我不是“大白”,但我超能守护你

撰文/供图_王佳蕊

乘务员们身着防护服做好旅客机舱前测温及引导工作

“我怎么也没想到，自己有去买纸尿裤的一天。”起飞前一天，我的航班由国内班变成了洲际班。当晚，我赶紧买了一些过夜和隔离需要的物品以及纸尿裤。

国际疫情蔓延，为了保护一线员工，公司为我们配备了完善的隔离防护保障，防护服、护目镜、口罩手套一应俱全。飞高风险航班时要从头到脚，全副武装，由于防护服穿脱不便，纸尿裤也成了应对不时之需的法宝。这是我飞行生涯中从未有过的体验，想到全程穿着防护服、回程隔离14 天，心中难免有些不安，但执行这种特殊时期的航班任务，心底里又有种特别的使命感。

“中国是最让人心安的国家”

疫情期间，前往洛杉矶的航班旅客不多，大多是外籍旅客。此时，中国国内的新增确诊人数不断下降，国内战疫取得阶段性成果，航班中的旅客多是由于各种不得已的缘由才从中国飞出境。航程间隙，和一位先生交谈时，他说：“中国的疫情控制得非常好，现在中国是最让人心安的国家！”

落地洛杉矶后不久，不安分的智齿发作，疼得睡不着觉，半夜到卫生间含凉水镇痛。眼泪止不住地往下掉，不敢哭出声，生怕吵醒同住的同事。疫情蔓延下，驻外的几天里也不敢出门，守在房间里，忍着牙疼连续吃了几天的方便面。在异国他乡，人就是容易多愁善感，感到孤独。发了条朋友圈说牙疼，没过一分钟，晶晶经理、超杨经理、李贺机长……铺天盖地的关心突然涌来，瞬间，好像牙也不疼了。原来在国外，我也不是一个人，真是太暖心了。

快要执行回程航班时，我的牙疼不但没有好转，还更严重了。李贺机长担心我牙齿发炎会导致发烧等问题，便托我们酒店边上的中餐厅老板帮我去药店买药。没想到疫情这么严重的情况下，老板还真的去帮我找药，真的太感动了。疫情下，美国的口罩也“断供”了，十分难买。离开前，我们将自己多余的口罩留了几个，交代酒店前台转交给中餐厅老板，感谢华人老板的热心相助，希望他能好好保护自己，祝福他平安顺遂。

“我感觉自己就像是穿上铠甲的战士”

出于强化风险防控的需求，公司为洛杉矶航线乘务组配备了最高等级的防疫物资，给乘务员妥妥的防护。在手册指导和小伙伴的相互配合下，第一次穿防护服并没有遇到困难，很快就穿好了。薄薄的防护服，穿上之后却有了厚实的安全感。用记号笔在防护服上写下名字和鼓励话语的一刻，感觉自己就像是穿上铠甲的战士，像解锁了超能力的“大白”，使命感、责任感也油然而生。

刚穿上防护服时，不觉得闷。没多久，身上开始出汗，汗水沾湿的衣服紧紧贴在身上，蒸腾的汗气让防护服有些闷热难受，凝结在护目镜上的水珠让视线变得模糊。

隔着防护服和手套，仿佛困在一个茧里，行动变得迟缓，口罩的密闭性很好，戴久之后，呼吸开始有些费力，说话也有些费劲，说几句话，就要喘一下，缓一下，恨不得脱下口罩，大口呼吸。

由于长时间穿着防护服，加之干燥的客舱环境，我们的嘴唇开始起皮出血，口罩和护目镜勒得生疼，耳朵像被蜜蜂叮着一样，又疼又痒，好几次我都想伸出手进去狠狠地挠一挠。

即使这样，十几个小时下来，也没有一个小伙伴抱怨，因为我们知道，铠甲从来没有柔软舒适的，穿着这身“铠甲”，我们就要担起守护旅客和自身安全健康的职责和使命。

启程前，我在思考如何更好地在航班中做到既能符合防疫要求，又能快速分流旅客。于是，在酒店，我提前画好了指示牌。在中舱迎客的时候，这张指示牌就像交通信号灯一样，帮助旅客快速找到自己的位置，避免旅客在客舱中聚集，没想到，这个小创意居然发挥了大作用。

旅客多是年轻人，看起来应该是学生。海外的疫情不断蔓延，学校停课、城市休眠……我想，一句欢迎回家，定能给海外求学的孩子们带来心中一丝慰藉。想起几年前我也还在校园里学习，如今穿上防护服带着他们回家，嘴里哼着“我还是从前那个少年”，原来“小棉袄”也会变成“防弹衣”。

我们为旅客分发数个新口罩备用。很多旅客都表示美国根本买不到口罩，戴的口罩都已经用过好几次了，我听了十分难受，好在马上就回国了，有祖国做后盾，什么困难都会解决的。

乘务员正在穿戴防护套装

“回来真好”

当客舱广播传出“欢迎大家回家”时，客舱中旅客们自发鼓起了掌。出于防疫的要求，旅客们需要分批下机进行核酸检测，等待时间虽然有些漫长，却难掩终于踏上祖国土地后如释重负的喜悦。

入境后的核酸检测和隔离观察，是离回家的最后一步。旅客下了飞机，我们的任务也暂时完成了。接下来的十几天里，会有许多的人参与这场疫情防控的接力，正是这共克时艰，携手战疫的力量，才让“家”成为最安全的港湾。

时隔五年，再见金雁。当初在金雁酒店实习，如今又回到这里。从我们在洛杉矶准备回国的时候，金雁酒店就已经开始安排“管家”负责整个机组隔离的相关事宜了。听地面的同事说，我们没去之前，他们就已经开始推演流程，就是为了能让我们更有序、更舒适、更安心地隔离。

到了酒店后，金雁酒店的潘总知道我牙疼，一到酒店就准备了百合雪梨汤送到我房间门口，还夹了一张祝福小卡片，见字如面，字字暖心。在隔离的日子里，她知道我牙可能咬不动酒店准备的餐食，特意给我准备了萝卜排骨汤。“这个比较降火，可以下下火气。”回国之后丰盛的餐食和在洛杉矶连啃了好几天的方便面相比，天差地别。

都说爱与希望蔓延得比病毒更快，疫情凶猛，我看见的是厦航青年的不惧与担当，在这场无声的战争中，我们守护了旅客，也得到了许多人的守护，感受到了太多太多的真情，同事的关心、华人老板救急的药、金雁暖心的汤……涓滴成流，正是一个个凡人善举，汇成爱心的滚滚洪流，才消解了凌冽的寒冬，迎来春暖花开。