购效率带来不小的阻力;对于“零散小”的采购,特别是采购合同清单外的商品时,及时是很小金额的产品,也需要经过合同签署的过程,采购流程所经历的人工成本、时间成本,会导致企业采购综合成本的上升。
4 探索多场景下网络采购模式的思考
由上分析可知,不同网络采购模式在不同采购场景中体现出不同的优势,企业采购的场景、需求无时无刻不再变化,而企业为应对采购供应链的挑战,除了引入网络采购这一电子化工具外,还可以将多种网路采购模式加以结合运用,探索多场景、多模式结合的网络采购探索。
4.1 建立严格规范的网络采购制度,划分多场景网络采购模式界限
在企业现行采购规范下,为网络采购制定专门的管理标准,或将网络采购融入采购管理标准之中,标准通过限定网络采购的适用范围、标准流程、选择依据、各部门职责及评价标准等等,降低采购人员个人裁量空间,从而进一步规范网路采购行为;对于多场景下网络采购模式融合,企业提供了电子招投标、B2B电商直采、网上寻源等一种或者多种采购方式,这时不同场景下模式的选择就必须在标准中明确,按照物资品类进行划分,如低值易耗等标准品建议使用B2B电商直采,大型物资及服务性采购建议采取电子招投标及网上寻源;按照项目采购频次划分,采购频次高、分散的项目建议使用B2B电商直采,采购频次低、需求集中的项目建议采取网上寻源。
4.2 推进企业内部系统与网络采购平台对接,固化流程同时确保信息同步
积极开展企业内部ERP、MIS、OA、财务等信息系统与网络采购平台实现系统对接,将企业采购所涉及的计划、项目、预算、采购、订单、支付、物流、资金等全流程进行同步和打通,通过网络采购平台提供的API/EDI等多种标准接口,将网络采购商城内嵌至企业的ERP、OA等管理系统及业务系统中,确保企业组织架构、账号体系、审批流程、预算资金等环节的一致与协同。同时面利用信息化手段,科学的进行采购业务操作和管理,实现降低工作人员劳动强度,提高工作效率,降低劳动成本,提升企业采购工作业务管理能力的目的;另一方面,通过对企业采购业务数据的集中式管理,利用大数据分析技术进行数据统计和分析,更好的协助企业相关部门实现对采购业务决策和采购预算的有效控制,从而提高柔性能力。
4.3 开展集团、行业级联合网络采购模式探索
集团企业、同行业企业间往往有许多同质化的采购需求及项目,例如水泥、砂浆、钢筋、或凝土等建筑原材料,所有的建筑企业都需要大批量采购。通过借鉴石油、建筑等行业的联合采购经验,可以探索行业级的网络联合采购模式,通过建立行业内的网路采购平台,借助互联网发布面向行业内各企业的联合采购需求,同质化采购需求经过“拼单”汇聚,采购数量及金额由小到大,联合采购方获得更大的议价能力,通过“聚量议价”实现采购成本的降低,实现行业内的竞争企业间的互利共赢。与之类似的,集团企业地市分公司间也可以借助联合网络采购平台进行采购需求汇聚,体现集中采购优势的同时,借助网络采购平台及信息协同,实现了集团采购标准统一,采购过程中所付出的管理成本也相应降低。
另一方面企业的采购部门长期扮演企业的成本中心的角色,而借助企业在行业内的网路联合采购模式,帮助企业争取到了优质供应商的长期战略合作,及行业中极具竞争力的供货价格,而新入围企业或行业外企业则享受不到同类产品的供应价格,这时企业便可以进行供货协议价格的受让,从中赚取差价或为企业争取更广阔的供应商生态资源,从一般买卖关系向战略同盟的长期合作转变[3],实现企业采购部门从成本中心向利润中心的转变。
5 结语
综上所述,企业通过多种网络采购模式的融合并用,能够进一步降低采购成本、提升采购效率、拓宽采购渠道,建设网络采购管理制度进一步限制采购行为,并依托信息技术实现系统对接与采购数据的分析决策,实现企业采购各环节的信息协同、物流协同、资金协同,最后探索行业级企业、集团的联合网络采购模式,将采购部门从执行部门向运营部门转变,从成本中心向利润中心升级,帮助企业实现数字化供应链转型。
参考文献:
[1]张新艳.依托电子商务平台 规范物资采购管控[J].企业改革与管理,2016(6):49.
[2]李然.电子招投标的现状及发展对策分析[J].环球市场, 2019(5):184.
[3]杨昌玉.基于电商B2B的供应链集中采购模式探索[J].商业经济研究,2018(6):82-84.